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投稿日：2017-12-05 14:06:09
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投稿日：2017-06-08 14:24:34
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投稿日：2017-06-08 14:23:14
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投稿日：2017-06-08 14:21:54
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投稿日：2011-05-25 08:10:06
風呂3
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nakamura1959さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
朝、幕張メッセに通じる渡り廊下の入り口を開けない。一番、人の出入りの多い出入り口であるはず。ホテルガールに文句を言ったら１０時まで開けないと言われた。１Fの入り口を閉めても２Fを開けるべきだ。ホテルに入るのに隣のアパホテルまで行って一階に下りて戻らねばならなかった。
後記：以上の苦情をホテルに言ったところ、状況は改善された。誠意ある対応だと思う
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この度はホテルニューオータニ幕張をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂戴いたしました、ホテル2階より幕張メッセに通じる通路への出入り口の件に関しまして、事前の説明不足よりご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、開錠時間に関しましては、利便性並びに安全面を考慮し、検討をして参ります。
引き続きサービスの向上に努めて参る所存でございますので、この度の件、何卒ご寛容賜りますよう心よりお願い申し上げます。