ホテルの方の行き届いたサービスは本当に徹底されていて気持ちの良い宿泊となりました。
スタッフの方の丁寧な対応や、何かを頼んだ際の迅速さは素晴らしかったです。
ただ、今回チェックインに３０分並ぶことになってしまったので
チェックインの時間に人数枠を設ける、人員を増やすなどの改善があったら良いなと思いました。

アメニティは最低限のものしかないので、女性は洗顔やスキンケア用品なども全て持参する必要があります。またシャンプー類が据え置きタイプなのも、個人的には誰が何を入れているかわからない不安があるのであまり好きではなく…ホテルを出て駅まで戻り、一式買うことになりました。

しかしながら同行者も「朝食は最近行ったホテルでは一番おいしかった」と言っていたので、サービス面は完璧だと思います。快適な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

結婚式後に宿泊の予約をしておりましたが、当初予定していた時間よりも遅くなってしまいました。
それにも関わらず、快くご対応いただいた上に、支配人の方からお祝いのお言葉もいただけて、とても嬉しかったと妻も喜んでおりました。

朝食もバイキングでしたが、とても美味しかったです！
また宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

先日はありがとうございました。
ディズニーと東京観光のため宿泊させていただいたのですか、とても対応もよく、大満足です。
また朝食もとてもおいしくて2泊したのがあっという間でした。
クリスマスのツリーを子供も気に入っていてとても奇麗でした。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

非常に良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

朝食が豪華で美味しくテンションがあがりました。
数日前から荷物の預けなど、個別な対応にも快く対応頂き有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

ディズニーリゾートに行く時など利用させて頂いてます　とても静かで駅近　コンビニ近でとても満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月3日に宿泊しました。
フロントの対応してくださった方が親身に全国支援割や、千葉市独自のクーポンの説明をしてくださいました。子ども2人いましたが、居心地よく過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とても綺麗でアメニティも豊富でよかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

旅行支援割で利用させていただきました
家族3人でゆったり泊まれる宿を探している最中に12時チェックアウトのこちらをみつけましました
海浜幕張駅に近い為、夕飯を付けなくても周囲に飲食店が沢山あって便利でした
楽しみにしていた【SATUKI】の朝食バイキングは想像を超える良さでした！
お勧めは目の前でシェフが焼いてくださるオムレツです！！
他の料理の品数も多く、無くなってもすぐ補充されます
(*^o^*)
最後に、子どもが歯にモノを詰まらせどうしても取れなくてフロントに楊枝を取りに伺った際に『すぐに用意します』と部屋まで届けてくださった若くて大変お優しい女性スタッフ様、その節はお世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スイートに宿泊。スタッフ対応も良く、清掃も隅々まで行き届いていました。朝食バイキングの満足度が高かったです。海側で目の前に高層ホテルが建っているのが少し残念ですが、滞在中は特に気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

喫煙の部屋を予約してしまったことに気づかずチェックインしたのですがおタバコ吸われますかと聞いていただいて禁煙の部屋に変えていただいたり、子供がご機嫌斜めだったので朝食時個室へ案内していただいたりなど、今まで泊まったホテルの中で1番サービスが良く感動しました。モーニングもとても美味しかったです。色々ありがとうございました。ぜひまた宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

最高でした。
以前から宿泊したかったホテルです。
スタッフの親切さに感謝、感謝です。
宿泊して良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

フロント、ベル、レストラン、どのかたも対応が気持ち良かったです。部屋もチェックイン時に変更をお願いしたにも関わらず、すぐに対応して下さり、しかも最上階で嬉しかったです。生憎の雨でも窓もとても綺麗で、景色も素敵でした。製氷機はありませんが、すぐに部屋まで持ってきてくださいました。朝食も充実していて美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの皆さんとても感じがよく、チェックインからチェックアウトまで快適に過ごせました。ルームサービスの食事もとても美味しかったです。
部屋も広くのびのびできました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

広いお部屋、ふかふかのベッドでくつろぐことができました。フロントの方が優しく、チェックインから楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタンダードツインのお部屋でしたが、洗面所の他にミニシンクもあり、とても広々としたお部屋でした。
朝ご飯のバイキングもシェフお手製オムレツや、パンプティング、自分で作るフォーなど美味しくて何度もおかわりしてしまいました。
美味しそうなパンも沢山あったのに、食べられなかったのが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

レストランSATSUKIのパンの有る朝食を食べたくて 宿泊しました。
ハロウィンの飾り付けも素敵でした。
お部屋は さすがに 落ち着きが有って ゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

とても快適に過ごせました。
また機会があったら泊まりたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

9月末の平日に県民割を利用して宿泊しました。
何度か近くのホテルに宿泊していましたが、3回のワクチン接種で朝食ビュッフェ付きプランがあったため、こちらの宿泊を決めました。
お部屋も広く、21階の海側で見晴らしが良かったです。
ただ一点。窓際に立った際、隣りの宿泊客と目が合ったのには驚きました。
朝食も種類も多く、ゆったり過ごせるSATSUKIでした。
目の前で焼いていただいたオムレツが一番美味しかったです。
また、宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

県内割や千葉市グルメ得々クーポンが利用できたので、大変お得に泊まることができました。24階のベイコートカフエはとても気に入り2回利用しました。日没の時間にアイラ島のウイスキーを飲みながら景色を眺めることができたのが印象深いです。また是非伺いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月