総合4
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 12:38:57
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4月26日に私の退職記念旅行で主人とホテル小柳さんにお世話になりました。夕食はステーキ＆しゃぶしゃぶやのどぐろの塩焼きなど豪華で他の料理も美味しく大満足です。部屋も広くマッサージチェアーもついていたので満足でした。お風呂は展望露天風呂やサウナがあり良かったのですが、露天風呂が少し狭く先客が入っていると遠慮しなければなりません。サービス・設備・アメニティは、普通だと思います。CMでも言っているとおり遠くの名湯よりも近くのいい湯という感じのホテルです。宿の評価としては満足です。
。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2024年05月15日 21:13:36
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。記念の旅行に当館を選んでいただき嬉しい限りです。お客様にもっとご満足していただけるように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美食饗宴会席】★にいがた和牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど／夕食会場／ゆごや又個室
- ご利用のお部屋
- 【マッサージチェアー付★和室１２．５畳客室】
総合4
旅行大好きハッピーさんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 旅行大好きハッピーさん [60代/女性] 2024年04月27日 10:56:05
-
この度は、連泊で泊まる事ができゆったり過ごさせて頂きました
お出迎えお見送り共に明るく気分良い感じでした
移動の動線も全て車椅子の方でもゆったりしている感じで障害ある無しに関わらず広々していて苔盆栽や花々等目も楽しみながら廊下を歩く事ができ素晴らしいです
夕食も何を食べても美味しく高齢の母も満足そうでした
トイレも所々にあり、椅子も同じく所々にあるのには、本当優しいお宿なんだなあと感激です
また、新潟の旅の際には利用したいしたいです
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2024年04月28日 08:40:34
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。ゆったりとお過ごしになられる時間をご提供でき光栄です。これからもお客様目線で出来る限りのサービスをご提供出来る様に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 美食饗宴会席★にいがた和牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
- ご利用のお部屋
- 【 檜の内風呂付和室14畳★バリヤフリー客室／43平米】
総合4
irodonoさんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- irodonoさん [20代/女性] 2024年03月30日 13:51:04
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赤ちゃん連れで利用しました。
大人のご飯も美味しく、離乳食も美味しそうでした。
夕飯中、少し騒いでしまいましたがお隣も赤子連れの方でお互い様だったため安心できました。
従業員さんもよく気にかけてくれ、対応もよく、赤子連れでも気持ちよく利用できました。
おむつをご用意いただけるプランにしましたがテープタイプ、記載のパンパースではなくメリーズで、寝返り＆ハイハイマンなうちの子にはあまり合わず漏れが心配だったので、事前にテープorパンツ、メーカーでサイズ差が出る場合は先に確認をしてからサイズの指定をしたほうがいいかと思います。
赤ちゃんプランはとても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2024年04月03日 09:01:21
-
この度は当館にご来館頂き誠にありがとうございました。オムツが記載のメーカーでなくご心配をおかけし申し訳ございませんでした。記載の物に統一するように致します。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【赤ちゃん・お子様歓迎】温泉＆旅館デビュープラン♪リクエストの多かったベビーグッズ付
- ご利用のお部屋
- 【 檜の内風呂付和室14畳★バリヤフリー客室／43平米】
総合4
さくら４さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- さくら４さん [50代/女性] 2024年03月20日 03:32:17
-
ゆっくりできて良かったです。
食事も全部美味しくいただきました！
宴会場の夕食で、広く、入り口付近だったせいか最後の方は寒かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2024年03月21日 22:40:17
-
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
会場など館内でご不便等ございましたらお近くのスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春らんまん会席】春づくしの逸品に舌鼓★桜鯛のしゃぶしゃぶ・かつおのたたき他／夕食会場／宴会場
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード★和室１０畳客室】
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楽天ファン2120さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 楽天ファン2120さん [40代/男性] 2024年02月26日 16:40:57
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接客は非常に良かったです。
ただ、館内のトイレが寒すぎて風邪をひくかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2024年02月28日 08:16:13
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。館内のトイレに暖房設備が設置していないためご不便おかけし申し訳ございません。トイレの暖房を検討いたします。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬限定！≪佐渡～ＳＡＤＯ～うまいもん会席≫銀鮭やのど黒のお造り、ふぐの天婦羅など★夕食会場/宴会場
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード★和室１０畳客室】
総合4
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 14:49:55
-
インフィニティのお風呂 良かったです 部屋のお風呂は少し小さめでしたけど 部屋は綺麗で広く良かったです ベットも広くゆっくりと休めるました 夕食も豪華で美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2024年02月24日 08:35:52
-
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございまました。露天風呂、サウナもリニューアルさせて頂いてから有り難いことに好評の声を頂いております。お客様のご期待に添えられるようにスタッフ一同努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室リニューアルＯＰＥＮ１０％ＯＦＦ】モニタープラン★温泉露天風呂付客室／美食饗宴会席
- ご利用のお部屋
- 【【ＴＡＫＵＭＩ－Ａ】温泉露天風呂付ツイン＋和洋室客室60平米】
総合4
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 17:09:21
-
お出迎え、お見送りともに気持ちがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2024年01月12日 08:10:30
-
この度はご来館頂き誠に有難うございました。いつでもゆっくりしに来てください。またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日３組★お日にち限定◎１／６・７他おひとり様２０００円引】佐渡うまいもん会席★夕食会場/宴会場
- ご利用のお部屋
- 【 檜の内風呂付和室14畳★バリヤフリー客室／43平米】
総合4
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 23:29:25
-
部屋をグレードアップしていただき、大変快適に宿泊させていただきました。料理も質・量ともに大変よく満足でした。お風呂も浴室は大変きれいで、露天風呂やサウナからの展望も大変よく心身ともにリフレッシュしました。また機会があればお利用させていただきたいと思います。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2024年01月07日 08:42:09
-
この度はご来館頂き誠に有難うございました。ご満足していただけて光栄です。これからもお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 美食饗宴会席★にいがた和牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード★和室１０畳客室】
総合4
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 08:58:34
-
夕食がとても美味しかったです。お部屋もきれいに清掃されていました。コットン、綿棒などアメニティがもう少し充実していたら嬉しかったです。シャンプーバーの場所が気づきにくかったですが、選べるのはとても良かった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年11月28日 16:48:48
-
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
アメニティの事でご意見を頂き感謝致します。前向きに検討させていただきます。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子ＴＡＢＩ応援】温泉＆コラーゲン鍋付会席料理★館内利用券５００円付１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【マッサージチェアー付★和室１２．５畳客室】
総合4
そうじゃ0178さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- そうじゃ0178さん [40代/女性] 2023年11月24日 23:48:43
-
サービスはとても良かったです。いろいろお願いしましたが快く対応していただきました。旧館だったのか到着してから暖房を入れましたが部屋が冷えており暖まるまで時間がかかりました。全体的に寒々しい印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年11月25日 22:07:51
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この度ご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋が暖まるのにお時間がかかりご迷惑をお掛け致しました。暖房の方調査致します。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋味会席】マグロとろのお造り、沖目鯛の朴葉焼き、越後黄金豚と茸の鍋など★夕食会場「宴会場」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード★和室１０畳客室】
総合4
atago123さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- atago123さん [60代/男性] 2023年11月24日 15:41:53
-
家族3人で宿泊しました。部屋はキレイで、展望風呂は気持ち良く、ゆっくりできました。食事も品数が多く、肴、肉とも美味しく、いただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年11月25日 21:50:38
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この度はご来館頂き誠に有難うございました。ご満足して頂けたようで、スタッフ一同励みになります。これからもサービス向上に努める参ります。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋味会席】マグロとろのお造り、沖目鯛の朴葉焼き、越後黄金豚と茸の鍋など★夕食会場「宴会場」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード★和室１０畳客室】
総合4
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 13:41:03
-
食事大変おいしかったです。旬の物が色とりどりに使われており、味も良く、大変満足でした。ただ、ちょっと食べる場所がとおく、足の悪い父には、少し遠くて大変だったようです。
お風呂もよく、露天風呂からみる朝の景色は最高でした、
ありがとうございました！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋味会席】マグロとろのお造り、沖目鯛の朴葉焼き、越後黄金豚と茸の鍋など★夕食会場「ゆごや又個室」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 檜の内風呂付★バリヤフリー客室】
総合4
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 22:26:12
-
一人だったのですが、駅まで送迎してもらえました。
電車旅で温泉宿に一人で泊まれるなんて、控えめに言って最高です。
部屋の外は温泉ホテル、お部屋はフツーのビジホ。ゴロ寝し放題。
改装して作ったエリアなのか、ドアの外の音が聞こえすぎる。
逆に、部屋の中の音が外に聞こえるのでは？と気になった。
部屋のモニターからYouTube見放題なのは良かった。
超最高だったのは露天風呂。改装したのか？設備も新しい。ぬるめでずーっと入っていられる。
風呂からの眺めが良く、泊まった日は遠くに花火も見えました。
夕食は派手さはないものの、どれも美味しかったです。
あと朝食バイキングの品が出来合いが少なかったかと。今日日、珍しい。
その場で焼いてくれるフレンチトーストが美味しくて、おかわりしてしまった。
一つ苦言を申し上げると、夕食の配膳の方が「お願いします～」と事あるごとに言っていたが「失礼します」の方が良い。
口癖なのでしょうが、旅先でサービス受ける側は何もお願いされたくないので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年10月29日 22:18:24
-
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。当館スタッフの間違った言葉使いにご指摘ありがとうございます。お客様に気持ちよくご利用頂けるよう再教育して参ります。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋味会席】マグロとろのお造り、沖目鯛の朴葉焼き、越後黄金豚と茸の鍋など★夕食会場「宴会場」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年9月リニューアル★シングル【ビジネス歓迎】】
総合4
dunhill-papaさんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- dunhill-papaさん [60代/男性] 2023年09月16日 20:58:32
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9月14日宿泊しました。出迎えから滞在中の対応、送迎迄スタッフ皆さんの対応に感謝しました。また食事は思った以上でした。もっと投稿したかったのですが、動画が多く投稿できませんでした。お風呂も良かったです。6F にあり特に露天風呂が良かったです。今回は妻と二人でしたが今度は家族皆を連れて行きたいと思います。満足のホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
-
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年09月17日 08:15:43
-
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。料理画像までありがとうございます。お客様の想像以上のものをご提供出来てスタッフも励みになります。次の機会には是非ともご家族の皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 美食饗宴会席★にいがた和牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳★スタンダート客室】
総合4
hirotachiさんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- hirotachiさん [60代/男性] 2023年08月21日 17:40:50
-
毎年1回ここに泊まります。
高台に建つホテルの最上階の露天風呂が気持ちいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年08月25日 09:16:14
-
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。もしよければ夕食もお召し上がり頂き、ご感想頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】Netflix見放題！Wi-Fi・シモンズマットレス完備！【展望露天風呂＆サウナ・水風呂】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年9月リニューアル★シングル【ビジネス歓迎】】
総合4
やっこちゃ3972さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- やっこちゃ3972さん [60代/男性] 2023年08月05日 13:50:57
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料理の味がとても美味しく、お腹いっぱい食べすぎてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年08月07日 09:37:35
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事がお口に合いましたようで良かったです。次の機会が御座いましたら別のお料理プランはいかがでしょうか？
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏を満喫！【旬夏うまいもん会席】新潟の夏野菜や新鮮な魚介に舌鼓★夕食会場/宴会場
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳★スタンダート客室】
総合4
玉ちゃん0913さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 玉ちゃん0913さん [60代/男性] 2023年07月31日 13:24:00
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別の旅館で飲み会がありましたが、宿泊はこちらの洋室を利用しました。
お風呂の大きさと朝食がポイントですね。価格もお手頃でいいと「思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年08月02日 08:10:33
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しいところご感想頂き有難うございます。これからもご満足して頂けるよう努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】Netflix見放題！Wi-Fi・シモンズマットレス完備【展望露天風呂＆サウナ・水風呂】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年9月リニューアル★シングル【ビジネス歓迎】】
総合4
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 07:52:24
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お料理は、味付けも程よく、タコの入った釜飯や、鱧の天ぷらはもう一度食べたいとおもいました。季節感満載の丁寧なお料理でした。出迎え、給仕、見送りなど、接待も素晴らしく、季節をかえて、また行きたいと思います。展望風呂は、とてもリラックスできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年07月16日 22:09:50
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。お料理、お口に合いました様でなによりです。お客様ご満足していただけてスタッフ一同励みになります。これからももっと喜んで頂ける様努めて参ります。またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏を満喫！【旬夏うまいもん会席】新潟の夏野菜や新鮮な魚介に舌鼓★夕食会場/宴会場
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 檜の内風呂付★バリヤフリー客室】
総合4
北muさんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 北muさん [50代/男性] 2023年06月30日 20:41:30
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部屋の露天風呂は狭く期待外れでした。
食事はとても美味しく日本酒が進みました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2023年07月01日 21:26:57
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この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂がご期待に沿えず申し訳ございません。次の機会がございましたら、貸切風呂はいかがでしょうか？またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 美食饗宴会席★にいがた和牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】温泉露天風呂付★桐和モダン客室《ご夫婦・カップル》】
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投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
母の実家が隣町で、5年ぶりのお墓参りの際、5月12日に利用させて頂きました。
母は、70数年目で初めて湯田上温泉に宿泊するという事で、ワクワクしてました。
全部が満足なんですが、1つだけ、エレベーターから部屋までが1番端っこで遠かったのが残念(笑)
記念な日になりありがとうございました。
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この度はご来館いただき誠にありがとうございました。お母さまの件ですが、配慮が足らずご不便をおかけしました。以後気を付けます。
またのご利用をお待ち致しております。