立地2
mathew3627さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- mathew3627さん [70代/男性] 2014年05月07日 09:29:04
-
温泉旅館なので、一人利用は、敬遠したくなるでしょうが、それでも、夕食無しの料金１万８百円は、高い。９千円でどうかと言われても、ちょっと高い と言わざるを得ない。朝食は、色々なおかずが揃っており、高得点です。風呂も、湯温が低いことを除けば、清潔であり、露天風呂もまずまず。従業員の方々のあしらいも上出来です。但し、温泉旅館には、一人で来るものではない という結論に至りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2014年05月29日 13:56:36
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。ご意見誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉ゆったりビジネスパック 一泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル ルーム】
立地2
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 11:46:48
-
「普段使いの宿を目指している」らしいので、その点を事前に了承し、
その程度を求めていかれるには十分かと思います。
●良かった点
リニューアル後ということで大浴場の脱衣所等は清潔で、デザインもかわいかったです。
●気になった点
・駅からの送迎をお願いしましたが、行きの男性も帰りの男性も超無愛想。
挨拶なし。荷物持たない。高齢者がいるのに踏み台を出さない。
・早めに行ってランチをしました。なんとランチセットと夕食のデザードがまったく一緒でした。ありえない。また、ランチと翌日の松花堂弁当のお惣菜に同じだったり、ちょっとだけ変えたものがいくつか…。
・夕食の際の男性スタッフが雑。食器の蓋をあけて中身を飛び散らしたり…。
・コラーゲン鍋のコラーゲンがほんのちょぴっとでした…。
・タオルが部屋に１枚だけ。追加は有料って…。ありえない。
・マッサージチェアは贅沢な感じでしたが、１通りのマッサージしかない。
それなら高機能のマッサージチェアを湯上りとかに無料でおいてもらった方がよいかと。
・お部屋のポットが壊れている。押してもお湯がほんの少量ずつしか出ず、いらいら。
などなど。たくさん気になるところがありました。
１回行けばいいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2014年01月06日 15:57:53
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。ご意見誠にありがとうございます。ご満足頂ける接客が出来ず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
改善できることはすぐにさせて頂きます。教えて頂き大変助かりました。本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 湯けむりなでしこ女子会( 一泊三食）のんびりプラン
- ご利用のお部屋
- 【１２．５畳マッサージチェアー付客室】
立地2
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 14:06:04
-
部屋の鍵をかけ何度確認しても開いている事がある ビックリです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2012年01月07日 13:37:54
-
教えて頂き助かりました、直させて頂きます。
ご来館ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル ルーム】
立地2
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
設備面ですが、携帯の充電器等の貸し出しがあるとよかったです。そのときの対応も、そっけなかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用頂きありがとうございました。私どもの対応が悪く大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう指導致します。教えて頂きありがとうございました。