立地や部屋などとても良かったです。ただチェックインにとても時間がかかったことだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

両親が利用するための予約でした！お料理も美味しく綺麗な室内と行き届いたサービスで満足だったそうです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

幕張メッセのコンサート会場に近く徒歩でホテルに行け立地がいいです。今はホテル近くに遅くまでやっている飲食店がなくホテルのルームサービスを頼んだところ値段に見合う食事でおいしかったです。スタッフの応対が丁寧で多少のトラブルもスタッフが共有しているのが窺え老舗のホテルの格を感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

朝まだ8時くらいから周辺のお部屋の清掃が始まり、地震か雷かと思うほどドスンドスンといった振動、ドアの開閉で、とても寝ていられませんでした。チェックアウトの延長をお願いしたいくらいでしたが、滞在してもこのようにうるさかったら意味がないと思いあきらめました。
ゆっくりしようと宿泊したのに残念です。
フロントやベルキャプテンのサービスは申し分なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

平時なら大満足ですが、コロナ禍なので朝食ビュッフェスタイルは落ち着かなかった。セットメニューにして欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

8/12に宿泊させていただきました。立地は近くにアウトレットもありイオンもあるのでとても良いです。部屋は4ベッドだとせっかくの広さの部屋が狭く感じましたが仕方ないですね。4ベッドにしていただけるだけでもありがたいです。
アメニティも充実しており、プールもとても素敵です。値段はちょっと高いですが…。食事も美味しく、とてもリゾート気分を味わえました。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

彼女の誕生日に宿泊しました。
事前にお願いしていたとおり(ケーキと花束)対応していただき、彼女も喜んでいました。
ありがとうございました。

ナイトプールはコロナ対策のため人数制限をしているとのことでした。当日は、カップルやインスタ女子、男子グループなどがおり、人は少なくはなかったですが、比較的ストレスなく楽しむことができました。

部屋は綺麗に清掃されておりアメニティ等も豊富で良かったです。

スタッフの方も皆さん柔らかい雰囲気で接していただき、過ごしやすかったです。

以下については宿泊プランとは別にホテル内のレストランを利用した感想です。
スイーツブッフェに行きました。
スイーツは美味しかったのですが、その他の料理が正直美味しいとは思いませんでした。
(ローストビーフは固く薫製が強く、ピザも具より生地の味が強く、どれも味が曖昧でした。)
千葉県の他市にあるホテルブッフェでは、今回の料金以下でも格段に美味しいものを提供してくれるホテルがいくつもあります。
予測以上に残念だったので、書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

幕張メッセの学会だったので近隣ホテルと言うことで泊まりました。夫婦で宿泊したのですが、寝るだけなら十分ですが、コロナ禍のご時世、ホテル内の食事処の営業時間の短縮もあり、テイクアウトで室内で食事をするとすると、ツインと言ってもほぼスタジオツインで寛いで食事をするスペースは狭小です。室内は寝るだけであれば十分快適だと思います。
テイクアウトの食事はやや高いですが、味はまあまあ。チェックイン時に千葉県の食事クーポンの販売をしています。5000円分が500円で購入でき、食事額の半額まで使用できるというもの。ホテル内だけではなく、近隣の飲食店でも宿泊翌日までは使える場所が多いので、購入を考えてみてはいかがでしょうか。ホテル内の食事代20000円が実質11000円で楽しめました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

部屋もとても綺麗でアニメティも充実しており、良かったです。フロントスタッフや、ホテルスタッフの対応、気配りも良かったです。景色が見れないのがすこし残念でしたが、総合的に見ると良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

11月1日から2泊しました。お部屋は清潔感がありアメニティも充実していて良かったです。何より従業員の方が皆さんとても感じが良く快適に過ごせました。
ただ、今回朝食がルームサービスのプランだったのですが2日とも同じメニューで、味も今ひとつでした。去年利用した時はバイキングで種類も豊富で美味しかったので残念でした。go toキャンペーンの利用もあり安く泊まることができたのでそこは仕方ないのかもしれませんが。
でも全体的に満足で、また利用したいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋からの景色が良くアメニティーなども充実してました。
仕方がない事ですがチェックインに時間が掛かった所が残念てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

前日に急遽人数変更が出たにも関わらず、快く対応して下さった宿泊部の方々、その他のスタッフも皆さん気持ちよく挨拶、サービスをして頂き、気持ちよく滞在することができました。
お部屋はやはり少し経年劣化があるものの（鍵がカード式でなかったので驚きました）お風呂は広く、大きな窓からは素晴らしい景色が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

海浜幕張観光で利用しました。
周りは各ホテルやアウトレットがあり、幕張メッセへは遊歩道で繋がっていました。

初めてオータニ系列に宿泊しましたが、ホスピタリティは本当によく、
スタッフの方たちは常に話しかけてくれました。
部屋は広く景色もよかったですが、老朽化は進んでいるなという印象です。
清掃も行き届いているようでしたが、デスクの下のLANのところをたまたま見るとかなり埃まみれでした。。
またシャワーが海外のホテル並みに弱いです笑
これも老朽化の影響かなと思います。。

ただトータル的にはさすが有名ホテルなだけあってとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お部屋が広々していて、3連泊では物足りない程でした。
感染症対策もしっかりされていて、感心いたしました。
とても気になったのは、連泊中の一晩だけでしたが、隣の部屋の声が丸聞こえでした。家族でいらしているのか、子供の叫ぶ声とお母さんらしきテンションの高い声…げんなりでした。お風呂に面した壁が薄いのでしょうか。
アメニティのシャンプーとコンディショナーがとても香りが良くて、すっかり気に入ってしまいました。お部屋に用意されていたネスプレッソ、紅茶も美味しかったです。
お隣の騒音以外は、大変満足でした。
またゆっくり遊びに伺いたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

毎年この時期に、利用させてもらってます。毎回、自然なサービスで、気持ちよく宿泊できます。また、来年もココかなと思いながら、帰ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

幕張メッセでのライブに行く為に利用されて頂きました。
ホテルは幕張メッセ会場の本側で連絡通路を通れば雨に濡れる事もなくすごく近かったので大変便利でした。
フロントの方の対応もとても良く、ご年配の案内係りの方もとても親切でした。
アメニティーも揃っていてお部屋も広くのんびり過ごせました。
ただ１つ残念だったのは、チェックインの時にフロントの方に外装の工事をしているので
外のゴンドラに作業員がおりますのでお部屋の窓から作業員が見えることがございますとのご説明はあったのですが、景色がいいのでカーテンを開けたらちょうど私の部屋の前にゴンドラのワイヤーがありカーテンを開けて５分くらいしてゴンドラから作業員が降りてきてビックリ！！しました。
なので☆４つにさせて頂きました。
また幕張に行く事があったら利用させて頂きますのでその時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

広めの部屋をとったので快適に過ごせることができました。クローゼットも浴室もゆったりしてアメニティーも充実しておりました
ホテルのスタッフもとても良い接客でした。コンビニがあればもっと快適でしたかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族3人でディズニーリゾートを兼ねた宿泊でした。
宿泊料金、その他のサービスなどは概ね満足です。
但し、天井近くにあるエアコンの吹き出し口に、蜘蛛の巣らしきものがゆらゆら揺れていたのはマイナスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

海沿いの部屋にしていただき、朝は景色が大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

４月１日宿泊しました
外で案内してくれたおねーさんも優しく接してくれてとても感じが良かったです。
受付の方たちも感じ良かったです！
駅からも徒歩10分ぐらいで、列車で舞浜駅までも10分くらいだし、帰りも無料バスが出ていて便利でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月