永年の付き合いの仲間同士で年末恒例の忘年会として利用させて頂きました。
お部屋はとても掃除が行き届いて綺麗でした。
お風呂は夕日の時間帯に入れたので夕日を眺めながらの露天風呂は最高でした！
今回「新潟うまいもん会席」料理もどれも美味しく頂きました。
朝食のバイキングも美味しかったです。
近くに良い所があるんだな～と帰りの車で盛り上げりました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

今年２泊目でしたが相変わらず、ホテルの皆さんのコロナ対策への配慮が十分に伝わりました。これからもよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

父の米寿のお祝いで利用させて頂きました
足が悪いので露天風呂付きの部屋はとてもありがたく父も大変喜んでました
食事ものどぐろの塩焼きは大好きで夕食朝食共に大満足でした
スタッフの方々もとても感じが良く気持ちの良く過ごさせていただきました
ただお土産のチーズケーキがルレクチェと聞き11本予約したのですが梅味のチーズケーキだったのは大変残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

露天風呂からの夜景がとても綺麗でした。お部屋も館内も清掃が行き届いて、かつコロナ対策がされていました。
食事は夕食より朝食の方が良かったです。夕食はこれ！というものがなかった様な。味は美味しかったです。
スタッフの方は皆さん親切でした。コロナ禍の中、久々にのんびりと…リフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

7月以来3回目の宿泊でした。
前回の時に指摘させて頂いたウォッシュレットの件、早速変えて頂いておりました。迅速な対応に感謝いたします。
今回も温泉を堪能致しました。露天風呂は少し狭いものの、三条方面の夜景と月を眺めながらの入浴は最高でした。
朝食はバイキング形式に戻っており、好きなものを食べたいだけ食べられてありがたかったです。
コロナ対策も十分になされており安心して滞在できました。バイキング会場と脱衣場のドライヤー使用時の使い捨て手袋、エレベーターのボタン操作用の綿棒の用意、館内の消毒等、スタッフの方々の労力には頭の下がる思いです。

ただ、2点お願いがあります。
まず、ビジネスユースのシングルルームにもタオル掛け設置して頂けませんか？湿ったバスタオルを乾かす為に、ハンガーを使ったりと少し苦労しました。
また、部屋のバスルームにハンドソープが欲しいところです。このご時世ですから。

新潟県のほぼ中央に位置することから、県内を仕事で回るには非常に便利ですのでまたお世話になりたいと思います。
今度は、3つ並んだシングルルームの両端の部屋だとありがたいのですが(笑)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

ご飯がとてもおいしい！夕ご飯だけでなく、朝ご飯のバイキングも本当に美味しい！ついついたくさん取ってしまって、満腹になってしまった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

8月18日に夫婦で宿泊しました。感染対策に関しては、かなり努力しているなという印象でした。料理は普通。大浴場ですが、夕方は西日がきつくて日が暮れてから入った方がよい感じです。接客は良かったです。若いスタッフが多いように感じましたが、対応は問題なし。とても癒され、また来たいと思わせてくれる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月18日に家族で宿泊しました。フロントからテンション上がるくらいオシャレで素敵でした。お部屋は普通でしたが、湯田上温泉で一番高い所に建っているので、景色は良かったです。浴衣のサイズが書いてあるのですが、女性と男性の区別がなく、ただＭと書いてあるたけでした。主人が間違って女性物を着て歩いてて、仲居さんに教えてもらうまで解りませんでした。柄で違うらしいです。温泉は7階に内湯と露天がありました。露天風呂はインフィニティ風呂で良かったですが、少し狭かったです。お料理は最高でした。魚が食べれない事を事前に伝えてあったのですが、ビーフシチューや、釜飯など、手の込んだ料理を魚の変わりに用意してくださっていたことに感動でした。今までのお宿で、ここまでの料理は魚の変わりに出てきませんでした。メインも美味しかったのてすが、デザートが美味でした。売店でも売ってるので通販もしてほしいくらい。食事の時の箸も素敵でお土産で買ってきました。娘も欲しがっていたので、こちらも通販してほしい。コロナ対策で大変な中、楽しいひとときを過ごさせていただきました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

6月27日に息子の二十歳の誕生日祝いを兼ねて宿泊しました。小柳特製のケーキを依頼しておき、夕食の最後に出していただきましたが、甘さも丁度良くおいしかったです。館内の飾りや花やこけも感じが良くて和みます。お風呂用のかごバッグもとても良いと思います。コロナ対応もしっかりとされていました。働いている方々の印象も合わせてホテル全体の雰囲気はとても良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

今回は露天風呂付きのお部屋をご利用させていただきました。
写真で見たよりとても広く、きれいで、とても充実した時間を過ごせました。

食事は新潟うまいもん会席でした。どれも美味しく豪華でしたが、中でもせいろ蒸しがとても美味しかったです。

スタッフの方々も、笑顔で快く接していただき、とても気持ちの良い宿泊となりました。

また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

家族4人で宿泊しました！サービスがとてもよくとてもいい印象でした。露天風呂は景色がよく見えてすごく良かったです。ベビーバスや赤ちゃんゆりかごもレンタルできてとてもよかったです！また次も利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

家族三人で宿泊しました。
急な予約だったにも関わらず、サービスも行き届き、夕食では子供用プレート+3品好きな物を選ぶ事ができ子供も喜んでいました。
展望露天風呂も眺めが良くて気持ちよかったです。
また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

家族3人で正月休みに利用しました。家から近くの宿なので時間の縛りもなくゆったりさせて頂きました。サービスも行き届いたもので、だいまんぞくでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

露天風呂付の部屋に宿泊しました。露天風呂の温度が丁度良く、星を眺めながらの長湯でものぼせることなく温泉を満喫できました。急でしたが、前日に誕生日のフルーツ盛合せを頼んだ所、季節のフルーツ盛合せを用意して頂いたのとHotelからのプレゼントまで頂いてありがとうございました。夕食の前菜は、目でも舌でも楽しめる程、良かったのですがメインのお肉が、微妙な温かさだったのか食欲ダウンする程でした。新潟のお米を楽しみにしていましたが、朝食のご飯は、ふっくらした甘みもなく只々、残念でした。スタッフの皆様の笑顔での対応は、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

出張で宿泊しました。
温泉旅館ですが、ビジネス客向けのシングルの部屋。狭いものの清潔で居心地いい部屋でした。
仕事ですが何よりの楽しみは温泉。チェックイン後早々に入浴。ホテルの規模からしたらもう少し広くてもいいかなと。
お風呂の床が滑りやすいと注意書きが有りましたが、確かに滑りやすい。子供やお年寄りにはちょっと危ないかと思います。
でもいいお湯でした。夜に2回と朝湯で堪能しました。
朝食のみのプランの為、評価は朝食のみです。品数豊富で美味しく頂きました。最近よく有る朝カレーが有ると嬉しいですね。
館内は落ち着いた雰囲気で、スタッフの対応もよく気持ちよく過ごせました。
コスパもいいので機会があればまたお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

　館内が大変きれいでした。部屋、風呂、その他パブリックスペース含め掃除が行き届きとても清潔でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

サービスも行き届き、夕食メニューは非常に良かったが、朝食バイキングが和食に傾きすぎで、もう少し洋食メニューを豊富にしてほしいと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

お料理が美味しくて感動しました。夕食はホテ内にある『ゆごや』という半個室で頂けるプランを選択しました。とても綺麗な所でゆっくり美味しいお料理を頂けて個室にして良かったです。
品数も多く旬の食材を少量ずつ頂けて、量もちょうど良くどのお料理も美味しかったです。揚げたての天ぷらはサクサクそして刺身、特にイカが新鮮で美味しかったです。

木曜日に宿泊しましたら、アナログレコード鑑賞の日でした。宿泊者は無料で参加できるということで、懐かしい音楽も聞けて楽しませて頂きました。
お風呂入口に温泉を飲める場所があります。
どなたにもお勧めできるホテルです。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

ベルボーイを含め、スタッフの対応が非常に良かったです。

海のレジャー後の宿泊でしたので水着やバスタオルなどを洗濯したかったのですが、ランドリールームが無かったのが唯一残念な点でした。（ランドリーサービスの有無までは確認しませんでした）

対応がよく、また泊まりたいと思える宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

お部屋が綺麗でした。従業員の方々も皆さん笑顔で対応して下さり気持ちよく過ごさせて頂きました。お風呂がもう少し広いとよかったですが、許容範囲内です。またおじゃましたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月