年に1回程度、利用しております。料理をとてもおいしくいただきました。家庭での薄味に慣らされ、特に味噌汁は多くの所では塩辛く感じるのですがなのですが、だしがしっかり効いており大変おいしくいただけました。もちろん、そのほかのメニューもていねいに料理されているように感じられました。料理長が変わられた？、この料理ならば今後も行きたいと妻も言っておりました。なお、フロントの係りの方がたばこ臭かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

従業員は中々良く教育されて、気分良く部屋まで案内され、食事も大変満足できた。
内風呂、露天風呂ともに特にこれといった特徴はなく、露天風呂はちょっと狭い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

お子さん連れのお客さんをメインにした宿という感じでした。お子さんがいる家族には手厚い感じがしましたが、反面お風呂にジョウロなど子どものおもちゃがたくさん置いてあり（実際に使用しているのを見たわけではありませんが）、その状況は（私には）つらいなぁと思いました。
食事は美味しかったので良かったです。特に朝食バイキングは種類も豊富で、朝食バイキングでこんなに満足したことは無いくらいでした。
子どもが出来たらきっと気持ちが変わるんでしょうね。
すいません。苦情のつもりはありません。きっとお子さんがいたら楽しいんだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

館内、部屋はきれいで良かったと思います。

夕食バイキングのプランでした。料理はおいしかったですが、ソフトドリンクが別料金だったのが、気になりました。オレンジジュースやリンゴジューズなどが含まれてると、より良かったと思いました。

大浴場は脱衣所ともきれいに掃除されていて、良かったです。風呂がもっと大きいとなお良いと思います。露天風呂からの景色はとても良かったです。

朝食はどのプランもバイキングのようです。料理は(夕食同様)おいしいと思いますが、あまりバイキングの対応にホテル側が慣れてないように感じました。（皿をもっと多くの場所に置いてあったり、小さい子供向きの料理がもう少し種類があるといいと思います。）

今回一番安いプランで宿泊しました。総合的には満足です。ホテルの人の対応もよく
体験コーナーのパン作りはとても楽しく出来ました。帰りの車の中でうれしそうにパンを
食べてました。

また、新潟方面に行く際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

子供向けの施設やイベントが豊富で、２人の子供を連れて宿泊した私たちにとってはとても良い宿泊先を選んだなぁと思っています。ただ、物足りなさを言うと、バイキング料理の種類が少ない（特に子供向けのプランが多い割には子供向けの食事が少なかった）のと、お風呂にバラエティがなかった事でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

久しぶりの温泉だったが、子供は泳ぐし、親は注意たりないし、挙げ句メイクが凄いままの入浴者。
個人の問題ですが、なんとかならないものでしょうか？

【ご利用の宿泊プラン】
春爛漫　湯田上名物14種類の竹の子フルコース　
１２．５畳マッサージチェアー付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

夕食の量が多く、お刺身が非常においしかった。
特に問題なく過ごせました。
年末なので、
温泉は夜１０時でもそれなりに人がいましたが
落ち着いて入ることができました。
温度が熱めでしたので長くは入れませんでした。
朝食は煮物・おしんこ中心だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

ゆっくり出来て、良かったです。
アジサイはもう終りでしたが、来年には、アジサイの時期にまた、
行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

時間前に到着したにもかかわらず、笑顔で迎えていただきました。
事前にDVDデッキをお願いしておきましたので、お風呂にゆっくり入って、マッサージチェアーで疲れを取りながら、ビデオ鑑賞しながら時間を過ごしました。
夕食は、トロ会席で、いろんなトロ料理が出され、特に鮪のお造りがおいしかったです。
翌日も11時までゆっくり時間を過し、いただいた券でコーヒーを飲んで帰ってきました。
また、機会があればマッサージチェアー付客室に宿泊したいと思っております。

宿泊年月

2009年08月

10連休の前半は夫婦で沖縄旅行だったので、連休最終日前日に小旅行の感じで長男家族とこちらへ一泊しました。バイキングの夕飯はこの歳では避けたいところでしたが、幼稚園児の孫も一緒なのでこのプランが良いかと思い選択しました。バイキングの夕食はカニ食べ放題でそれなりに楽しい感もありましたが、やはり身の入りはイマイチでしたし、夕飯にしては他の品数も多いとは感じませんでした。温泉も特に特徴もなく、温度が高すぎて5分と入って居られませんでしたし、部屋のエアコンも暑い日だったのに全然効かず、夜も窓を開けて暫く居たこともあり、ハード面の管理に不満を感じました。値段相応といえばそれまでですが、私にはリピーターになる要素をこの宿に見つけることは出来ませんでした。
旅行が趣味で、海外も含め年に6、7回は宿泊を伴う旅行にいきますので、他の宿との比較にならざるを得ませんが、リピーターになる宿もあれば、もう来ないだろうと思う宿もあります。その決め手は決してコストパフォーマンスではなく、一つでもいいからこの宿にしか無いと思うモノが有るか無いかなのではと思います。
今回は、特にひどく悪い点も無い反面、ここにしか無いというものも無かったと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

帰省の際に何度か利用させていただいております。家族全員、食事の良さにいつも大満足です。特にのどぐろの煮つけは最高！外観の古さはありますが、フロント周辺がリフォームされていて、上品な感じになっていました。ただ、せっかくの温泉なのにその規模が小さいことが残念で仕方ないです。スタッフの皆さまはとても感じがよく、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

l料金からみて全体的に満足のいく内容でした。朝食なども種類が多く良かった。敢えて一つ

注文をつけるのであるならば露天風呂も含め湯船の数がもう少し多いと最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

大人2、小学生2で宿泊しました。スタッフの方の対応も非常に良く、館内の整理整頓もきちんとされていました。食事はバイキングを選択していたこともあり、カニが食べ放題で子供たちも満足でした。唯一の残念だったところは、家族風呂（貸し切り風呂）内に幼児用のイスや玩具が置いてあることです。お風呂の景観や、内装も良かったのですがあの原色の玩具が汚さを出してしまい自宅感が出てしまっています。あれは、受付などで必要な方に貸し出すなどの方法にした方が良いと思います。大浴場についても同様です。玩具やイスが置きっぱなしです。これも必要な方に貸し出す方が良いと思います。あとは、卓球台が1卓というのは少ない気がします。繁忙期であればおそらく待ち時間が発生してしまうかもしれません。キッズスペースを排除して卓球台を2台にした方が良いと思います。全体的に「幼児の為に」という方向性も理解はできますが、館内の雰囲気、全体的な雰囲気からすればもったいないなぁという印象です。また来年宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

目の不自由な者がいたので貸切風呂をお願いしました。初めにサイトを見たとき無料と思い込んでしまいました。お湯の温度が初めはぬるかったことと洗い桶が１つしかなくて３人では少し不自由しました。部屋が２人設定だったらしく布団を敷いてしまうとテーブルがなくなりお茶を飲むことができませんでした。EV近くと要望したせいでしょうか。貸切風呂のカギを返しにフロントに行き呼び鈴を鳴らしても人が出てこなかった。中で男女の話し声はしていましたが。２度目の呼び鈴で少し間をおいて出てきました。１９時前でそんなに遅くなかったのにフロントに誰もいないのはどうでしょうか？ビジネスホテルならわかりますが。部屋に案内してくれた仲居さんはとても親切で助かりました。静かな場所で機会があったらまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

今回初めて宿泊しましたが、夕食の内容に大満足ｗｗ
スタッフの対応も丁寧で良かったのですが、
唯一気になったのが、お風呂のガラスと露天風呂の
防護ガラスが汚くて風景が楽しめなかったのが
非常に残念でした。
（脱衣所の窓が綺麗だったので、お風呂の方もきれいに
　してください。）
お風呂の窓以外は、大変満足してるので、きれいにしてください。
また利用したいと思うので改善しておいてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

フロント・サービスの方々にはお世話になりました。満足しております。
残念なのは、部屋の隅にバッタの屍骸があったのと、ウォシュレットの不具合（これは自分で修理をして使用してまいりました。）あとは、大浴場の浴槽の湯音がぬるくて源泉のところに手を付けたところ、水の様でした。井戸水の沸き上げ式なのですか？それと、部屋がせっかくオーディオ用の部屋だったのに廊下の話し声やお隣さんの音などが聞こえてきたり・・・などちょっと残念でした。それと、暖房をかけていないにもかかわらず、室内が暖かくこれは、工事費を下げる為に冷暖房の配管がリバースリターン方式にならずに
ただの循環式になってたようでした。他の部屋では暖房をかけていたのでしょうね。
フロントの方や、サービスの方々は気持ちの良い感じでした。全般には気持ち良くさせていただきました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

可もなく不可もなく

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月