楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯田上温泉 ホテル小柳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.01
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.31
  • 食事4.21
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

299件中 1~20件表示

立地5

BZA10316さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

BZA10316さん [60代/男性] 2024年03月23日 15:01:22

立地もよく、ゆっくりくつろげました。
また、行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯田上温泉 ホテル小柳 2024年03月25日 10:50:39

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
季節により景色が変わりますので、また違った風景が楽しめると思います。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
冬限定!≪佐渡~SADO~うまいもん会席≫銀鮭やのど黒のお造り、ふぐの天婦羅など★夕食会場/宴会場
ご利用のお部屋
【 檜の内風呂付和室14畳★バリヤフリー客室/43平米】

立地5

ヤマト2018さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

ヤマト2018さん [60代/男性] 2024年02月25日 03:06:43

ひと言で言うとこの部屋は「最高の贅沢」でした。デジタルでコンマ一桁まで温度調節のできる温泉露天風呂、足を延ばして寝ることができ水をかけて自分好みの暑さに調整出来るサウナ、レコードプレイヤーが備えられており部屋の中はもちろん露天風呂とサウナにもスピーカーがついて音楽が聴ける装置。キッチンの装備は水栓、電子レンジ、湯沸かしポット、そしてワインセラーまでありセンスの良い黒のカラーで統一されています。ほかにも伝統工芸のの装飾、シモンズのベット、和室のジャンボビーズクッション、65インチの迫力テレビ、洗面の鏡の後部周囲にLEDの照明がついており照明の色が変えられること、高級なヘアードライヤー等々良いと思ったところがほかにもたくさんあります。全体的に木目調の雰囲気であり床のフローリングはとても柔らかで温かみを感じました。窓ガラスは約三間大きなもので外は垣根で囲われた中庭を見ることができ、部屋がまだ新しいこともありこれから素敵な中庭になるとさらに落ち着くことができる部屋になると思います。和室のジャンボビーズクッションにもたれながらテレビを見たりホテルから借りたレコードを聴いたり温泉の風呂、サウナが自由に使えてまさに至福のひと時でした。今回が3回目の宿泊でしたが早めに到着し対応していただいたフロントの女性スタッフさん、笑顔が素敵で温かみがあり少し早めにチェックインさせていただきとても気分がよかったです。夕食時ちょっとしたトラブルがありましたが女性スタッフさんの対応が素晴らしく好感を持てるものであり逆に気分がよくなりました。いつもながら料理は質、量ともに最高であり今回の宿泊はいまだかつてない最高の癒しになりました。部屋の料金は決して安いものではないかもしれませんが個人的にはお値段以上であると思います。また行きたい、今回もそう思える素敵な2日間でした。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2024年02月25日 11:42:41

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。新客室の細部まで見てくださり、またご感想頂きありがとうございます。ご満足していただけて幸いです。夕食時の際、不手際があり大変申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアルOPEN10%OFF】モニタープラン★サウナ・水風呂・温泉露天風呂付/美食饗宴会席
ご利用のお部屋
【【TAKUMI-S】サウナ・温泉露天風呂付和洋室82平米】

立地5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 14:43:13

部屋は大きく綺麗で快適でした 部屋のお風呂も広く サウナも本格的で良かったです 夕食も美味しく頂きました また この部屋に宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2024年02月24日 08:15:07

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。新客室のご利用、ご感想ありがとうございます。これからもより一層サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアルOPEN10%OFF】モニタープラン★サウナ・水風呂・温泉露天風呂付/美食饗宴会席
ご利用のお部屋
【【TAKUMI-S】サウナ・温泉露天風呂付和洋室82平米】

立地5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 12:34:50

見晴らしもよく、マッサージチェア付きの広い和室を用意していただきました。
夕食の和牛、のどぐろ、とても美味しく大満足でした!
毎年の伺いたいとおもいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2024年02月17日 08:08:39

 この度はご来館頂き誠にありがとうございました。ご満足して頂き大変光栄です。これからもお客様にご満足して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
新潟うまいもん会席★新潟和牛せいろ蒸し・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
ご利用のお部屋
【スタンダード★和室10畳客室】

立地5

うままろ516さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

うままろ516さん [50代/男性] 2023年12月16日 17:50:49

長岡、加茂、新潟の顧客への出張の宿泊に利用しました。プライベートで何回か利用して、展望風呂や特に朝食バイキングがおいしいことは知っていたので、ビジネスホテル並み料金で泊まれるのは魅力でした。お部屋はちょうど清潔なビジネスホテルですね。
長岡や新潟駅近くで泊まる手もありましたが、最寄り駅まで送迎してくださったので、電車も空いているので快適でした。
宿が最高なので仕事も良い仕事ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年12月17日 11:25:25

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
わざわざ足を運んで頂きましてありがとうございます。次の機会ございましたら是非ともご家族でおいで下さいませ。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Netflix見放題!Wi-Fi・シモンズマットレス完備【展望露天風呂&サウナ・水風呂】
ご利用のお部屋
【シングルルーム/11平米/2022年9月リニューアル】

立地5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 13:39:13

家族で利用させて頂きました。夕食時間の変更など快く受けて下さり、部屋もお掃除が行き届いていて気持ち良く過ごせました。お風呂も良かったのですが特にインフィニティ風呂が最高でした。もう少し湯温が高いと嬉しかったですが…お料理は夕朝共に大満足でした。朝出ていたお醤油は購入して帰りました。手作りのチーズケーキもお土産に大好評で。また行きたいお宿になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年12月12日 09:07:30

この度はご来館頂き誠に有難うございました。ご満足頂けてスタッフ一同励みになります。これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【女子TABI応援】温泉&コラーゲン鍋付会席料理★館内利用券500円付1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【マッサージチェアー付★和室12.5畳客室】

立地5

lotion6079さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

lotion6079さん [40代/男性] 2023年12月10日 13:12:21

佐渡から伺いました。夕食が佐渡会席で、たべなれた食材でしたが異次元にうまかったです。部屋に布団が敷いてある件は賛否ありますが合理的で好きです。その分、朝バイキングで安田ヨーグルトが出たりサラダにモッツァレラチーズが入っていたりしてコスト的にメリハリ利いてていいんじゃないですかね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年12月10日 14:11:39

この度はご来館頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂けるよう励んで参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
冬限定!≪佐渡~SADO~うまいもん会席≫銀鮭やのど黒のお造り、ふぐの天婦羅など★夕食会場/宴会場
ご利用のお部屋
【スタンダード★和室10畳客室】

立地5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 20:55:23

10/16に母と5ヶ月の孫と娘を連れて初めて宿泊しました。他のプランで赤ちゃんの温泉デビュー応援というのをみたのですが本当に赤ちゃんに優しいホテルでした。私も子育てしていた頃たくさんのホテルに行きましたが こんなにグッズが揃っていたり優しさにあふれるところはありませんでした。もちろんお食事も温泉も大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年10月29日 22:25:30

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。ご満足頂き光栄です。これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう努めて参ります。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気◎展望温泉貸切風呂無料特典付】温泉三昧プラン★お子様連れ&カップルにオススメ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳★マッサージチェアー付客室】

立地5

aami55564さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

aami55564さん [20代/女性] 2023年08月23日 07:03:12

ずっと気になっていたお宿をかなりお安く宿泊することが出来ました。
新潟はやっぱり食が美味しいと改めて感じさせてくれる御膳でした。
他県のお宿も色々泊まりましたが、やはり群を抜いていました。
彼の誕生日記念とお伝えしていたところ、最後に粗品までいただき、旅館のサービス、ホスピタリティを凄く感じました。毎年記念の日に泊まりに来たいと話をしていました。またその際は宜しくお願い致します。
この度は沢山のおもてなしをありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年08月25日 09:22:00

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お連れ様の記念日に当館をお選び頂き光栄です。次の機会をスタッフの一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
美食饗宴会席★にいがた和牛ステーキ&しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
ご利用のお部屋
【【禁煙】 檜の内風呂付★バリヤフリー客室】

立地5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 19:49:31

コロナも落ち着き、久しぶりの温泉旅行。
お風呂がリニューアルされていて、サウナと水風呂が楽しめ、景色のよい露天風呂が最高でした♪
ご飯もお腹いっぱい食べ、予約したマッサージも気持ちよく、リフレッシュできました(^^)
猛暑の中、玄関前でお出迎え&お見送り。帰りは写真も撮ってもらいと、とても気持ちよく宿泊できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年08月18日 09:19:04

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。露天風呂をリニューアルして直ぐにコロナが流行致しまして、大変お待たせ致しました。日帰り入浴も行っておりますので宜しければご利用くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
夏を満喫!【旬夏うまいもん会席】新潟の夏野菜や新鮮な魚介に舌鼓★夕食会場/宴会場
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン★シモンズベッド】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Hana1008さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

Hana1008さん [40代/女性] 2023年08月07日 19:22:18

母と姉妹家族での初めての温泉旅行。
スタッフの方の対応が良く、食事も全部美味しくいただきました。
広い部屋をご用意くださり、ゆったり過ごせました。
サウナが熱すぎたので、お風呂は四つ星にしました。
また行きたいです、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年08月09日 08:50:10

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。サウナの温度早急に確認致します。
ごゆっくり過ごす事が出来たようで幸いです。
お客様が快適にゆっくりと出来ますよう、これからも努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
夏を満喫!【旬夏うまいもん会席】新潟の夏野菜や新鮮な魚介に舌鼓★夕食会場/ゆごや又個室
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳★スタンダート客室】

立地5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 20:28:14

家族で何度も利用させていただいています。終始親切丁寧な対応してくださり、安心して宿泊できました。料理も夕食、朝食ともに美味しくいただきました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年08月02日 08:19:04

いつもご利用ありがとうございます。これからもお客様にご安心してご利用して頂ける宿を目指して参ります。またご不便などございましたら、お気軽にお声掛けして頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】新潟の夏野菜や新鮮な魚介に舌鼓★夕食会場/ゆごや又個室
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳★スタンダート客室】

立地5

越の杣人さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

越の杣人さん [70代/男性] 2023年07月21日 19:00:20

娘が嫁ぐ先のご両親と顔合わせということで利用させていただきました。掃除の行き届いた館内、その随所に置かれた趣ある植物、露天風呂からの夜景、地場の食材を活かしたおいしい食事・・・。溢れるおもてなしの心に先方も感動されたご様子でした。お陰様で場も和み、初対面の緊張もほぐれました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年07月22日 08:45:36

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。この度おめでとうございます。スタッフ一同心よりお祝い申し上げます。ご両家様の顔合わせの貴重な場に当館を選んで頂き有難うございます。これからもお客様により良いサービスを提供出来るよう努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
美食饗宴会席★にいがた和牛ステーキ&しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳★スタンダート客室】

立地5

越の杣人さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

越の杣人さん [70代/男性] 2023年07月21日 18:26:29

娘が嫁ぐことになり、先方のご両親との顔合わせに利用させていただきました。地場の新鮮な食材を活かした料理は期待通りでおいしく且つボリューミーでした。給仕のサービスも気配りの行き届いたもので、お陰様で話が弾み、早々に場が和みました。どこもきれいに保たれ申し分ない快適さでしたが、さらに感心したのが、廊下など随所に趣味よくアレンジされた植物が置かれ、よく手入れされていたことでした。いま宿泊業界は人手不足で大変と聞いていますが、一切手抜きをしない姿勢が強く感じられました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年07月22日 08:32:39

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度おめでとうございます。心よりお祝い申し上げます。
当館もお役に立てて光栄です。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち致しております。。

ご利用の宿泊プラン
美食饗宴会席★にいがた和牛ステーキ&しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳★スタンダート客室】

立地5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:03:29

露天風呂とサウナの眺めがとても良かったです。
お食事処も個室でお料理もおいしくて大満足です!
帰る際玄関までお見送りして頂きおもてなしのサービスを感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年07月19日 19:55:31

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夏を満喫!【旬夏うまいもん会席】新潟の夏野菜や新鮮な魚介に舌鼓★夕食会場/宴会場
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳★スタンダート客室】

立地5

羽村隆夫さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

羽村隆夫さん [50代/男性] 2023年05月31日 01:03:58

久しぶりに来ました。春らんまん会席がうまかった。大浴場もよかった。朝食もよかった。すべてよかった。また行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年06月02日 09:31:12

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。今月より旬夏うまいもん会席が始まりましたので是非ともお出掛け下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春らんまん会席】春づくしの逸品に舌鼓★桜鯛のお造り・新潟和牛のすき焼き他★夕食会場/宴会場
ご利用のお部屋
【【禁煙】2022年9月リニューアル★シングル【ビジネス歓迎】】

立地5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 07:49:26

離乳食のかぼちゃスープを娘が喜んで飲んでいました。
赤ちゃんと泊まるにはとてもいい宿だと思います。
露天風呂からの景色が最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年02月25日 21:47:33

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
お子様のお口に合うお料理があって良かったです。
離乳食をもっと充実出来たらと考えております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃん・お子様歓迎】温泉&旅館デビュープラン♪リクエストの多かったベビーグッズ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】 檜の内風呂付★バリヤフリー客室】

立地5

ねこねこ4011さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

ねこねこ4011さん [60代/女性] 2023年02月04日 16:48:47

広々としたこのお部屋が好きで予約したのですが、この季節はフローリングのお部屋は少し寒かったです。ファンヒーターも用意してあったので、使わせてもらいましたが、就寝前に温泉で温まった私はぐっすり眠れましたが、入らなかった主人は寒かったとのことで、このことは書いてほしいと言っていたので、敢えて書かせていただきました。
この時期は畳のお部屋がよかったかもしれませんね。
朝夕、お料理はどれも美味しかったです。特に豚肉のお鍋は2人ともおつゆまで全部頂きました。
遠くの名湯より近くのいい湯。また寄せて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年02月06日 09:31:38

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。お部屋が寒かったとの事ですが、大変申し訳ございませんでした。毛布の貸出も行っておりますのでお気軽お声掛けください。早急にお部屋の確認し改善致します。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬味会席】「鮪とろ・寒ブリ・鯛のお造り」・「ふぐと新潟和牛のホイル焼き」を堪能★夕食/宴会場
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルプレミアムツイン★シモンズベッド】

立地5

羽村隆夫さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

羽村隆夫さん [50代/男性] 2023年01月26日 00:39:02

久しぶり泊まりました。今回は冬味会席と豪華でした。出てくる料理は良かった。むしろ料金以上のうまさでした。朝食もなかなか、お風呂は最高でお風呂から見る風景が最高でした。次回も泊まりたいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
湯田上温泉 ホテル小柳 2023年01月28日 21:51:46

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同励みになります。またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬味会席】「鮪とろ・寒ブリ・鯛のお造り」・「ふぐと新潟和牛のホイル焼き」を堪能★夕食/宴会場
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム《ビジネス・女性おひとり様歓迎》】

立地5

投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 21:47:02

上の子に続き、下の子もこちらで温泉デビューしました。赤ちゃんの貸出グッズや、温泉、食事会場の小さい子向けの備品も充実していて、安心して泊まることができました。夕食も朝食もたいへん美味く、館内も部屋も掃除がきちんとされていて気持ちよく過ごすことができました。そして、朝食のときに離乳食で食べられそうなものを一緒に選んでくださるなど、スタッフの皆さんが様々な場面であたたかい声掛けをしてくださったのが何より嬉しかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
湯田上温泉 ホテル小柳 2022年12月27日 22:33:44

 この度はご来館頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけてスタッフ一同励みになります。お客様に寄り添うサービスを心掛けて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
美食饗宴会席★にいがた和牛ステーキ&しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳★スタンダート客室】

299件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ