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ホテルニューオータニ幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.35
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.65
  • 食事4.40

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 1999-12-18 00:42:37

ディズニーランドに遊びに行く為、一泊させてもらいました。 デラックスツインに、アップグレードさせて頂き、嬉しかったです。 帰りに、スーツをソフトスーツカバーに入れ、宅急便をお願いしたところ、「お召し物はダンボール箱に入れて下さい」と言われて、汗をかきかきフロント近辺で入れ替えたのですが、、、多分、ダンボールに入れた方がシワクチャになったと思います。 優しさで言ってくれたのか、マニュアル通りだったのか、、、。 朝から運動をしてしまいました。 

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ホテルニューオータニ幕張 1999-12-19 12:36:18

ご意見ありがとう御座いました。
宅急便の件でございますがソフトスーツカバーの
場合他の荷物に押しつぶされる可能性がある為
ダンボール箱においれする事をお勧めした事と
思われます。しかしながら私共のご案内が不足
した為、お客様に御迷惑をお掛けした事、
お詫び申し上げます。
今後はお客様のご意見を元に充分注意して
行きたいと思っております。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
支配人