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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・お客さまの声
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娘と宿泊しましたが、生理用品が急きょ必要になりフロントで問い合わせしたところ、2階に自販機がございます。と言われ相当探しました。結局見つからず別のスタッフに問い合わせたところ自販機はございません・・・・と。フロントならホテル内の設備について把握しておくべきだと思います。
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このたびは弊ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。お探しの品物は、宿泊棟2階の自動販売機コーナーの中にございます。最初に対応したフロント係員の説明が至らなかった為に、館内を相当探された挙げ句、更には別のスタッフよる誤った案内により、お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事を、ここに深くお詫び申し上げます。今後このような事の無きよう、また快適なご滞在をお楽しみいただけるようサービスの向上に努めてまいる所存です。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
娘と宿泊しましたが、生理用品が急きょ必要になりフロントで問い合わせしたところ、2階に自販機がございます。と言われ相当探しました。結局見つからず別のスタッフに問い合わせたところ自販機はございません・・・・と。
フロントならホテル内の設備について把握しておくべきだと思います。
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このたびは弊ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
お探しの品物は、宿泊棟2階の自動販売機コーナーの中にございます。
最初に対応したフロント係員の説明が至らなかった為に、館内を相当探された挙げ句、更には別のスタッフよる誤った案内により、お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事を、ここに深くお詫び申し上げます。
今後このような事の無きよう、また快適なご滞在をお楽しみいただけるようサービスの向上に努めてまいる所存です。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。