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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ･お客さまの声
総合3
１１月５日に宿泊しました。安く宿泊できたので、値段を考えるとこんなもんかなぁって感じでした。ＴＤＲへ行くのに利用したので家族で使うのに便利さを期待してました。接客はとても丁寧で小さい子供にも親切でした。しかしお風呂がユニットバスだったので子供と入るには入れにくく、子供の寝巻きもあると書いてあったので用意しなかったら浴衣で大きすぎて使えませんでした。できればサイズの記入もあると親切だと思います。朝食もディズニーランドの開園時間に合わせて早めに食べたかったのですが、ホテル内のレストランが７時からの営業で利用できませんでした。これも利用できる時間が事前に分かれば親切だと思います。
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この度はホテルニューオータニ幕張へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回ご利用のプランは26㎡・スタンダードルームでのご案内でした為、シャワールームとしての利用をメインに作られたユニットバスでございましたが、ご利用のお部屋タイプにより、ゆったりとしたバスルームでお寛ぎいただくことも可能です。お子様用のナイトウェアは、楽天トラベル・弊社のプラン一覧内にてご案内させていただいております通り、浴衣のご用意となります。ご到着前に予めお部屋にセットさせていただく為、ご希望のお客様は浴衣のご案内のすぐ下に明記しております直通TEL番号に事前にお電話いただいた上で、ご手配いたしております。基本はベッドをお一人で1台利用されるお子様用として下記2サイズをご用意しております。◇着丈95cm（身長125cm～135cm）◇着丈85cm（身長115cm～120cm）仰る通り、サイズの詳細なご案内は掲載しておりませんでしたので、貴重なご意見として真摯に受け止め、善処させていただきたく存じます。また、今回のご利用はご宿泊のみのプランでございましたが、朝食レストランの利用もご検討いただいていたのですね。ご朝食付の宿泊プラン詳細には全て、朝食レストランのご利用時間（7：00～10：00）を明記しておりましたが、こちらも伝わりづらかった様で、申し訳ございません。ご不明な点があれば、どうぞ遠慮なくお尋ねくださいませ。せっかくのご利用ですので、ご満足いただける滞在となります様、私共にお客様のご要望をお聞かせいただければと存じます。次回のご滞在はご満足いただけるものとなります様、より分かりやすいホームページ作りに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
１１月５日に宿泊しました。
安く宿泊できたので、値段を考えるとこんなもんかなぁって感じでした。
ＴＤＲへ行くのに利用したので家族で使うのに便利さを期待してました。
接客はとても丁寧で小さい子供にも親切でした。
しかしお風呂がユニットバスだったので子供と入るには入れにくく、子供の寝巻きもあると書いてあったので用意しなかったら浴衣で大きすぎて使えませんでした。
できればサイズの記入もあると親切だと思います。
朝食もディズニーランドの開園時間に合わせて早めに食べたかったのですが、ホテル内のレストランが７時からの営業で利用できませんでした。
これも利用できる時間が事前に分かれば親切だと思います。
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この度はホテルニューオータニ幕張へご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
今回ご利用のプランは26㎡・スタンダードルームでの
ご案内でした為、
シャワールームとしての利用をメインに作られた
ユニットバスでございましたが、ご利用のお部屋タイプにより、
ゆったりとしたバスルームでお寛ぎいただくことも可能です。
お子様用のナイトウェアは、楽天トラベル・弊社のプラン一覧内にて
ご案内させていただいております通り、浴衣のご用意となります。
ご到着前に予めお部屋にセットさせていただく為、
ご希望のお客様は浴衣のご案内のすぐ下に明記しております
直通TEL番号に事前にお電話いただいた上で、
ご手配いたしております。
基本はベッドをお一人で1台利用されるお子様用として
下記2サイズをご用意しております。
◇着丈95cm（身長125cm～135cm）
◇着丈85cm（身長115cm～120cm）
仰る通り、サイズの詳細なご案内は掲載しておりませんでしたので、
貴重なご意見として真摯に受け止め、
善処させていただきたく存じます。
また、今回のご利用はご宿泊のみのプランでございましたが、
朝食レストランの利用もご検討いただいていたのですね。
ご朝食付の宿泊プラン詳細には全て、朝食レストランの
ご利用時間（7：00～10：00）を明記しておりましたが、
こちらも伝わりづらかった様で、申し訳ございません。
ご不明な点があれば、どうぞ遠慮なくお尋ねくださいませ。
せっかくのご利用ですので、ご満足いただける滞在となります様、
私共にお客様のご要望をお聞かせいただければと存じます。
次回のご滞在はご満足いただけるものとなります様、
より分かりやすいホームページ作りに努めて参りますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。