今回、プールの付いたプランで利用させていただきました。
そのため、プールを楽しみに訪れましたが、プールでは子供連れの方が非常に多く、その子供たちがプールに飛び込んだり、潜ったり、走り回ったりと繰り返しているにもかかわらず、監視員の方はまったく注意などされておらず、野放し状態でした。そのため、プールでくつろぐ、ということはできませんでした。
確かに、子供さんたちも大事なお客さまであるとは思いますが、なんとかしていただきたかったです。
今回は宿泊にプールがセットのプランでしたが、もし仮にプールのみを通常料金で利用していたとするならば、今以上に不満が残っていたと思います。

また、夜にラウンジを訪れましたが、酔っぱらって大騒ぎをされている方がいらっしゃって非常に騒々しかったので、そのまま出て行きました。

今回、誕生日のお祝いも兼ねて、ゆっくりと休むためにそちらに宿泊させていただきましたが、あまりゆっくりとくつろぐこともできず、不満が残ってしまいました。