楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューオータニ幕張 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.35
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.65
  • 食事4.40

総合3

桜沢瑠璃さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

桜沢瑠璃さん [30代/女性] 2016-03-21 00:50:14

ニューオータニブランドに期待し過ぎたようです。

仕事で幕張に連泊する必要性があったのでこちらには一泊で利用させていただきました。
直前割りで安くなったことを考慮しても同価格帯の近隣ホテルには劣っているように私は感じました。

ゆっくりなだけで時間がかかり鍵を渡して終了なチェックイン接客、ブティックホテル以下な備品やスプリングがへたりきったマットレス、剥がれたままの壁紙、清潔感など見直された方が良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルニューオータニ幕張 2016-03-21 10:12:49

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度のご滞在に関しましてご不快の念を抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お寄せ頂きました貴重なご指摘は今後のサービス向上の一助とさせて頂きたいと存じます。今回の事に懲りる事なく、今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【インターネット予約限定】お日にち限定 直前割 スペシャルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【直前割】モデレートツイン】