楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルニューオータニ幕張のクチコミ･お客さまの声
風呂4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ホテル到着～！さて仮眠でも、と思ってベッドに入ると、なんと、濡れている！なんの液体？怖いわ、気持ち悪いわで、最悪。部屋はすぐ替えてくれたが、埃だらけ。→テレビやら、トイレ。（髪の毛があったり）ニューオータニさんなら、素晴らしいホテルだと期待して行ったが、もてなす精神がなっていない。お金を返していただきたいくらいです。人にも勧めないし二度と泊まりません。口コミの評価をあてにした自分が馬鹿でした。【ご利用の宿泊プラン】【夏得】【滞在中プール無料+朝食】～お得な夏の連泊プラン～スーペリアコーナーツイン
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。また、過日はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。さて、先般弊ホテルをご利用いただきました際、ご案内させていただきましたお部屋のベッドマットが濡れていたこと、また、テレビやトイレの髪の毛、埃により多大なるご迷惑とご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に寛いでいただく「環境」、「雰囲気」をご提供することが私どもの職務であるにも関わらず、おもてなしの気持ちが欠如しており、深く反省しております。今後このような失態の無きよう、清掃担当者には厳重注意はもちろんの事、清掃責任者へも更なる指導、教育を行って参りますとともに、お客さまにより一層安心して快適にご利用いただけますよう努めてゆく所存でございます。どうか変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ホテルニューオータニ幕張 クチコミ一覧へ
ホテルニューオータニ幕張（千葉県）
1.0
投稿日：2010-08-07 15:23:39
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
むぅタンさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
ホテル到着～！さて仮眠でも、と思ってベッドに入ると、なんと、濡れている！
なんの液体？怖いわ、気持ち悪いわで、最悪。
部屋はすぐ替えてくれたが、埃だらけ。→テレビやら、トイレ。（髪の毛があったり）
ニューオータニさんなら、素晴らしいホテルだと期待して行ったが、
もてなす精神がなっていない。
お金を返していただきたいくらいです。人にも勧めないし二度と泊まりません。
口コミの評価をあてにした自分が馬鹿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】【滞在中プール無料+朝食】～お得な夏の連泊プラン～
スーペリアコーナーツイン
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
また、過日はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
さて、先般弊ホテルをご利用いただきました際、ご案内させていただきましたお部屋のベッドマットが濡れていたこと、また、テレビやトイレの髪の毛、埃により多大なるご迷惑とご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様に寛いでいただく「環境」、「雰囲気」をご提供することが私どもの職務であるにも関わらず、おもてなしの気持ちが欠如しており、深く反省しております。
今後このような失態の無きよう、清掃担当者には厳重注意はもちろんの事、
清掃責任者へも更なる指導、教育を行って参りますとともに、お客さまにより一層
安心して快適にご利用いただけますよう努めてゆく所存でございます。
どうか変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。