ホテル小柳さんに宿泊でき良かったです。
露天風呂の解放感、夕食は準個室にてゆっくりと食事を楽しめました。
牛肉とのどぐろは大変美味しく接客も良かったです。
　旅館内の通路に飾りがあるのですが美しく癒されます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

永年の付き合いの仲間同士で年末恒例の忘年会として利用させて頂きました。
お部屋はとても掃除が行き届いて綺麗でした。
お風呂は夕日の時間帯に入れたので夕日を眺めながらの露天風呂は最高でした！
今回「新潟うまいもん会席」料理もどれも美味しく頂きました。
朝食のバイキングも美味しかったです。
近くに良い所があるんだな～と帰りの車で盛り上げりました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

今年２泊目でしたが相変わらず、ホテルの皆さんのコロナ対策への配慮が十分に伝わりました。これからもよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

コロナが流行ってる時期に露天風呂付き客室は最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

父の米寿のお祝いで利用させて頂きました
足が悪いので露天風呂付きの部屋はとてもありがたく父も大変喜んでました
食事ものどぐろの塩焼きは大好きで夕食朝食共に大満足でした
スタッフの方々もとても感じが良く気持ちの良く過ごさせていただきました
ただお土産のチーズケーキがルレクチェと聞き11本予約したのですが梅味のチーズケーキだったのは大変残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

久しぶりに泊まりましたが、ホテル小柳は質の高いホテルだと思います。
特に、食事は美味しく、サービスもよい。
立地関係か、部屋からの眺望はよくないです。
私にとっては高速から離れているのでアクセスはちょっと悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

仕事で何度か利用した事はありますが、お風呂に入った事も無いし泊まった事も無かったので、GoTo使って泊まってみました。
●良かった点●
・インフィニティ露天風呂が開放感あり良かった。これで源泉使っていたのなら100点満点だったのですが。
・朝食の「ご飯のお供」が白米を美味しく食べるのを加速する一品ばかり、中でも梅佃煮海苔は絶品で帰りに道の駅で土産に買ったほど。
・部屋に置いてあったお茶請けの栗ようかんが甘すぎず栗の風味も良く絶品だった。これも土産で購入していったが佃煮海苔同様家人の受けが非常に良かった。
●改善して欲しい点●
・今回泊まったシングルルームは恐らく元々一つの部屋もしくはスペースを改造して二部屋にしたような構造となっていて、窓が壁側にあるものの、隣の部屋と共用っぽくなっているらしく、隣の部屋の音がかなり明瞭に聞こえて来ました(TVの音声や咳など)。
また、雨だれの音がダイレクトに聞こえる位遮音性が低く、雨天荒天時だと気になる人は眠れないかと思います。
更に、窓の鍵が開いていました。構造上、外部から侵入することはほぼ不可能ですが、不用心だと思います。
・テーブルがあるにはあるのですが大変狭く、TVや電話等を置くために受けを壁に無理矢理付けてその上に天板を置いたような感じでした。更に、椅子が無く且つテーブルの位置が高いので、ベッドに座ってPCで作業をするのはとてもやりにくいので、ビジネスで何か作業をするのには向いていないでしょう。パイプ椅子でも良いので設置を希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

7月以来3回目の宿泊でした。
前回の時に指摘させて頂いたウォッシュレットの件、早速変えて頂いておりました。迅速な対応に感謝いたします。
今回も温泉を堪能致しました。露天風呂は少し狭いものの、三条方面の夜景と月を眺めながらの入浴は最高でした。
朝食はバイキング形式に戻っており、好きなものを食べたいだけ食べられてありがたかったです。
コロナ対策も十分になされており安心して滞在できました。バイキング会場と脱衣場のドライヤー使用時の使い捨て手袋、エレベーターのボタン操作用の綿棒の用意、館内の消毒等、スタッフの方々の労力には頭の下がる思いです。

ただ、2点お願いがあります。
まず、ビジネスユースのシングルルームにもタオル掛け設置して頂けませんか？湿ったバスタオルを乾かす為に、ハンガーを使ったりと少し苦労しました。
また、部屋のバスルームにハンドソープが欲しいところです。このご時世ですから。

新潟県のほぼ中央に位置することから、県内を仕事で回るには非常に便利ですのでまたお世話になりたいと思います。
今度は、3つ並んだシングルルームの両端の部屋だとありがたいのですが(笑)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

食事、風呂、部屋すべて良かったです。特に露天風呂からの景色が最高でした。
本当に良いお宿でまた利用させた頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

ご飯がとてもおいしい！夕ご飯だけでなく、朝ご飯のバイキングも本当に美味しい！ついついたくさん取ってしまって、満腹になってしまった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

初めて当温泉に宿泊しました。小さい温泉地なので、あまり期待していませんでしたが、予想外で、ゆっくり過ごせました。夕食美味しく頂きました。大浴場、部屋の露天風呂がぬるかったです。疑問に思ったのが、エレベーターにも綿棒が置いてあったこと？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

大浴場、食事、食事会場大変良かったです。夕食のとき若いスタッフさん気が利いていて接客マナー良かった。また伺いたいですが、フロントの大きい声の年配の女性は接客向きではないのでは?そのかたがいると思うと今度利用しようか考えてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

7月18日に家族で宿泊しました。フロントからテンション上がるくらいオシャレで素敵でした。お部屋は普通でしたが、湯田上温泉で一番高い所に建っているので、景色は良かったです。浴衣のサイズが書いてあるのですが、女性と男性の区別がなく、ただＭと書いてあるたけでした。主人が間違って女性物を着て歩いてて、仲居さんに教えてもらうまで解りませんでした。柄で違うらしいです。温泉は7階に内湯と露天がありました。露天風呂はインフィニティ風呂で良かったですが、少し狭かったです。お料理は最高でした。魚が食べれない事を事前に伝えてあったのですが、ビーフシチューや、釜飯など、手の込んだ料理を魚の変わりに用意してくださっていたことに感動でした。今までのお宿で、ここまでの料理は魚の変わりに出てきませんでした。メインも美味しかったのてすが、デザートが美味でした。売店でも売ってるので通販もしてほしいくらい。食事の時の箸も素敵でお土産で買ってきました。娘も欲しがっていたので、こちらも通販してほしい。コロナ対策で大変な中、楽しいひとときを過ごさせていただきました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

料理は満足でした。ただ夕飯のご飯の量が多かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

露天風呂は解放感があって 気持ちよく入ることができました。露天風呂の利用時間がもう少し長ければよいかと思いました。
お部屋の マッサージチェアもよかったです。
お料理は 新潟の美味しいものを楽しめました。
この時期の バイキング形式の朝食は 少し心配でした。
ホテル前の桜が咲いたら 露天風呂からもお部屋からも楽しむことができそうです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

3/20宿泊しました。最上階露天は空が近く長湯できる温度で気に入ました。露天付の部屋にしたので、温泉三昧！食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

今回は露天風呂付きのお部屋をご利用させていただきました。
写真で見たよりとても広く、きれいで、とても充実した時間を過ごせました。

食事は新潟うまいもん会席でした。どれも美味しく豪華でしたが、中でもせいろ蒸しがとても美味しかったです。

スタッフの方々も、笑顔で快く接していただき、とても気持ちの良い宿泊となりました。

また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

2月22日に１泊2日にて泊めさせ頂きました。部屋、料理、風呂のどれも最高でした。
次回も泊まりたいと思いますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

還暦祝いで親子三代　大人6 子供5で利用しました。ちょうど良い部屋、食事も美味しく満足した1日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

家族3人で正月休みに利用しました。家から近くの宿なので時間の縛りもなくゆったりさせて頂きました。サービスも行き届いたもので、だいまんぞくでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月