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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ･お客さまの声
部屋5
部屋は十分広くて快適でした。ただ、TDR無料バスは往路は１便目、2便目が満席、復路は最終便とその前が満席で、2泊しましたが１度もバスを使うことができませんでした。小学生低学年と幼稚園児を連れての旅行で、バスを期待していたのに残念でした。やはり小さい子を連れていくとなるとTDR近くのホテルにすべきだったと反省しました。
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この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたにも関わらず、TDRへの送迎バスに乗車出来ず、ご家族皆様にはご不便をお掛けしてしまいました事を、ここに心よりお詫び申し上げます。お客様より賜りました貴重なご意見として、今後の改善に向けて検討してまいる所存です。尚、現状といたしましては、TDRグッドネイバーホテル・シャトルバスの事前ご予約を、TDRからホテルへの復路についてのみ、ご宿泊日の1ヶ月前から4日前まで予約定員制で承っております（ホテル発の往路は、ホテル現地でご到着順での受付とさせていただいております）。特に週末や各種学校が休みとなる期間には、早い時点でお席が埋まる傾向にございます旨、何卒ご容赦願います。この度の件、何卒ご寛容賜りますよう心よりお願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
部屋は十分広くて快適でした。
ただ、TDR無料バスは往路は１便目、2便目が満席、復路は最終便とその前が満席で、2泊しましたが１度もバスを使うことができませんでした。小学生低学年と幼稚園児を連れての旅行で、バスを期待していたのに残念でした。やはり小さい子を連れていくとなるとTDR近くのホテルにすべきだったと反省しました。
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この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、TDRへの送迎バスに乗車出来ず、ご家族皆様にはご不便をお掛けしてしまいました事を、ここに心よりお詫び申し上げます。
お客様より賜りました貴重なご意見として、今後の改善に向けて検討してまいる所存です。
尚、現状といたしましては、TDRグッドネイバーホテル・シャトルバスの事前ご予約を、TDRからホテルへの復路についてのみ、ご宿泊日の1ヶ月前から4日前まで予約定員制で承っております（ホテル発の往路は、ホテル現地でご到着順での受付とさせていただいております）。
特に週末や各種学校が休みとなる期間には、早い時点でお席が埋まる傾向にございます旨、何卒ご容赦願います。
この度の件、何卒ご寛容賜りますよう心よりお願い申し上げます。