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ホテルニューオータニ幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:3459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.34
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.65
  • 食事4.38

食事4

投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-15 21:49:09

ディズニー帰りに朝食付きで宿泊しました。
朝食のビュッフェも美味しかったしスタッフの皆様の接客態度もよかったのですが、
チェックインの際、私の前にチェックインしてるお客様には駐車場の利用聞いてるのに、私には聞いてくれなかったです。(私もこの時に聞けばよかったのかもしれませんが出庫する際に金額表示されちゃってスタッフさん呼んで対応してもらいました)
朝食付きのプランなのに営業時間の案内の紙しかもらってなくて、朝食に行ったらチケットはありますか?と。確認してもらって入れてもらいました。
チェックインしてくれたスタッフさんはお客様見て対応してるのかな?と思っちゃいました
この2点がちょっともやもやして残念でした

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★朝食付★ ポイント10倍/駐車場無料/16時IN
ご利用のお部屋
【【喫煙】 スタンダードダブル 26平米 ベッド幅200cm】