温泉旅館にバイキングと楽しみに伺いました。
リニューアルされたとの事で、ロビーやバーはお洒落でわくわくしました。
お部屋は広く、ゆったりと過ごせます。
お水も冷蔵庫に入っており、事前に布団もひいてあるため、のんびり過ごすことが出来ました。
温泉は、混み合うこともなく、食前後、朝食前と浸かりました。

ただ、夕食のバイキングが残念でした。蟹食べ放題ではあったのですが、並んでいるものが新潟らしいものではなく、冷えた物が多く食が進まず、すぐにお部屋に戻ってしまいました。
朝食は、地域性が出ており素晴らしかったですし、美味しかったです。
飲むヨーグルト、ごはんに合う様々なおかず、美味しかったです。
朝食のレベルから考えると、夕食は非常に残念でした。
本来、旅館の夕食は楽しみのひとつであるはずですので、夕食なしのプランにすれば良かったと反省しております。

スタッフの皆様は親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

館内、所々に飾られた花や苔玉盆栽が、素敵な雰囲気を醸し出し、良い気分になりました。
部屋も綺麗に掃除が行き届き、気分が良かったですね。
料理もよい味付け、美味しさのあまり、思わず食べ過ぎてしまいました　（笑）
また訪ねたい、そんな気分にさせてくれる宿でありましたね。
良き思い出、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

この度初めてお邪魔しました。
夕食は海の幸や鴨なべ、松茸の炊き込みご飯などどれもこれも大変美味しく、お料理から秋を感じる事ができました。また、朝食バイキングも種類が豊富で大満足でした。
お風呂も夕焼けで赤く染まる越後平野が美しかったです。
そして何より、スタッフの皆さんがとても良い笑顔で対応して下さったので小柳さんにお願いしてよかったと思いました。
今度は家族みんなで行きますので、その際はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

フロントロビーがリニューアルされたばかりでとてもモダンで素敵なお宿でした。
奥のラウンジでは燕三条の有名な製品を一同に見れるショールームのようになっていて、
ちょうど両親の金婚式のお祝いを探していたので、帰り道にお箸の専門店「マルナオ」へ寄って
お箸を購入してみました。

あと、ラウンジでハーブティーを無料で頂けるのも嬉しかったです。

お夕食は「ゆごや」という竹が配された中庭を望める個室会場で一足早く秋の味覚を
堪能することができました。飲み物も種類が豊富でどれにしようか悩みましたが、
せっかく新潟に来たので日本酒をお願いしました。


部屋にマッサージチェア付というのも初めてでしたが、主人と交代しながらゆっくりさせていただきました。

また、新潟に来た時はお伺いしたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

旬夏うまいもん会席は涼しげな盛り付けに、美味しい料理で楽しめました♪
初めてプレミアムツインを選択して宿泊してみましたが、畳の部屋とはひと味違い、それはそれで良かったです(^^)また泊まりたいと思います☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

今年は猛暑の中リフレッシュできました。
予定より早く着いてしまいましたが部屋に入れていただきました。
ロビーがリニューアルしたとのことで景品をいただきました。
カフェラウンジでお茶をいただきました。ハーブティーが胃腸にいい感じで健康的になれました。インテリアや真空管アンプの音楽が上質な空間を演出していて良かったです。
部屋はマッサージチェア付にしましたが広くてくつろげました。欲をいえばファミリーのマッサージ機が良かったです。
お風呂は女性の脱衣場は毛が散乱してたらしいですが、館内はどこも清潔感があったと思います。
食事はどれも美味しく頂けました。朝食にヤスダヨーグルトがあったり味にこだわっている感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

帰省の際に何度か利用させていただいております。家族全員、食事の良さにいつも大満足です。特にのどぐろの煮つけは最高！外観の古さはありますが、フロント周辺がリフォームされていて、上品な感じになっていました。ただ、せっかくの温泉なのにその規模が小さいことが残念で仕方ないです。スタッフの皆さまはとても感じがよく、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

今年の春にリニューアルされたとの事で１Ｆロビー、フロントがとても素敵になっていました。
館内にはリオオリンピック使用の卓球台や巨大オセロがあったり、パン作りやクッキ—作り体験などなど沢山のイベントが用意されていて、どれにしようか迷いましたが、リオオリンピック使用の卓球台で卓球をすることもないだろうと思い思う存分卓球を楽しみました。
露天風呂からの景色は、新潟ならではの田園風景が一望でき心が癒されました。また、マッサージチェア付客室だったので、客室に戻ってからもゆっくりできてよかったです。
夕食は「旬夏うまいもん会席」をお願いしたのですが、夏が旬のハモやタコ、新潟の夏野菜などバラエティに富んだ食材を用いた会席料理で大変美味しかったです。
最後に小柳様の皆さんは笑顔が素敵でお気遣いが素晴らしかったです。
また、季節を変えてお伺いできればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

老母と２人でお邪魔しましたが、リニューアルの客室は居心地がよかったみたいです。
たいそう喜んでいました。
足の悪い母のことを知ってか知らずか、エレベーターから近い部屋をセットしていただいて有難かったです。
わたくし的には、自販機にアルコール類の備えがないのが困りものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

ベルボーイを含め、スタッフの対応が非常に良かったです。

海のレジャー後の宿泊でしたので水着やバスタオルなどを洗濯したかったのですが、ランドリールームが無かったのが唯一残念な点でした。（ランドリーサービスの有無までは確認しませんでした）

対応がよく、また泊まりたいと思える宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

とっても食事がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

家族6人で2部屋1泊しました。部屋は古いですが、綺麗でした。お風呂も良かったです。
食事はもう少し頑張ってほしいなと思います。女将さん、従業員の皆さん笑顔、対応素晴らしかったと思います。毎日大変だと思いますが、頑張って維持して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

ホテルはキレイで従業員の方も近くにいると案内してくれたりと、
全体的には良かったです！
朝食のバイキングは満足だったのですが、
夕食のバイキングはいまいちかなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

朝、風呂入りましたが、虫がすごくてゆっくり入れなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

大人？には、チェックアウトが遅いのは、ゆったり出来て良かったでした。
食事も、多すぎず全部美味しくいただきました。
お部屋のマッサージ機が、思ったよりもシンプルな型だったのが
残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

値段が安いせいなのか、内線電話の応対、チェックイン、チェックアウト共に受付の方の横柄な態度に驚きました。
部屋の畳はナイロンで、ベタベタ、汚れが目立ち、とても素足ではくつろぐことが出来ませんでした。
内風呂には髪の毛が落ちているし、気分が悪かったです。
私は初めてでしたが、両親、親戚が良く利用しているだけに、残念。改善を望みます。
料理は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

お値段的にも全体では満足です。生鮮を預かって頂いたり、対応は良かったです。ただ、預かって台車で運んで下さった女性の方の顔が曇ったのは気になりました。こちらが預かって貰う側なので、仕方ないとは思いますが。あんな数を申し訳ございませんでした。
観光ではなく、介護施設にいる義親へ面会が目的なので、次回も利用したいとは思います。請求書も誤りないようにお願いします。ビックリしました。
あの場で言わないと、支払いした主人も知らぬままでした。
そちらに限った事ではないですが、女性のアメニティでクリップやゴムあると良いかと思います。浴槽で長い髪を纏めずに入って泳いでいる成人がいました。不快です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

とても静かな場所でゆっくりすることが出来、お料理もとても美味しく、スタッフの皆さんが笑顔でとても感じが良かったです。
無臭温泉のためか、大浴場は塩素消毒の臭いが少々強かったです。
今回と違う季節に、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

温泉に行きたくなった時、いつも利用しています。
今回の『春らんまん会席』もとても美味しく、特に独活きんぴらが良かったです(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

２階の８畳部屋、テーブルが大きすぎて、ふとんを２つ敷くとスペースがない。また、氷が欲しくて受付に聞いたら有料とのことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月