総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 08:53:32
-
眺望、お部屋のしつらえなど、文句なしです。朝食もおいしかったです。
幕張メッセのライブ後でチェックインが9時をまわってしまいましたが、「お食事はおすみでしょうか?11時まででしたらルームサービスをご利用頂けますし、コンビニご利用でしたら○○にございます。また軽食の自販機が当ホテルにもございます・・・」と丁寧にお気遣い頂きました。
意外にも化粧品アメニティやスプーン・フォークなどはお部屋にない(櫛やカミソリなどはある)のですが、お電話するとお部屋係の方が持ってきてくださいました。最近ビジホばかりだったので、恐縮でした(笑)
翌日は12時チェックアウトだったので、1階でケーキを購入してお部屋でティータイムを楽しみました。おいしいけど、みんなビッグサイズ。半分の大きさでいいのですが・・・がんばって全部いただきました♪
本気で「この部屋に住みたい!」と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント10倍】★朝食付★16時INでお得♪ 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 01:17:22
-
接客がよかったです。ルームサービスもしっかりしており充実した時間を過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL(朝食付)~15時IN・12時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 モデレートダブル 36平米 ベッド幅 220cm】
総合5
avon_seariderさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- avon_seariderさん [50代/男性] 2022年11月23日 16:04:52
-
初めて利用しましたが良かったですね。立地も駅からすぐで駐車場も無料。最高です。実は今回、申込時に間違って喫煙ルームを選択してしまい、当日電話をし禁煙ルームに変更をお願いしたのですが、残念ながら満室。仕方無く我慢しようとフロントでその旨をちらっと話したら、なんと、僅かな差額でさらに上のグレードの部屋を用意していただけました。広い部屋でしかも海側、妻も喜んでいました。
担当していただいたフロントの中溝さん(名前が間違っていたらごめんなさい)の対応が実に良かった。雑談を交え、良い意味でフレンドリーに対応していただき非常に気持ち良く宿泊できました。
(他のホテルでは、マニュアル通りの接客しか出来ないフロントも多いので見習っていただきたい)
ルームサービスの方も丁寧な対応で、実に気持ちが良かったです。
ちなみに朝食ですが、魚が無かったので、焼き魚があれば文句無しでした。(たまたま私が宿泊した日が無かったのかもしれませんが)
次回、ディズニーランドにでも行く時は、是非このホテルを利用したいと思います。お勧めのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★朝食付★ ポイント10倍/駐車場無料/16時IN
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 11:16:00
-
スタッフの皆さんとても感じがよく、チェックインからチェックアウトまで快適に過ごせました。ルームサービスの食事もとても美味しかったです。
部屋も広くのびのびできました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】☆食事なし☆ ポイント10倍 駐車場無料 15時IN
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 18:30:32
-
部屋からの眺望は素晴らしく、調度・備品、清掃も行き届いており、プランのルームサービスも満足のいく内容で全てに大満点の滞在でした。またぜひ利用したく思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- インルームブレックファースト&ステイ~オーシャンビューのお部屋でのルームサービス朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】
総合5
sakura5334さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- sakura5334さん [60代/女性] 2022年06月16日 23:10:02
-
このグレードでこんなに、というぐらいテレビは大きかったです(他のホテルに比べて)。何よりWi-Fiがサクサクといって、うちのニーズにピッタリでした。是非他のホテルも見習って欲しいです。HDMI端子も接続できる様にガイドが伸びていてファイアスティックを繋いで配信を観ることができ、これだけで評価は5のプラスです。
あとは、ルームサービス利用した時に、夜だし二人で半分こにしよう、というのをちゃんと、何人で召し上がりますか、と聞いてくれて取り皿やお箸を付けてもらいました。ルームサービスでこんな気遣いがあったのは初めてです。
大阪のニュー大谷には結構お世話になっていますが、ここは近いので泊まるのは初めてでしたが、大阪とはまた違ったところがありますね。
朝食ブッフェは大阪は5月は無くて、ここはブッフェで偏食の連れが食べる物が沢山あって助かりました。
大阪は手荷物を部屋まで同行して運んでくれますが、ここはお手伝いが要りますか、と聞かれましたが勝手に部屋まで行きました。
ただ連れが遅れてきた時に、お荷物お持ちします、と言われて預けたら、振り返るとそこらへんに置いてあったそうで、それはちょっとね、と感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年4月~早期割】ご宿泊30日前までの予約がお得!WEB SPECIAL ~朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 18:13:15
-
5月7日に宿泊しました。
何度かお世話になっていますが、いつも通りスタッフの皆さんがとても親切でした。
幕張メッセにも直結しており便利でした。
ルームサービスをお願いしましたら、お忙しかったようでなかなか繋がらず、雑な扱いではありましたが、忙しいから仕方ないのかもしれませんね。
また機会がありましたらお世話になります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆食事なし☆ ポイント10倍 駐車場無料 15時IN
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月03日 03:17:24
-
今年も記念日に宿泊させて頂きました。フロントの方がとてもフレンドリーで感じが良く楽しくチェックインしてお心遣いを頂きました。部屋は綺麗に清掃がされて安心して宿泊する事が出来ました。食事はルームサービスを頼んでゆっくり静かに過ごす事が出来ましたし、翌日はアフタヌーンティーを最上階で頂きましたが、ケーキなどは普通でしたが、紅茶が美味しく窓からの景色も綺麗でした。食後の会計でキャッシャーの方が『おめでとうとございます。』と声をかけて下さって、少しの時間でしたが楽しく会話しながらエレベーターまで送ってくれました。お陰様でとても素敵な一日を過ごす事が出来ました。また近いうち泊まりに来ますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定!アップグレード】12階以上のオーシャンビューでワンランク上のホテルステイ~食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スーペリアダブル 40平米 ベッド幅 200cm】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 23:41:09
-
ディズニーに行くため利用しました。
少し遠い(高速で30分くらい)ですが、ホスピタリティが高いので満足です。
スタッフさんはみんな丁寧に対応してくれました。
ルームサービスで軽食を頼んだだけですがとっても美味しかったので次回は食事をとる計画もしながら伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定!アップグレード】12階以上のオーシャンビューでワンランク上のホテルステイ~食事無し
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 23:37:13
-
10月下旬に宿泊しました。
スタッフの方はみんなとても丁寧に対応してくれました。プラン上の問題で、一泊ずつ予約したのですが、同じ部屋に連泊に変更してくれ、ありがたかったのですが、お掃除してくださいのボタンを押さなかったのにお掃除されていました。こちらもフロントにちゃんとお伝えすれば良かったのですが、荷物も簡単にまとめてでかけてしまったので大丈夫かなと心配になりました………
出先で色々食べてしまったので、しっかりとした食事を注文できなかったのですが、軽食をルームサービスしましたが、とってもおいしかったです。
次回はお食事もしっかりとこちらのホテルで食べれるよう調整して伺いたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定!アップグレード】12階以上のオーシャンビューでワンランク上のホテルステイ~食事無し
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月25日 11:50:01
-
海が見える眺望の良い部屋でゆったりできました。ルームサービスのガーリックライス、ふっくらジューシーなハンバーグがとても美味しく、従業員の方達も親切で良い時間が過ごせました。また伺いたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定!アップグレード】12階以上のオーシャンビューでワンランク上のホテルステイ~食事無し
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】
総合5
マロン3045さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- マロン3045さん [60代/女性] 2021年01月04日 21:53:10
-
26日のクリスマスディナーショーの為に二泊の宿泊にしました。
ホテルのスタッフの皆さんの対応はとても良かった。
部屋からの眺望は街側だったので残念だった。次回機会があったら海側を希望する。
夜はレストランで食事をするつもりだったが、余りにも人が多かったのでルームサービスにした。
食事はとても美味しく頂きました。
客室係の方に、翌日の室内清掃は無しで良い事を伝えたが、翌朝食事の為一階に下りた間に部屋の清掃が始まっていてビックリした。連泊だし、チェックアウトもしてないのに清掃に入るのは疑問に感じた。
全国いろんな所のホテルを利用しているが初めての事だった。
他はとても良かったのに残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食なし ★駐車場無料★ 舞浜まで快速17分 幕張メッセ直結
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 13:25:55
-
12月17日に一泊で利用しました。
とにかくフロントにいる方や受付の方、ウエイターさんなどどの方の
接客も丁寧で歩き方や姿勢も良くて素晴らしかったです。
私は息抜きで色々なホテルをたまに利用しますがニューオータニさんは別格に感じました。今回はルームサービスが21時までだったのが残念でしたが(*´・ω・)後あのクオリティーの部屋だともう少しお風呂の湯船が広くても良かったな~って思いました。
チェックアウトの時も優しくお声掛け頂き本当に嬉しかったです。
部屋も素敵で終始気分良く過ごせました。
是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊30日前までの予約がお得!ニューオータニバリューレート“SUITE COLLECTION”
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】バルコニースイートダブル64平米ベッド幅 200cm】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 18:44:15
-
11月14日に宿泊しました。地域共通クーポンは、ルームサービスで利用しました。
景色も良く、お料理も美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【首都圏★楽天限定】ポイント10倍 ☆朝付きスペシャル☆ 16時IN 11時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 モデレートダブル 36平米 ベッド幅 220cm】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 23:10:37
-
近隣のホテルも頻繁に利用するが、サービスは群を抜いている。さすがオータニ。良い部屋を安価で利用でき良かった。今回は時間がなく、ルームサービスだったが、次回はレストランを利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ニューオータニバリューレート (朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル(ツインまたはダブルの1名さま利用)】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 23:25:09
-
羽田空港からリムジンバスがでているし、近くにはアウトレットもコンビニもそろっていてかなり便利でした。
そして滞在中はとにかくスタッフさんが皆さん本当に良くしてくださったので、快適に過ごすことができました。
ルームサービスのお食事もとても美味しかったです♪
SATSUKIさんで持ち帰りをした際も、好みに合わせたおすすめをして下さっただけでなく、お部屋で食べやすい様に色々と気を使っていただいて嬉しかったです♪
とにかく困った事が何一つなく大満足なので、近くに用事があった際にはまた利用させていただきますね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊55日前までの予約がお得】ニューオータニバリューレート早得55★食事なし★さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月07日 17:08:19
-
昨年12月以来の宿泊。こちらの宿は約半年に1度の頻度で利用していますが今回は想定外のサプライズの連続で大変ありがたく利用させていただきました。
実は先月中旬九州・福岡に滞在した際こちらのグループ「ホテルニューオータニ博多」さんにお世話になりまして改めて高いクオリティーのニューオータニブランドが全国共通であることを実感。特に翌朝利用した和食店「千羽鶴」の朝ご飯が美味しくスタッフの方に尋ねたところ食材は地域夫々で違うもののメニューは基本的に共通と伺いぜひ幕張の「千羽鶴」も利用してみたいと計画。運良く今回絶好のタイミングで2食付宿泊プランを選ぶことができましたが料理の質・接客サービス・雰囲気いずれもお得感満点の内容でした!
客室も予約時よりハイグレードのお部屋を提供いただいたりいつもと変わらぬバーラウンジでの心遣いと雰囲気の良さ、朝食のルームサービス切替等々恐縮至極でして満足度は200%と表現してもいいくらいの印象です。
最後にあくまでもご参考としての提案ですが、
1.先般宿泊した「ニューオータニ博多」さん同様寝具にエアーウィ−ヴ仕様客室・フロアの設定をされてみてはいかがでしょうか。実際の利用を通じ快適な寝心地と熟睡を実感しましたのでぜひご検討いただきたいと思います。
2.運用上の様々な課題があるとは思いますが、個人客・家族連れ客・少人数グループ客向けの朝食会場に和食店「千羽鶴」の開放をいただけるとありがたいです。
この度はたいへんありがとうございました。また機会ができましたら利用したいと思いますので宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルニューオータニ幕張 2015年06月11日 09:29:22
-
この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。また、併せてお寄せ頂きました貴重なご指摘は、今後のサービス向上の一助とさせて頂きたいと存じます。
今後もニューオータニグループへの変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】ようこそちば 日本料理ディナー(通常6,000円)&朝食(通常3,600円)付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 スーペリアツイン 40平米 ベッド幅 130cm】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 17:39:37
-
フロント、レストラン、ルームサービス、あらゆる場面で最高のサービスを感じることができ、さすがだなぁと感心させられました。今回は滞在時間が短かったため、是非改めて同じ部屋にゆっくり滞在してみたいと思いました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルニューオータニ幕張 2015年05月26日 18:07:38
-
この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けました様で私共も嬉しく思います。
今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】絶景!海の見えるバルコニースイート~お部屋の冷蔵庫ドリンク無料~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】バルコニースイートツイン 64平米ベッド幅130cm】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月26日 23:39:00
-
ディズニーで遊んだ後の宿泊だったのでかなり遅くにチェックインしましたが丁寧に対応して頂けました。スタッフさんのレベルは本当に高いです。ルームサービスも良かったです。徒歩圏内にコンビニがあったのも助かりました。駐車場が広いのも◎ですが、施設は全体的に昭和の香り。で室内も老朽化、破損が所々…部屋の広さもツインの割に狭かった。個人的にアメニティにメイク落としが欲しかったのと、朝に覗いたショーケースのケーキが巨大過ぎて食べきる自信がなく買えなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルニューオータニ幕張 2013年05月27日 12:33:47
-
この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在におきまして、全体的にはご満足いただけた旨のお言葉を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
今年で開業20周年を迎えるホテルではございますが、施設の面などご指摘賜りました事項を真摯に受けとめ、ご利用になるお客様に快適でご安心いただけるサービスの提供に、今後一層努めてまいる所存です。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【事前カード決済】1日10室限定 お日にち限定“イヴニング5♪”(食事無し)駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
フロント、ベルボーイ、レストラン、ホテルショップ、ルームサービス、プール係員の方々、すべてのサービスがスマートで洗練されていて、とても心地良く過ごすことが出来ました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する