幕張メッセや駅から近くて便利でした。
部屋は広くて過ごしやすかったです。
設備が少し古いので、お風呂の水栓が使いづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

2箇所あった朝食会場はブッフェレストランではない方の朝食の質が今一歩だったような、またはそう見えただけなのかも。朝食の正規料金から考慮すると、さらにそう思いますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族旅行で利用しました。
幕張メッセ、アウトレットパーク、イオンモールから近くて便利です。
徒歩2、3分圏内にコンビニもあります。
チェックアウトが12時というのも良かったです。
部屋は広くて綺麗、眺望も良いです。
家族も大満足だったようです。
近くに行く機会があれば、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

良くも悪くも普通でした。
ホテル内にコンビニないのは痛いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

とても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

細やかなサービスで気持ちよく滞在できました。
朝食も美味しくいただけて、チェックアウトまでゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

安心のホテル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ドレッサーが無い部屋だった為、フロントに電話をしたところ、すぐにスタンドミラーを持って来て頂けました。
朝食も美味しく頂きましたが、食パンが厚切りだったらなお良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

お部屋も広く、夕日や朝焼けもキレイに見えてノンビリできました。
朝食付きにしましたが、1日目は体調不良で食べられなかったのと、お値段の割には普通だったので次回は付けないと思います。
総合的には満足しているので、お得な時にまた利用したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

食事については、さすがニューオータニという感じで満足でした。ビュッフェでお腹いっぱいになってしまったのでミールクーポンをケーキやパンに使用しました。ショップでも使えれば使い勝手がいいのにな、と思いました。部屋については、化粧水や空気清浄機などの設備が充実していれば、さらに良かったです。対お客については、素晴らしいのですが、お客から見えるところで同僚スタッフへの指導が度々見られました[必要な指導だと思いますが、バックグラウンドでやっていただきたいです]

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

メッセでのイベントの為に宿泊しました。
初めてのニューオータニ系列のホテルでしたが、部屋の広さもちょうど良い感じだし、従業員の皆さん優しく接して頂いて良かったです。
2人でツインの部屋で、向かい合わせに座れるテーブルがあったのは嬉しかったです。
また幕張でイベントがある時は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

アメニティがお部屋になく、焦りました。フロントに電話しまら、スタッフの方が持ってきてくれました。
サービスはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ロビーもお部屋も綺麗で、素晴らしいホテルでした。フロントの方も丁寧でよかったです！
景色は海側ではなかったのですが、街並みが綺麗で不満なく過ごせました！近くにアウトレットもあるので、立地も最高です！
Disneyからは予約制のバスがあり、30分くらいかかりましたが、便利で助かりました！また利用させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

朝食ビュッフェ、特にシェフが目の前で焼いてくれるオムレツは最高です！もう少し目立つ場所にできないのでしょうか。オムレツはせっかくのメイン料理なのに、隅の方でシェフが可哀想です。
お部屋は概ね快適なのですが、エアコンがほとんど効かず暑いです。以前、真夏に泊まって18度強風設定にしても部屋が25度を超えていて具合が悪くなったので今回は秋にしましたが、やはりエアコン効かずカーテン閉めても暑かったです。直射日光が当たる立地なので仕方ないかもしれませんが、空調問題だけが難点です。是非改善をお願いしたいです。☆のマイナスはそれだけです。展望は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

駅近くてよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

従業員の方がすごく丁寧で親切に対応してくださりました。部屋も綺麗でお風呂に置いてあったボディーソープの香りが良かったです。ただ、トイレが流れるのがすごくゆっくりだったのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

チェックイン時、とても長く手続きに時間のかかる客が2組いて、15分以上待たされた。
フロントは2つしか稼働していなく、やっと順番がきた時に追加のスタッフが現れた。
最初にとても残念な気分になりました。
その他、レストラン等のスタッフの方の対応はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

1０月15日に友人と一泊しました。全国旅行支援で割安感があり、地域クーポン券もいただけて有効活用でき、楽天ポイントも１０倍のプランで、高級ホテルなのにお得感がありました。チェックアウトタイムも遅めで、ゆったりとした部屋とバスタブでのんびり過ごせ、朝食バイキングも充実していて満足感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

建物や設備は古いものの流石ニューオータニさん、スタッフの対応も良いし、掃除も行き届いいて清潔な部屋でした。ただ、私は電気自動車で行きましたが、駐車場にEV充電器が設置されていないが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

県民割を利用しました。ホテル滞在中に残念に感じたことはフロントマン3人の男性の応対です。
予定より早く仕事が終わったためチェックイン。ところが18時レイトチェックインのプランだったことを失念しており、フロントでかなり待たされた挙句、1時間超の違いでしたが部屋に入れてもらえず、雨の中、外出しました。私の勘違いですから仕方ありませんが、ニューオータニであれば少し融通きかせてくれてもいいのにと思うのは期待しすぎか。
雨で眺望は良くなく、部屋からはどちら方面の景色が見えるのか、フロントで尋ねたところ、面倒臭そうに「シティビュー」の一点張り。私が知りたい返事はもらえず、海側以外は全室シティビューということだけ知ることができた。
チェックアウト時も、ありがとうの言葉はなかった。
ニューオータニブランドに期待ししぎた。ベルボーイ、バー、朝食会場のスタッフは感じが良かっだけに、残念だ。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月