湯田上温泉　ホテル小柳クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

7月4日に宿泊しました
館内が清潔で、従業員の方々の感じもよく、お料理のお味も良かったです。
温泉の泉質は少しとろみを感じられ、設備も充実してました
翌朝おしゃれなロビーで送迎のバスを待つ間、本格的なオーディオのジャズを聴きなが寛げました
機会があればまた行きたいです
難を言えば、部屋でwifiが繋がりにくいことですかね

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

湯田上温泉　ホテル小柳 2022年07月16日 22:49:30: この度はご来館ありがとうございました。毎週木曜日20時よりレコード鑑賞会を開催しておりますので、宜しければお出かけくださいませ。お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 夏を満喫！≪旬夏うまいもん会席≫新潟の夏野菜・越乃鶏のスーヴィッドに舌鼓★夕食会場/宴会場
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳★スタンダート客室】

総合5

投稿者さんの湯田上温泉　ホテル小柳のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 20:24:05

お風呂の写真を見て予約しました。期待通りの露天に加えサウナも水風呂もあり大満足でした。食事はどれも美味しく、ついつい食べ過ぎてしまいました。部屋も綺麗で寝心地よくユックリできました。また利用したいです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

湯田上温泉　ホテル小柳 2022年07月12日 22:23:34: この度はご来館頂きありがとうございました。次回ご利用際は料理プランを変えてみてはいかがでしょうか。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 夏を満喫！≪旬夏うまいもん会席≫新潟の夏野菜・越乃鶏のスーヴィッドに舌鼓★夕食会場/宴会場
ご利用のお部屋: 【【禁煙】プレミアムツイン★シモンズベッド】

総合4

hirotachiさんの湯田上温泉　ホテル小柳のクチコミ

hirotachiさん [50代/男性] 2022年07月11日 05:14:33

安価な宿を探してこちらを利用しましたが、立派な温泉旅館でした。

スタッフの対応がたいへん素晴らしく、良い宿だなぁと感心しました。

安い部屋だったせいだと思いますが、水が流れるような不規則な異音が一晩中続き、よく眠れませんでした。

浴場は小ぶりで混んだら狭そう。
インフィニティ露天風呂がとっても快適でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

湯田上温泉　ホテル小柳 2022年07月12日 22:15:16: この度はご利用頂きありがとうございました。異音の件、申し訳ございませんでした。7月中にシングルルームの改装工事を予定しておりますので改善されると思いますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】ビジネスプラン◎シングルルーム利用◎全館Wi-Fi完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム】

総合5

お猿のみーちゃんさんの湯田上温泉　ホテル小柳のクチコミ

お猿のみーちゃんさん [60代/女性] 2022年06月30日 11:55:37

約20年前に宿泊して食事が良かったので長野県善光寺を参拝して、小柳には遠いのですが、わざわざ行ったかいがありました。またすぐにでも行きたいホテルです。花丸
フロントでランクアップのお部屋をご用意しました。と出だしから嬉しい対応。食事は大満足、お風呂も景観が良く館内すべてにコロナ対応されており、どこにでも生花や苔玉、絵画、掛け軸が飾られており癒されました。
ゆごやの雰囲気は大満足でした。
客室内洗面所まではペーパータオルが
設置されてないのホテルが多いですが、小柳さん、素晴らしいです！
ただチェックインの際、田上町からのアンケートかで2000円割引？頂ける？と聞き喜びましたが、
チェックアウトの際すでに楽天トラベルの支払いにすでに組み込まれているとお聞きし、なんだか得したのかなんだかわからなかったです。お土産で使えると勝手に楽しみにしてました。
でもランクアップの客室はとても気分が良かったです。ありがとうございました。また必ずお世話になります。
レクレーション室で久しぶりに
夫と大型オセロゲームで対戦して楽しかったです。嬉しい企画ですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

湯田上温泉　ホテル小柳 2022年07月01日 21:38:29: この度はご来館頂きありがとうございました。お褒め頂きありがとうございます。スタッフの励みになります。お客様に今まで以上にご満足していただけるように努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【湯田上温泉宿泊割引】新潟うまいもん会席★通常価格よりお一人様２０００円お得★2食付/夕食会場ゆごや
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳★スタンダート客室】

総合4

ツッキー7617さんの湯田上温泉　ホテル小柳のクチコミ

ツッキー7617さん [50代/男性] 2022年06月28日 17:30:34

露天風呂からの景色が良かったです
１人旅だったので部屋が少し狭かったのが残念です
けど、また行きたい宿でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

湯田上温泉　ホテル小柳 2022年06月28日 21:44:33: この度はご来館頂きありがとうございました。来月にシングルルームの改装工事を予定致しておりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【1泊朝食付】お得ビジネスプラン◎シングルルーム利用◎全館Wi-Fi完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム】

総合4

hirotachiさんの湯田上温泉　ホテル小柳のクチコミ

hirotachiさん [50代/男性] 2022年06月28日 16:07:24

スタッフの対応がとっても良くて、気持ちよく利用させて頂きました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

湯田上温泉　ホテル小柳 2022年06月28日 21:37:14: この度ご来館頂きありがとうございました。これからもご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】ビジネスプラン◎シングルルーム利用◎全館Wi-Fi完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの湯田上温泉　ホテル小柳のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 18:11:59

お部屋の露天風呂とベッドの寝心地は良かったです。フローリングの段差が年配者にはちょっと辛いです。夕食は質量共に最高です。朝食はバイキングで普通だと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

湯田上温泉　ホテル小柳 2022年06月26日 22:33:46: この度はご来館頂きありがとうございました。バリアフリーのお部屋もご用意ありますので、次の機会はバリアフリーのお部屋はいかがでしょうか。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 美食饗宴会席★にいがた和牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
ご利用のお部屋: 【【禁煙】温泉露天風呂付★桐和モダン客室《ご夫婦・カップル》】

総合5

投稿者さんの湯田上温泉　ホテル小柳のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 22:10:35

6月23日に宿泊。お風呂も食事も大満足でした！夕食は丁度良い量でどれも美味しく、朝食のバイキングも品数多く美味しかったです。
お部屋はグレードアップしてあり、マッサージチェア使わさせて頂きました～。有り難うございました！
館内バリアフリー。朝のバイキング会場にはトレーを乗せれるカート押し車？があり、お年寄りに対して優しさを感じました。今回は娘２人でお邪魔しましたが、
ここならお婆ちゃんと一緒に来れるねと娘もいってたので、次は親子３世代でお邪魔したいと思います！
とても良い時を過ごすことが出来ました。有り難うございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

湯田上温泉　ホテル小柳 2022年06月26日 22:26:23: この度はご来館頂きありがとうございました。次の機会があれば、お母様もお誘い合わせの上ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF★新潟うまいもん会席★新潟和牛せいろ蒸し・のど黒塩焼きなど
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳★スタンダート客室】

総合4

Model-1さんの湯田上温泉　ホテル小柳のクチコミ

Model-1さん [50代/女性] 2022年06月25日 18:58:53

シャンプーバーがあって、種類も多くとてもうれしいサービスだった。お夕食の種類数が少し少なかった。デザートは内容や盛り付けを改善するとなおよい。朝食は大変満足だった。遠くまで見渡せるインフィニティ露天風呂はとてもいいが、狭すぎて4人以上になるとかなり気まずい。なので空いている時間を狙って夜行ったら22時に露天風呂終了となっていて大変落胆した。インフィニティであることが危険なため22時に閉めてしまうなら、インフィニティでなく22時以降も開いている露天風呂の方がいい。とても広い夕食会場が満席になるほどの客数を考えると４－５人でいっぱいになる露天風呂はサイズが合っていない。玄関前のアジサイがとてもきれいだった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

湯田上温泉　ホテル小柳 2022年06月26日 22:17:22: この度はご来館頂きありがとうございました。大変貴重なご意見ご感想をお聞かせいただき感謝致します。今後のサービスの向上に繋げていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 夏を満喫！≪旬夏うまいもん会席≫新潟の夏野菜・越乃鶏のスーヴィッドに舌鼓★夕食会場/宴会場
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１０畳★スタンダート客室】

総合3

投稿者さんの湯田上温泉　ホテル小柳のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 09:26:57

立地は温泉地という点で遠すぎず、駅から送迎バスも出ているので問題なし

自然の中のホテルは休日を過ごすにはピッタリではないでしょうか

お風呂・サウナ・洗面化粧台周り、不快感なく利用できました

朝食会場は広く、品数も満足でした。外の景色も大変よく、落ち着いて食事が摂れました

お部屋は人数やタイプでいろいろ選べるみたいです

残念ながら一人部屋は酷かった。他のビジネスホテルより清掃・改修がなされておらず、
シミが浮き出ている状態であった。
館内の清潔さとのギャップでうんざりしてしまった。

お風呂は収容人数に対して少し厳しい。もう一つ湯に浸かれる所が欲しかった

不満点は風呂の時間をずらしたり、同伴者を伴って部屋を選択すれば解消できるので気にならなければよい宿と思います

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

湯田上温泉　ホテル小柳 2022年06月20日 18:33:07: この度はご来館頂きありがとうございました。ご指摘いただきありがとうございます。７月中旬頃にシングルルームの改装を致しますので、またの機会がありましたら宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 【1泊朝食付】お得ビジネスプラン◎シングルルーム利用◎全館Wi-Fi完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの湯田上温泉　ホテル小柳のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 19:19:29

お天気がイマイチでしたが、温泉がとても気持ちよかったです。食事は、ボリュームが少なめな上品な感じでした。

機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年04月

湯田上温泉　ホテル小柳 2022年06月15日 20:18:46: この度はご来館頂きありがとうございました。
春らんまん会席から旬夏うまいもん会席に変わりましたのでいかがでしょうか？
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春らんまん会席】春づくしの逸品に舌鼓★桜鯛のお造り・雪室熟成牛肉ステーキ他★夕食会場/宴会場
ご利用のお部屋: 【【禁煙】和室１２．５畳★マッサージチェアー付客室】

総合5

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ねこねこ4011さんの湯田上温泉　ホテル小柳のクチコミ

ねこねこ4011さん [60代/女性] 2022年05月25日 16:17:29

県民割や湯田上温泉割引でお得に宿泊できました。
お部屋は和室にベッドで主人はとても良いと気に入っていましたが、座卓からテレビが見ずらかったです。
ベッドはとても気持ちよくて、よく眠れました。
小柳さんの昆布茶を楽しみにしているのですが、無くなったようで残念でした。
いつもながらお料理も美味しく、お風呂も最高です。また利用させて頂きます。

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