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ホテルニューオータニ幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.33
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.65
  • 食事4.31

総合2

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-25 23:34:18

チェックインし部屋に入ると
トイレのドア開けっぱなし
しかもそのトイレの引き戸が右にも左にも動かない。
これには驚きました。
それだけでなくお風呂のシャワーベッドが外れ、、泡だらけの頭では なす術もなくシャワーではなく蛇口ですすぐという散々なシャワータイムとなってしまいました。
老舗高級ホテルという事で期待していたのにショックでしたが更に次の日の朝食も、、
手を伸ばして注がなければならないコーヒーサーバー、
食事を運ぶときにお皿を下げるスタッフに何度もぶつかりそうになる、
お料理の質も、、、etc
前日に泊まった 朝食に力を入れているビジネスホテル系の方が工夫を凝らされていて断然 勝っていました。
フロントスタッフの皆さんはとても丁寧に接客されていたので このような口コミを書くことが心苦しいのですが是非、また泊まりたいと思える様 ご尽力いただきたいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】★朝食付★ ポイント10倍/駐車場無料/16時IN
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】