外国からのお客様と一緒に宿泊いたしました。
東京都内、横浜、千葉周辺での仕事でしたが、静で近代的な環境で、成田に近く大変満足しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年04月

とても安く宿泊できました。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

部屋はきれいだしサービスもよかったと思います。
でも朝食のビュッフェはもっと充実して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

宿泊した時は風が強く駐車場からホテルまで行くのは大変でしたが、ホテルの従業員の笑顔、対応が大変良く嬉しかったです。又是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

とても綺麗なホテルで、スタッフの方々の対応も非常に丁寧でした。

有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日5室限定】ダブルルームカップルプラン 朝食ビュッフェ優待券付き
【禁煙】スタンダードダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

宿泊当日に空港からスーツケースを送った旨連絡を入れたらきちんとチェックインの時に待たずに受け取ることができました。さすがニューオータニです。部屋もコーナーツインで生憎の天気（雨）で景色はあまり楽しめなかったのですが、グッドです。ただ、テレビはそろそろ交換でしょうか？液晶タイプがやはり欲しいですね、ラジオのスピーカーも少し寂しいです。
朝食はTDRあたりのホテルに比較すると少し寂しい内容でした。
なんだか「寂しい」ばかり書いていますが、ニューオータニに対する期待はみんな大きいと思いますので辛口採点です。
付け加えると、中学生の娘も妻も次回またこのホテルに泊まりたい、と言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

ディズニーリゾートに行く際利用しましたが、とても快適でした。

ただ不便なことは、ホテル内のショップの閉店時間が早く、なおかつ近くにコンビニがないことでしょうか。

しかし、また利用したいと思えるホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
前日予約締切！5日間だけのスペシャルプライス
スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

禁煙客室でドアを開けたら煙草臭は勿論ないのですが男性用整髪料の匂いが漂っており、除菌スプレーをお願いし快適に過ごせた。
16階利用時はストレスがなかったのに、今回2x階のシャワーの出が悪いのはヘッドが老朽化してきたのでしょうか、無駄に時間がかかりました。
朝食会場の方の行き届いた教育は他のエリアにも活かされると良いと思います。ただ朝食内容は近隣や主要都市ホテルを参考にされてはいかがでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日10室 インターネット予約限定！】3月のお日にち限定ご宿泊プラン♪朝食付
【禁煙】シングル（スタンダードタイプの1名利用）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

オートサロンを見るために前泊しました

立地、部屋は問題はないのですが、ただ　駐車場の車止めの縁石が高く

大事なＧＴ－Ｒのスポイラーにあててしまい　せっかくのオートサロンがブルーになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

広くて素敵なお部屋でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

予約したお部屋より広いお部屋を用意していただきました。こちらの都合で滞在時間が短かったのですが、もっとゆっくり部屋を堪能したかったです。
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

設備面では古い感は否めないかなという感じでしたが、ホテルマンの心くばりが行き届いており、満足いく宿泊でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【1日10室 インターネット予約限定！】2月のお日にち限定ご宿泊プラン
シングル（ツインまたはダブルの1名さま利用）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

ちょうど、私の誕生日の二日前でしたので、パティスリーサツキでホールのケーキを買わせてもらい、部屋で頂く為に、フォークとナイフとお皿をすぐにホテルの方に用意して頂きました！

対応の良さに、とても気分よく過ごすことができました！

やはり、泊まって、帰るまでホテルのスタッフのみなさんが気持ちのいい対応をしてくださったので


是非また、家族で利用させて頂きます！

ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
【ニューオータニ幕張特別企画第一弾！】　最大70％オフの・・・
バルコニースイートツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

設備の整った、サービスの行き届いたホテルでした
従業員の方々はとても丁寧で感じが良く
そういった意味において非常に気持ち良く過ごす事が出来ました
ありがとうございました

気になる点を上げると、まず、完全遮光のカーテンが完備されて室内は真っ暗に成るのに、ベッドサイドの「Don't disturb」の表示のスイッチの明りが目に入って眩しい
完全遮光で暗くして寝むりたいのに・・・・
意味が解らない
あと、バスルームのドアが曇りガラスで中が透け、位置関係から部屋から覗けてしまう事とバスタブ横に窓がある為、朝日が入り眩しい事
チュエックアウトが１２時なのに・・・・
ゆっくり眠れない・・・・
また、日本のホテルなら、殆どそうなのですが、ベッドのあたりが強く、背中が痛んで眠れない
（アメリカはもっと体を包むように柔らかいし、オークラやル・台場など病院ですら硬い　それは日本の特徴なのでしょうか・・・）
ホテルに宿泊すると、リクエストするテンピュール枕なのですが、ホテル仕様なのでしょうか？
私は１０年以上使い続けていますが、優しく包み込んで沈みます
しかし、どこのホテルでリクエストしても硬い
テンピュールは低反発枕なのに
硬く、抵抗があるのは何なのでしょう？

レストランは味がしっかりとして美味しかったです
サービスにも満足
ただし「さつき」はまだまだ修行が必要かと
田舎臭い、和菓子の様な味と食感
ミルフィーユのパイ生地、甘過ぎる、サクサク感が無い
カスタードクリーム、硬くなめらかさが無い
甘いだけでミルクやバニラの風味は生きていない
バニラービーンズは使われて無いのですか？
ただ甘いだけで、風味や素材の味が全く生かされていない
本当に和菓子の様・・・・
横浜には日本でNO1と言っても過言ではないパティシェがいます
また、パンパシフィック横浜で提供さるスィーツも複雑なゴージャスな味します
是非、そういったスィーツを試され、もっと洗練された商品を提供されるよう精進される事を願います
本当にこれじゃ通用しません

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

快適に過ごすには問題無かったのですが、部屋のカーペットの黒ずみ・棚の傷・テレビの古さ・・・ニューオータニ？？？ホテルは日常の空間とは別の時間を過ごしに来るのに残念な感じがしました。平日で空いていたと思われるのに海側の部屋では無く一言聞いて頂いても良かったのでは？景色で随分印象がかわるのではないでしょうか。
全て条件は整っているのにもったいないと思います。リノベーションされたらまた伺いたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

展示会場まで近かったので良かったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年01月

さすがNEW OTANIでした。　さらに値段が楽天価格でこれまたリーズナブルで満足でした。
ただ、いまどきタダが当たり前のNET接続料金１２６０円というのは５つ星ホテルだから仕方ないと思うべきなのかな？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

幕張メッセでのフェス参加の為に利用しました。立地は申し分なく良かったです。お部屋も料金からみると広くて居心地がよかったと思います。インターネット使用について尋ねた際もとても丁寧な対応でした。また幕張メッセにいく際はぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

去年も同じ時期に3人で泊まりました。
2人部屋に簡易ベッドをつけた部屋だったのですが、
去年はそっちのほうが値段も安く、部屋も広く居心地がよかったです。
今回は家族2人で3泊しました。
2人だし、前回と同じプラン名だったので、去年の部屋を期待したのですが、せまく、値段の高さが気になりました。
しかし、ホテル自体はきれいだし、設備も充実していたのでよかったです。

後は、ホテル内にあるレストランに行ったのですが、
対応が遅くかったのが印象に残りました。
気持ちよく食事をしたかったので、少し残念です。
特定の人がよく動いてるように見え、注文などがきちんと回っていないようにも感じました。
きちんとした部分も多かったので、気になる部分が余計に目立ってしまったような印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

1月9、10日に宿泊しました。従業員の教育が行き届いているのか、とても丁寧な接遇態度でした。部屋もきれいに清掃されていて、次の日も、きちんと清掃していただき、気持ちよく利用することが出来ました。ＴＤＬに直行するバスも便利で利用させていただきました。全体的に、満足することが出来ました。ＴＤＬに旅行するときは、又、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月