部屋からの夜景が綺麗でした！
高層階でとても眺めが良かったです。部屋まで案内して下さったのは初めてだったのですが、よかったです。お部屋は綺麗で、洗面所もとても綺麗なのですが、お風呂とトイレが別だったらもっといいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

旅行支援も仕様でき大変お得に快適に滞在することができました。但し、お茶をするにも食事をするにも凄く割高です。たまには良いかの世界でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2023/02/27の月曜に、妻と子供（4ヶ月）で宿泊。
早めにホテルに行って荷物を預けて、アウトレットで買い物したあとにホテル宿泊。
ベビーベット、オムツ用のゴミ箱を準備してもらいました。
接客も丁寧で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

17階のお部屋で夜景も朝方のオーシャンビューも綺麗でした！
ベッドも広くて子どもと３人で寝ても広々していました。
ホテルのバイキングは混雑するイメージでしたが、時間に余裕があり、混雑にならずにゆっくり食べることができてよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

フロントマン、レストランのスタッフの皆さんがとてもフレンドリーで、急がせたり無機質な冷淡な人が多いなかで、余裕がある老舗一流はやはり違うなあ、と思った。要望は、加湿器レンタル、基礎化粧品プラス。客室数が多いので先に電話しておいた。海が見える、広い客室、仕事も海を観ながらできて、感動。全国旅行支援も最高な制度。設備は古そうだけど、懐かしくて良かった。ベッドが広いし、住みたいくらいだった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

いちごブッフェを楽しみに、娘と宿泊しました。チェックイン前の荷物の預かりもスマートでかつスムーズで、ブッフェの方も非常にレベルの高いお料理が並び、いちごデザートも全てが美味しく、心行くまで堪能いたしました。
お部屋も、多少古さはありますが、大きなテレビにゆとりのあるバスルーム、完璧なアメニティとペットボトルのお水が3本も。コーヒーやお茶類の用意も完璧。さすがニューオータニと思わせられました。
一つだけ、個人的なことを言わせていただければ、バスローブに浴衣まであり、困ることはなかったのですが、上下分かれているパジャマがあるとなお良かったです。浴衣だと、どうにも寝にくいので…。
また機会があれば是非泊まりたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

さすが超一流ホテル
素晴らしすぎる。
また、来ます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

駅から近かって部屋の広さも良く
清潔感がありくつろげました。
シャワーの調整がめんどうでした。
でも！
また泊まってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

1月27日　宿泊しました　さすが　ニューオータニ　ホスピタリティは最高でした。館内で迷っていると「何かお困りですか？」と声を掛けて下さいます　朝食時も終わった食器はすぐに下げて下さいます
朝食　　サラダも新鮮　ドレッシングも本当に美味しい　飲み物も豊富でパンはさすが～～のおいしさでした
和の総菜も豊富で　どれも丁寧に作られていました　焼き鮭は「焼き」ではなく　蒸しのような感じで
もう少し　焼き目があり　ぱりっとしていたらうれしいな～～と思いました
後、うどんとフォーと両方いらないので　海鮮もあるとうれしいな～～と思いました　物価高　仕方ないかな？？？
お部屋からは海とマリンスタジアムが見え　朝は富士山も見え　非日常が楽しめました
清掃は行き届き　鏡もピカピカ　　お部屋にあるお茶類もおいしく　特に梅茶が気に入りました
又、宿泊したいです
＊札幌のニューオータニイン　　こちらの朝食も美味しかったです　インとは思えない（失礼な言い方ですみません）　　スープカレー　忘れられない味です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

素晴らしいおもてなしで
さすがニューオータニだと
思わせる行き届いたサービスをご提供いただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ビュッフェスタイルの朝食でしたが、全てにおいて満足のいく内容でした。部屋も広くてゆったりとした時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

モデレートダブルプランでは、化粧水等のアメニティが付いておらず、フロントに連絡すれば対応していただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

シャワーが別室にあるため、快適な浴室時間でした。
以前一ランク下の部屋プランを利用した際は部屋の排水の臭いが気になりましたが、スーペリアツインでは感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全て大満足でした。ただお風呂等の水まわりは少し古いかなとは思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

さすがオータニさん安定のサービスで満足できました。
ただ、朝食時おかわりでデザート等を取りに離席してる間に食器を下げて貰えてるともっと良かったです。
さほど混んでる訳でもないタイミングでしたので…。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

幕張メッセでライブがあったので小学生の娘と1泊しました。
駅近で幕張メッセからも近く立地は最高です。コンビニもレストランも近くにあったので食事無しでも困りませんでした。
また幕張メッセに行く時は宿泊します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

12/25に利用させて頂きました。クリスマスということで、かなり利用客が多かったですが、スタッフ皆様が丁寧でした。今回1番驚いたことは、夜23時の段階でも大きなメインクリスマスツリーが飾られてあり、部屋付近にもポインセチアがあったことです。翌朝6時にはツリーがなくなり、ポインセチアは門松に変わっていました。
ホテル業界では当たり前かもしれないですが、さすがニューオータニと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

週末に妻と利用しました。チェックイン時のフロントの方、クロークの方とても丁寧に対応して頂きました。旅行割引やクーポンについても端折る事なくオススメしてくれたので、夕食をお得に利用できました。もちろんそれなりのお値段なのでマメに利用できる身分ではないのですが、そんな人間になりたいと思う良いホテルだと思います。そうそうレストランの方々もとっても良い感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ホテルの方の行き届いたサービスは本当に徹底されていて気持ちの良い宿泊となりました。
スタッフの方の丁寧な対応や、何かを頼んだ際の迅速さは素晴らしかったです。
ただ、今回チェックインに３０分並ぶことになってしまったので
チェックインの時間に人数枠を設ける、人員を増やすなどの改善があったら良いなと思いました。

アメニティは最低限のものしかないので、女性は洗顔やスキンケア用品なども全て持参する必要があります。またシャンプー類が据え置きタイプなのも、個人的には誰が何を入れているかわからない不安があるのであまり好きではなく…ホテルを出て駅まで戻り、一式買うことになりました。

しかしながら同行者も「朝食は最近行ったホテルでは一番おいしかった」と言っていたので、サービス面は完璧だと思います。快適な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

いつも利用させていただいています。
毎回行き届いたサービスに満足しています。ありがとうございました。
次回からもよろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月