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湯田上温泉 ホテル小柳のクチコミ・お客さまの声
食事5
コロナ禍でも感染対策がしっかりしているホテルなので、何度か宿泊させてもらっています。ですが、今回は、感染対策で不快な点がありました。まず、エレベーター内は1家族のはずが、強引に乗り込んでくる人がいました。そのたびに、こちらが降りたり、先に乗ってもらったりしました。お風呂では、脱衣所で、グループで来られたと思われるおばさまたちがマスクも着けず、大きな声でおしゃべり。また、スリッパに貼る名前シールが、お風呂の入口に置いてあるので、スリッパに貼っておいたのですが、なぜか、お風呂から出たら、ない!!なぜ、他人の名前が書かれたシールが貼られたスリッパを履いていくのでしょうか。一番不快だったのは、朝食バイキング会場で、マスクを着けず料理を取りに行く人が多かったこと。料理を取りながら、おしゃべりする人もいました。スタッフの方は、気づいていないのか、注意する様子も見られませんでした。すべて、宿泊者側の問題ですが、基本的な感染対策をするようホテル側からも、もう少しアナウンスがあればよかったのではないでしょうか。チェックインの時に、感染対策について記入された紙を1枚もらいましたが、、、。これまで何度か宿泊し、大変満足していただけに、今回は、とても残念です。
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。一部お客様ではありますが、マナー違反的な行動で不快な想いをされて申し訳ございませんでした。当館でも今一度感染対策を徹底しながら呼びかけていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
コロナ禍でも感染対策がしっかりしているホテルなので、何度か宿泊させてもらっています。ですが、今回は、感染対策で不快な点がありました。
まず、エレベーター内は1家族のはずが、強引に乗り込んでくる人がいました。そのたびに、こちらが降りたり、先に乗ってもらったりしました。
お風呂では、脱衣所で、グループで来られたと思われるおばさまたちがマスクも着けず、大きな声でおしゃべり。
また、スリッパに貼る名前シールが、お風呂の入口に置いてあるので、スリッパに貼っておいたのですが、なぜか、お風呂から出たら、ない!!なぜ、他人の名前が書かれたシールが貼られたスリッパを履いていくのでしょうか。
一番不快だったのは、朝食バイキング会場で、マスクを着けず料理を取りに行く人が多かったこと。料理を取りながら、おしゃべりする人もいました。スタッフの方は、気づいていないのか、注意する様子も見られませんでした。
すべて、宿泊者側の問題ですが、基本的な感染対策をするようホテル側からも、もう少しアナウンスがあればよかったのではないでしょうか。チェックインの時に、感染対策について記入された紙を1枚もらいましたが、、、。
これまで何度か宿泊し、大変満足していただけに、今回は、とても残念です。
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
一部お客様ではありますが、マナー違反的な行動で不快な想いをされて申し訳ございませんでした。当館でも今一度感染対策を徹底しながら呼びかけていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。