日帰りでは度々利用させてもらいますが今回初めて宿泊させていただき楽しい思い出が出来ました。
部屋はベットがあるので思ったより狭い感じがしました。
料理は夕食は見た目も味も大満足！ただ夕食時のお肉が硬い事、アイスにスプーンが入りにくいほど固めてある事が残念でした。朝食のバイキングは何処も同じ感じで、やや残念。

大浴場ではゆったり過ごせました。
ただ当日備え付けの他にシャンプーやコンディショナーは色々種類がありますが殆ど空にちかく、使える状態ではありませんでした。翌日はキチンと新しい状態になっていたので良かったです。大人が楽しめる遊具もあり他とは違う味わいの温泉宿だと感じました。
また是非訪れたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

車椅子への配慮が助かりました。特に家族風呂は喜んでました。
バイキングは車椅子では利用しにくいので改善出来るとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

食事も美味しく、温泉も気持ちよく、ゆっくりできました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8/16～一泊で両親を招待して宿泊しました。自宅から近いこともありこのホテルを選びました。まず、一番良かったのは、館内が清潔で衛生面や環境エコに対して意識が高いと思いました。食事も彩り豊かで盛り付けも品があり、目でも楽しませて頂きました。もちろん、味も申し分ないです。
大浴場も清掃が行き届き、綺麗で女性には嬉しいアメニティも充実していました。お湯も肌に馴染み、湯温も適切で長く入っていても体への負担がありません。露天風呂からの眺望も良かったです。また、温泉に行く際の籠が便利でおしゃれでした。女性目線のお宿だと思います。何回か利用させて頂いていますが、また訪れたくなるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

2回目の利用です。前回、お食事がとても美味しかったので今回も楽しみにしてきました。やはり期待を裏切らない、量、質共に大満足の内容でした。子どもの食事も盛り付けが綺麗で大人もワクワクしてしまいました。5歳の娘はチェックインの時に自分の好きな浴衣を選べたのが嬉しかったようです。小さい子ども連れでも安心して過ごせます。廊下にたかれたお香は何の香りですか？とてもいい香りでリラックスできました。
新潟に行った時はまたぜひお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

可もなく不可もなく

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8/11～12に宿泊させてもらいました。お盆の時期ということもあり料金が高めだったのと、山奥?にあり、また近くに墓地があったことから、少し不安を覚えて入館したのですが、それらを忘れさせるくらいの料理や部屋の質に感動しました。また、宿泊の前日にお花を注文したところ、快く引き受けて頂き、当日のスタッフの方々のサービスの良さにも大満足で、１年に一度は必ず来たいと思うような宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

近所の山やお寺を散策でき、有料ですがチェックアウトを延長して温泉を使えたり、ランチが食べられるサービスなど、お客の要望を積極的に取り組む姿勢が感じられました。
特に、いろいろな場所の段差にスロープが設置してあったり、バイキング時にお盆を乗せて歩ける台車がある等、バリアフリー化が進んだ宿と思いました。
自分の身体が不自由になった時にも、このような宿なら安心して泊まれて嬉しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

トイレのウォシュレットが壊れていて使えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

新潟大学病院の診察が終わってから、家族で宿泊しました。前回、食事が大変良かったので期待して行きました。診察が思ったより長引いて、到着が17時30を過ぎ、急いで入浴して夕食会場に行きました。前回と同じように、奇麗な盛り付けで、スタッフの皆さんもてきぱきとして気持ち良い対応でした。食事も予想どおり美味しく、分量も適切でした。89歳の母もほとんど完食で大いに満足していました。近くに来たら、また来たいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夕食はバイキングと思いきや、個室でゆっくりと今迄旅行の中で最高の食事の時間を過ごせました。料理もばっちりでした。朝食はもう少しメニュー欲しかったような気がしましたが・・・・。マッサージチェアも良かったですよ。こんな山に有るのか？って思いましたが行ってみると静かな立地で大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

夏休みの旅行で、寺泊で海水浴をして、一泊しました。
まずスタッフ一人一人の応対が素晴らしかったです。
フロントの方、すれ違う際のスタッフの方の挨拶、食事の際にも子どもに対して丁寧に接していただいたりと、接遇が素晴らしかったです。
次の日の朝、チェックアウト直前に入浴しようと思い、大浴場に行くと清掃中にも関わらず、入浴していいですという案内が書いてあり、お言葉に甘えて入浴させていただきました。
全体的に大変満足できました。
機会があればまた利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ゆっくりできたし、献立が一人づつ違うのは色々食べることができてとても面白かったです。
ただ、残念だったのが館内にアルコールの種類が少なく、食事処以外で酎ハイ、ハイボール等を飲むことが全くできません。売店あるのに扱ってません。自販機もアルコールは販売していません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

出張で利用しましたが、この金額で利用できたら大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

部屋が豪華で良かった。館内もとても清潔感があり綺麗だった。
食事の方は余り沢山？食べない方なのでバイキングで十分。楽しみの日本酒以前都内の旅行では全くドウショウもないお酒がそれなりに高い金額で用意してあったけどさすがは新潟、地酒といっても全国的な物が沢山あって飲み比べが楽しかった。
ただ飲み比べ３種の量は自分としては１種１合より少なく３種で１合ならもっと色々楽しめたかな。
夜のレコード鑑賞とてもお高い機器で存在が羨ましいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夕食がとても美味しかったです。
子供向けのサービスや、車椅子の方の方でも利用しやすいよう、スロープなどもあり、良心的なホテルだと思いました。なんといっても、露天風呂からの夜景は、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

のんびりさせてもらいました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

結婚記念日で伺いました。
部屋のお風呂も温泉ということだったので、2歳の子連れだった我が家には最高でした。
夕食も個室で、下は畳になっていたので子供が早く食べ終わっても、畳の上で遊ばせることができゆっくり食事できました！
ご飯は朝夕とも品数といい味といい大満足でした！
また是非とも伺いたいです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

いつも温泉に行きたくなった時に利用しています。
プレミアムツインで予約したため、チェックアウトが１時間延長となりゆっくりできました。
うまいもん会席が夏を感じられる料理で美味しかったですし、宴会場担当の女性がこまめにお皿を下げたり、お茶を入れてくださったり、目配り・気配りがあり丁寧でした。前回宿泊した時と同じテキパキとしている女性でした。
温泉もアロマサウナも気持ちよかったです。またお得なプランがあるときに行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

廊下で騒いでいる音が部屋に筒抜けでとても居心地が悪かったです。料理も値段のわりにいまいち。もう行かないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年05月