家族3人で正月休みに利用しました。家から近くの宿なので時間の縛りもなくゆったりさせて頂きました。サービスも行き届いたもので、だいまんぞくでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

露天風呂付の部屋に宿泊しました。露天風呂の温度が丁度良く、星を眺めながらの長湯でものぼせることなく温泉を満喫できました。急でしたが、前日に誕生日のフルーツ盛合せを頼んだ所、季節のフルーツ盛合せを用意して頂いたのとHotelからのプレゼントまで頂いてありがとうございました。夕食の前菜は、目でも舌でも楽しめる程、良かったのですがメインのお肉が、微妙な温かさだったのか食欲ダウンする程でした。新潟のお米を楽しみにしていましたが、朝食のご飯は、ふっくらした甘みもなく只々、残念でした。スタッフの皆様の笑顔での対応は、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

フロント、食事の場でのスタッフの方の対応は素晴らしかった。ただ、売店や入り口の方等の一部の人の対応はやる気が感じられず、残念だった。
　売店では複数個のお土産を購入したのに、まとめて紙袋に入れておしまい。お土産として人に渡す際に袋がいくらか必要かと聞くのが通常だろう。そこで、こちらか言って袋をもらったが、ビニール袋のみ。当人は別の場所でお土産を購入したことはあるのだろうか。
　食事などは非常に美味しく満足だった。最後のデザートを連絡し、若い男性が受けたが、全く来ず。10分後に再び連絡するはめに。そちらの方には多数の中のたった一組の客かもしれないが。このように、食事・温泉等全体的に素晴らしいホテルだと思ったが、一部の人の対応で台無しな感じになり残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

車椅子への配慮が助かりました。特に家族風呂は喜んでました。
バイキングは車椅子では利用しにくいので改善出来るとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8/16～一泊で両親を招待して宿泊しました。自宅から近いこともありこのホテルを選びました。まず、一番良かったのは、館内が清潔で衛生面や環境エコに対して意識が高いと思いました。食事も彩り豊かで盛り付けも品があり、目でも楽しませて頂きました。もちろん、味も申し分ないです。
大浴場も清掃が行き届き、綺麗で女性には嬉しいアメニティも充実していました。お湯も肌に馴染み、湯温も適切で長く入っていても体への負担がありません。露天風呂からの眺望も良かったです。また、温泉に行く際の籠が便利でおしゃれでした。女性目線のお宿だと思います。何回か利用させて頂いていますが、また訪れたくなるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

　館内が大変きれいでした。部屋、風呂、その他パブリックスペース含め掃除が行き届きとても清潔でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

母と叔母と行ったのですが、バイキングが良かったです。
通年でバイキングがあるといいと思います。
母も叔母も満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

急な旅行でその当日に予約しました。
１回、エントランスがリニューアルとは書いてありましたが館内全体がすごく嫌いで
へやもあたらしかったし、広かったです。
ご飯も夜食べた時美味しかったですし、1番はすんごい量でした。
その時に出たデザートの中で特製の生キャラメルいちご味のものが出て美味しくて大感動でした。なので売店でかいました。翌朝、お土産の分も買おうとしましたが売り切れてしまっててすごく残念でした。ぜひ、買うべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

急用でひとり宿泊することになり夕食無しのビジネスパック シングルルームを選択。
清潔な大浴場でゆったりと温泉を楽しみ、美味しい朝食をたくさん頂き満足できました。
全館完備のはずのWi-Fiには接続できませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

露天風呂からの景色がとても良かったです。月と星と夜景。一人でのんびりできました。食事も宿泊する日の朝予約したのに、とてもおいしくて、楽しめました。地元の方の利用が多いようでしたが、それはこの宿が間違いないという事だねと夫も満足のようでした。翌日新潟市に行く用事があったのですが、近くて便利なところがあるのがわかり、また、利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

お料理が美味しくて感動しました。夕食はホテ内にある『ゆごや』という半個室で頂けるプランを選択しました。とても綺麗な所でゆっくり美味しいお料理を頂けて個室にして良かったです。
品数も多く旬の食材を少量ずつ頂けて、量もちょうど良くどのお料理も美味しかったです。揚げたての天ぷらはサクサクそして刺身、特にイカが新鮮で美味しかったです。

木曜日に宿泊しましたら、アナログレコード鑑賞の日でした。宿泊者は無料で参加できるということで、懐かしい音楽も聞けて楽しませて頂きました。
お風呂入口に温泉を飲める場所があります。
どなたにもお勧めできるホテルです。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

お部屋の玄関の下駄箱の位置で、出入りがちょっと狭かったしドアも重たく感じました。
洗面台やトイレに行く所も段差があったり狭かったです。

お食事は北海道の形をした氷鉢にお造りが盛り付けられたアイディアも素敵だし、どれも大変美味しかったです。

お風呂の洗面台の器が色々あってカラフルで素敵でした。
また泊まりたいホテル、新潟で好きなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

1/30に食べ放題プランで宿泊しました。
《満足な点》
・色々な具材から選べる鍋やブリ料理などとても大満足しました。
・お風呂も雪景色が最高です。
露天風呂もアロマサウナもとても良い汗をかいて気持ち良かったです。
・低反発枕や加湿器もすぐに用意して頂いてありがとうございました。
《残念な点》
・夕食にもコーヒーが欲しかったです。デザートがあったので最後にコーヒーが飲みたかった。
・古い建物なので仕方が無いのですが、トイレに換気が無いのか動かないのか不明ですが。臭いがこもっておりました。
とても残念でした。

ただこの値段でしたら何度も泊まりに来たいと思うホテルでした。

今度は子供たちと4人で泊まりたいのでトイレの換気を確認してから泊まらせて頂こうと思います。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

洋ナシ狩りの体験ができて楽しかったです
食事も美味しかったです。朝食バイキングは野菜の惣菜が豊富でとても良いと思いました。
視覚障碍者の友人と行きましたが、階段の横にはスロープがあったので移動が楽でした。
東京方面から電車で行く場合、上越新幹線の燕三条駅が近いのですが、田上までの乗り継ぎが悪いので、燕三条駅まで送迎があるといいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

従業員のみなさん、フレンドリーでとても気持ちよく過ごせました。
温泉も良かったですね。朝食バイキングも充実していました。
日にち限定プランということで値段も安く、このプランならまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

家族旅行で利用させて頂きました。
建物が山の中腹にあるため露天風呂からの景色は良かったです。
また、部屋を含めて清掃は行き届いている印象です。
夕食はご当地の料理がたくさん出て食べきるのに苦労するくらいでした。味も申し分ありませんでした。
一つ希望するとすれば、朝食にもご当地の料理があればと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

建物は古いがメンテナンスが良く、お部屋もお風呂もきれいでした。
食事はバイキングなのでそれなりですが、価格が安かったので大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

連泊させて頂いたのですが、予約の時に同じ部屋のプランで連泊予約が取れなかった事をメールで伝えると、翌日にはわがままを聞いて頂き同じ部屋で２泊する事ができると連絡をくださいました。
お部屋は和室でした。思った以上に広くて過ごしやすかったです。お風呂も子供が小さいので貸し切り風呂をお願いしましたが、景色も綺麗で子供達とゆっくり入れました。大浴場も行きましたが、露天風呂からの景色綺麗でした。　お料理が少し残念でした。同じバイキングプランで２泊だったのにメニューが朝も夜もまったく同じでした。　　チェックアウト日に部屋を出る直前、子供が走り回り転んだ拍子に障子に穴を開けてしまい、フロントの方に話したら大丈夫と、言っていただきましたが大変申し訳ございませんでした。
　総合的にまた機会があれば行きたいお宿です。　仲居さんもいい方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

　家族五人での宿泊でした。けっして新しいとは言えないお宿でしたが，とてもきれいで気持ちよく過ごすことができました。リーズナブルでしたのでサービス面で手を抜いているのが見えるかなと思いきや，さりげない仕掛けがそこかしこで見受けられ，このお宿は他とはひと味違うね！！と家族で盛り上がりました。

　今回は到着が遅くなりバイキングの夕食もゆっくり味わうことができませんでしたが，ぜひリピートしたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

ゆったり気持ちよく過ごすことができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月