駅から近いしサービスもとてもよかったです。

部屋の電気が使いずらかった。
まとめて消す所と別に個々でつけれると良かったのですが…。
もしかしたらつけれたのかもしれませんが　わかりませんでした。

シングルユースですが標準より広めのツインの部屋にアップグレードしていただいたまでは良かったのですが上階から？のかなりの重衝撃音（何か重たいものを床に落とすような）が深夜迄と早朝から断続的に有り気になって熟睡できませんでした。何か上階で工事をしていたのでしょうか？ここまで部屋外かの音がひどかったのは今迄で初めてです。最初は外で花火大会をしているのかと思ったくらいですが明らかに建物内での発生音でした。部屋、料金ともに充分納得のいくものでしたが残念でした。

今回の宿泊は長男のたっての希望でした。
実は今年5月、修学旅行での宿泊先がニューオータニだったのです。毎年夏休みの旅行はプロ野球観戦と決めており、宿泊ホテルも安心できるいつもきまった所でしたが、今年はニューオータニにもう一度泊まりたい・・お母さんにも泊まらせた
い・・という事で予約を入れた次第です。
大変満足致しました。何が、ここが、というのではなく、とにかく満足です。来年からの宿泊ホテルにニューオータニが決定したのは言うまでもありません。今から楽しみです。ただ・・野球のゲーム終了がかなり遅くなってしまうと空腹を満たすのに近くに何も無くて、前日の西武戦で当たったトマトで飢えをしのぎました（笑

とても気持ち良く宿泊できました。総武線停車駅にシャトルバスがあるとより良いなと感じました。

今回、早割りのアップグレードプランだったのですが、さらに追加料金３０００円でもう１ランク上の部屋にしました。窓が大きくて、夜はマリーンズの試合もあり花火がきれいでした。部屋に案内してくれた方が花火の上がる大体の時間を教えてくださったので、その時間に合わせてお風呂も入ってしまい、寛ぎの時間がもてました。また泊まりたいホテルになりました。

とっても満足でした

駅からホテルまでのタクシー内に、子ども服を置き忘れてしまった件で、大変お世話になりました。ホテルの中のことではないのに、親身になって探してくださってありがとうございます。その後、子どもの記憶から、別のタクシー会社を利用していたことが判明し、連絡を取り、無事、手元に戻ってきました。ご迷惑おかけしました。
部屋のほうも落ち着いたくつろげる雰囲気で、家族旅行のよい思い出となりました。また、ぜひ利用したいです。

以下の2点が気になりました。
部屋に設置してある給湯器でお茶を飲んだところ、カルキ臭かった。
部屋からシャワーと洗面所の音がよく聞こえる。

喫煙部屋と禁煙部屋があるのなら、事前に教えてほしい。また、当日変更できないことも明記してほしい。

今回は食事無しの宿泊でしたので、次回は是非食事有りで宿泊してみたい。

お部屋は海側ではなかったのでちょっと残念。でも、内観など高級感漂う落ち着いた雰囲気でした。お食事も美味しかったし、ウエイターさんの応対も良かったです。

立地条件が便利なので、、ニューオータニに泊まりましたが、とっても雰囲気の落ち着いた清潔なホテルで非常に気に入りました。海側のお部屋で、気持ちがよく、もう一泊したくなるぐらいでした。。次回幕張に行く時には、ニューオータニに決めました。接客も親切で感じが良くて、ホテルの質の良さを感じました。

朝のバイキングは、ひどかった。品数は、他のホテルと比べて少ないし、時間にもよるが、スペースが、狭くて，空になったお皿に料理が出てくるのに大変時間が、かかり過ぎ、気分よく宿泊したが、朝から少しがっかりしました。

接客態度がたいへん親切でした。

雨の為に使用出来なかったチケットを後日使えるようにして貰いたい。

ビジネスパックでの利用でしたが、広い部屋と行き届いた備品に大変満足です。ゆっくりと宿泊することができました。

もう少しお風呂が広いと

6/11に宿泊させて頂きました。毎月一度、仕事の都合で幕張に泊まりになる事があり、仕事の合間に休む為、いつも近間のホテルを利用してたのですが、少しゆったりしようと思い、こちらのホテルを取りました。
この時は、海側の広めのお部屋に案内して頂き、とてもゆったりと過ごす事が出来、仕事の疲れも取れた気がします。当日は、マリンスタジアムで試合があったようで、思いがけず、部屋から花火も見る事が出来て、とても癒されました。素敵なお部屋を用意して頂きありがとうございました。
7/10に利用した時には、シティ側の部屋だったのですが…
シティ側は、高層階で無いと、向かいのビルや、各施設へ繋がる歩道橋から見えてしまいそうな感じで、窓の障子も、開けられず、部屋は狭く無いのに窮屈な感じがしますね。
海側とシティ側で格差が有りすぎる気がします。
でも、ホテルとしては、さすがに洗練されてると思いますし、応対も良いですし、部屋も清潔です。
静かで落ち着けるので、また利用させて頂きたいと思います。

非常に眺めもいいし素敵なお部屋でした。
機会がありましたらまた利用させてください

連休中だったのに、部屋もアップグレードしてもらえていい週末になりました。また利用したいです