5/19-5/20の１泊お世話になりました。

１歳の子供づれだったため、赤ちゃんプランのある宿を探して決めましたが、貸切風呂の浴槽が広く子供を入れやすいようになっていたり、バリアフリーになっていたため子供が段差で転ぶこともなくよかったです。ただ、段差がないために床と同じ高さに花瓶等がおいてあり、子供にとって少し危ないかなぁと思いました。
食事は、夕食は山菜料理がメインで特に筍料理は絶品で、デザートも美味しかったです。朝食も種類が大変豊富で朝から食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

久しぶりの温泉だったが、子供は泳ぐし、親は注意たりないし、挙げ句メイクが凄いままの入浴者。
個人の問題ですが、なんとかならないものでしょうか？

【ご利用の宿泊プラン】
春爛漫　湯田上名物14種類の竹の子フルコース　
１２．５畳マッサージチェアー付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

両親との旅行でした、足が悪く、電話にて段差のない部屋に変更していただき非常に有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

８月１０日に宿泊しました。広い部屋でゆっくりくつろぐことが出来ました。子供には色々な特典もあり、特に花火が嬉しかったようです。色々な面で配慮が行き届いていて、良かったです。お風呂も眺めがよく、気持ちよく入ることが出来ました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

結納の帰りの為、土産物を車に積んでいたので、日陰に車を置くようにお願いしたら、冷蔵庫に預かると即答頂き、帰りには、料金精算している間に、車に前日預けた土産物を積み込み玄関先に、車を横ずけして、いただきました。夜の食事処の若い仲居さんも気持ち良く接してもらいました。久しぶりにいろいろな場面で、気持ち良く過ごせました。夜、女将さんの姿を拝見しましたが、日々先頭に立ち、努力されている事が、実感できました。とても、残念なことは、ホテルに行く道が、車ですれ違いの難しい処が、ある事だけでした。お祝いの後、気持ち良く過ごせたことは、いつまでも心に残ることでしょう。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

お風呂がとてもよかったです。肌がすべすべでした。スタッフのみなさんも　とても感じのいい方ばかりで　気持ちよかったです。ただ、お酒の金額が高すぎると思います。もう少し手ごろな金額でないと　飲まなくてもいいや　となってしまうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

フロント・サービスの方々にはお世話になりました。満足しております。
残念なのは、部屋の隅にバッタの屍骸があったのと、ウォシュレットの不具合（これは自分で修理をして使用してまいりました。）あとは、大浴場の浴槽の湯音がぬるくて源泉のところに手を付けたところ、水の様でした。井戸水の沸き上げ式なのですか？それと、部屋がせっかくオーディオ用の部屋だったのに廊下の話し声やお隣さんの音などが聞こえてきたり・・・などちょっと残念でした。それと、暖房をかけていないにもかかわらず、室内が暖かくこれは、工事費を下げる為に冷暖房の配管がリバースリターン方式にならずに
ただの循環式になってたようでした。他の部屋では暖房をかけていたのでしょうね。
フロントの方や、サービスの方々は気持ちの良い感じでした。全般には気持ち良くさせていただきました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

日帰りでは度々利用させてもらいますが今回初めて宿泊させていただき楽しい思い出が出来ました。
部屋はベットがあるので思ったより狭い感じがしました。
料理は夕食は見た目も味も大満足！ただ夕食時のお肉が硬い事、アイスにスプーンが入りにくいほど固めてある事が残念でした。朝食のバイキングは何処も同じ感じで、やや残念。

大浴場ではゆったり過ごせました。
ただ当日備え付けの他にシャンプーやコンディショナーは色々種類がありますが殆ど空にちかく、使える状態ではありませんでした。翌日はキチンと新しい状態になっていたので良かったです。大人が楽しめる遊具もあり他とは違う味わいの温泉宿だと感じました。
また是非訪れたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

十数年ぶりに夫婦で宿泊しました。
部屋はベッドが備わり楽に感じ、何よりマッサージチェアーが備えられており満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

急な旅行でその当日に予約しました。
１回、エントランスがリニューアルとは書いてありましたが館内全体がすごく嫌いで
へやもあたらしかったし、広かったです。
ご飯も夜食べた時美味しかったですし、1番はすんごい量でした。
その時に出たデザートの中で特製の生キャラメルいちご味のものが出て美味しくて大感動でした。なので売店でかいました。翌朝、お土産の分も買おうとしましたが売り切れてしまっててすごく残念でした。ぜひ、買うべきです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年03月

1才4ヶ月の子供をつれて1泊しました。赤ちゃんプランも検討しましたが、割高な為、バイキングプランで、貸切風呂を利用。離乳食は、持参せず、食べれそうなものをセレクトして食べさせました。大人が食べ終わるまで良い子にしていられるか心配でしたがバイキングだと待ち時間なくすぐに食べれるため最後までグズらずに済みました。
貸切風呂は、ベビー石鹸やおもちゃが用意してあり、大変助かりましたが、時間が40分だと若干短め。ギリギリでした。
貸出グッズが色々あり、オムツ用のごみ箱と加湿器をレンタル。旅行に行くと、どうしても部屋の湿度が低くて朝起きた時に喉が痛くなったりした経験がある私にとっては、とっても助かりました。
翌日、周辺を観光と思いましたが、子供を連れていけるような観光地がないことがチョット残念。
子供を連れて、のんびりゆっくりするにはとっても良い場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

アクセス等は道が狭いので注意が壱部必要ですが概ね細かい処に気を使ってるのは感じます、風呂は普通ですが食事は良い方だと思います年5回ほど色々な場所へ旅行に行きますが水準は良い（夕飯）朝は普通かなタオルが色分けされていて誰の物か判明するしコップなども洗面所に人数分配置してあり満足、只部屋にマッサージ機が添えられていたのですが型式が古いので徐々に交換がされると良いと思います、再度泊まりますかと尋ねられれば泊まりますが評価として一番表現出来るかと思います。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2015年06月

初めての赤ちゃん連れ旅行、主人ともうすぐ８か月の娘と３人で利用させていただきました。
平日だということもあったのかもしれませんが、檜の内風呂＆２洗面台付の広い脱衣所があり、お部屋は１４畳の広ーいお部屋をご用意いただきました。
娘も大喜びで部屋中をハイハイして楽しそうでした。

貸切風呂も清潔で気持ち良かったですが、赤ちゃんにはちょっと湯温が熱すぎたのかぐずってしまいましたが楽しめました。
大浴場は女性の方だけしかわかりませんが、大きなお風呂と外に露天（野天？）。露天からは新潟市内の夜景が見えてきれいでした。露天は温度がぬるめで、赤ちゃんと一緒に入浴はこちらがよかったかもしれません。

食事も上品でとても美味しかったです。個人的には刺身より茹でかにが一番美味しかった！
どこのかにか伺うの忘れました、、、

量は、私たちは２品別料理追加してお腹いっぱい！の食事量でした。
男性だったら、追加料理無しだとちょっと物足りないかも、、？
あと赤ちゃんの離乳食も用意くださっておいしそうにパクパク食べていました。
でも、うちの子がよく食べるから？なのかちょと足りなかったようです、、、
個人差もあり残しちゃう子もいるかもしれませんが、おかゆの量はもう少し多くてもよいと思います。
総じてとても良いお宿で、心地よく過ごせました。
赤ちゃん連れの旅行には最適なよいお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

夫婦と１歳の娘、母で泊まりました。

離乳食をお願いしたり刺身を煮魚に変えていただいたり対応ありがとうございました。ご飯は量も十分だし料理もお酒も美味しかったです(*^_^*)
お風呂も綺麗で子供用品も充実でかなりよかったです。

残念だったのは、その日は珍しい熱帯夜だったにも関わらず夜間冷房を消され、窓を閉めていたので部屋は蒸し風呂状態で30℃。
しかも部屋には厚手の上掛けのみで汗だく状態で夜中起きました。娘も暑さで大泣き汗だく。
最悪でした。

消すなら消すと言ってもらえればよかったです。

帰る際の道が片側一車線で交互通行不可でかなり大変でした。前方から車が来てバックで数メートル戻るはめになりました。

忘れ物をしたのですが戻るのもこの道を考えると億劫で廃棄してもらう事に決めました。


それ以外はお風呂も食事も接客も大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

赤ちゃんを連れて行ったので荷物がたくさんあったのですが、到着時も帰る時も台車を貸して頂けたのは助かりました。
ホテルの立地ですがホテルまでの道が細くて途中対向車との交換が必要になったときは難儀しました。
部屋のトイレは広くてきれいでウォシュレットで快適でした。ですが、テレビの位置が非常によくないです。部屋のみんなからよく見える場所に置いて欲しいです。
展望風呂は全面ガラス張りで広々としてよかったです。でも、お湯が明らかに熱くて慣れるまで時間がかかりました。他の方たちも「お湯が熱いね。」と異口同音におっしゃってました。せめて湯温を調節できる蛇口でもあればよかったのですが源泉かけ流しのためかそれもなくて残念。露天風呂のお湯は適温でしたが、あまり広くないので常に混んでいました。
ホテルの従業員の方たちは親切で感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

部屋は大変きれいで良かった。部屋付きの檜風呂もトイレも広く、快適だった。食事は夕食は値段相応で可もなく不可もなく。朝食のバイキングは量も種類も豊富で満足した。
唯一不満だったのはフロントの応対。チェックイン、アウト時も気が回らず教育不足と感じた。
ただまた再訪したいと思う。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

ゴールデンウィークに利用させていただきました。子供と一緒だったのですが、別室でのお料理がとても落ち着けて、美味しくゆっくり食べられたのでとても良かったです。お風呂も、玩具か置いてあったりして楽しくはいれました。
１つ残念だったのが、部屋が暑いのにエアコンが効かず、よく眠れなかったことです。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月