この度はホテルニューオータニ幕張をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お泊りいただきましたお部屋でございますが、モデレートツイン（36平米）のお部屋であったかと思います。
このお部屋のタイプは4階から17階を位置しており、高層階であればより良いオーシャンビューを望むことが出来ます。

ご料金に関しましてもニューオータニバリュープランはお日にちによって料金変動しておりますのでお得な設定も・・・
是非先々のお日にちもチェックしてみてはいかがでしょうか。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用賜りまして
誠に有難うございました。

多大なるお褒めのお言葉を賜りまして恐縮に存じます。
開業して早17年が経ちましたので、
客室や施設の新しさといったハード面では
新しいホテルに劣る点もあるかもしれませんが
電話の対応やお客様へのご挨拶等…
いわゆる「ソフト面」については
スタッフ一同「ホテルニューオータニ幕張」の
一員である事に誇りを持ちながら
日々お客様にご満足いただけるよう勤めております。

是非今後もご愛顧賜り、貴重なご意見を
賜れます事を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またディズニーリゾートへの家族旅行にホテルニューオータニ幕張をご予約いただき重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただいたスタンダードのお部屋は、ビジネスタイプよりワンランク上のゆとりを持った広さと機能で、オフタイムの貴重な時間をゆったりとお過ごしいただけます。
このお部屋以外にも数多くのお部屋をご用意しており、ニューオータニは食事にも力をいれております。
次回のご滞在の際は、是非おいしいニューオータを味わってみてはいかがでしょうか。

それではお客様のご来訪をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

ご意見賜りましたアメニティのセットはお部屋タイプにより
異なります為、あいにく今回ご利用のお部屋には
予めご用意はございませんでしたが、
化粧水・乳液・フェイスソープ・クレンジングオイルの
セットをご提供しております。
よろしければ、次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。

また、ディズニーリゾートからホテルへお帰りの際の
グッドネイバーホテルシャトルの本数は
パークの営業時間に伴って変動し、
現在は1日２～３本の運行となっております。
取り急ぎ増便の予定はございませんが、
貴重なご意見としてご参考にさせていただきたく存じます。

今後とも、どうか変わらぬご愛顧賜りますよう、
宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜り、
誠にありがとうございました。

お客様のご到着前にお問い合わせを承る「客室予約」のスタッフは
『ご到着前から良い印象をお持ちいただける事で、
ご滞在中のお時間が心地よくお過ごしいただけるかどうかが決まる』
そういう意識を常に持って、一つ一つのお電話に
心を込めて応対させていただいております。
そんな日頃の対応をお褒めいただきました事、
大変嬉しく光栄に存じます。
早速、担当させていただきましたスタッフに申し伝えましたところ、
本人も大変喜び、感激しておりました。

またご滞在中も、フロントスタッフの対応や
ご朝食の内容に関しまして大変ご満足いただけた
ご様子が伺えました。

次回のご滞在の折にもご満足いただけますよう
お客様のご来訪をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございました。

「フロントの対応が大変良い印象」という
お言葉を賜りましたこと、誠に光栄に存じます。
ご対応させていただきましたスタッフにも
申し伝えさせていただきましたところ、大変喜んでおりました。
お客様のお褒めの言葉が、私どもスタッフにとっては
何よりモチベーションの源になります。
是非今後ともご利用いただきまして、貴重なご意見を賜れますとありがたく存じます。

また、今回お部屋のご用意が可能でしたので
追加料金を頂戴して1泊目のお部屋を
アップグレードさせていただきました。
ご満足いただけた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。

ご利用いただきましたスーペリアツインは、
40平米のゆったりとしたスペースに、
独立したシャワーブース付きのバスルームを
備えたお部屋でございます。
また窓の外には広々とした海が広がっておりますので
リゾート気分を感じる事が出来るという事で
大変人気のあるお部屋でございます。
また機会の際も是非ご利用いただきまして、
非日常感をお楽しみいただければと存じます。

最後に、東京ディズニーリゾート周辺のホテルを中心に
駐車場有料のホテルが増えておりますが、
お客様にゆったりとお過ごしいただきたいという観点のもと、
当ホテルはご宿泊のお客様の駐車場無料サービスを実施しております。
お子様連れのお客様を中心に大変ご好評いただいている
当サービスにも触れていただき、どうもありがとうございました。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度ご滞在いただきましたスーペリアツインルームは海を望むことができ、サンルームのように広々とした大きな出窓が特徴的なお部屋でございます。
お気にめされましたでしょうか？

ホテルニューオータニ幕張はおかげさまで開業から18年目に突入いたしました。
テレビにおきましても年内中に変更できるよう動いているところでございます。
今後もお客さまからの貴重なご意見を参考に、よりよいホテル環境を作れるよう精進してまいります。

どうか変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち致しております。

いつもホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして
誠に有難うございます。

今回ご利用いただきました「ＳＷＥＥＴＳ ＴＩＭＥ
～笑顔を呼ぶケーキセット＆朝食付～」は、
私共ニューオータニ自慢の『ＳＡＴＳＵＫＩ』のケーキを
お楽しみいただけるプランでございまして、
女性のお客さまを中心に大変ご好評いただいております。

ＳＡＴＳＵＫＩのケーキと言えば、多くの著名人の方々の
お気に入りの絶品スイーツとして、雑誌・メディア等に
度々取り上げていただいております
『スーパーメロンショート』はご存知でしょうか？
原料の生クリーム・スポンジ・メロンの産地にまで
とことんこだわり抜いたこちらの逸品。
上品な甘みがお口いっぱいに広がります。
次回お越しの際は、ぜひご賞味くださいませ。

お部屋、ご朝食は今回もご満足頂けました様で、
誠に光栄に存じます。

また、ホテルメイドの軽食に関しまして、
貴重なご意見ありがとうございます。
今回は野球をご観戦いただきながら、手軽に
お召し上がりいただける物として、期間限定で
肉巻きおにぎりや、中国料理・大観苑特製の肉まん、あんまん等を
リーズナブルな価格で提供させていただきました。

ホテルならではのこだわり弁当、貴重なご意見の一つとして
今後のご参考とさせていただきたく存じますので、
どうぞ変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち致しております。

ホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございました。

「幕張メッセ近辺のホテルの中では部屋、レストランと一番」という
大変有難いお言葉を賜りましたこと、誠に光栄に存じます。

今回ご利用いただきましたモデレートツインは
○36平米の広々としたスペース
○お子様が添い寝をされてもゆったりの130cm幅セミダブルベッド
○多くのお荷物を収納できる使い易いウォークインクローゼット
○広々とした窓ガラスがもたらす明るい室内空間
こういった特徴がございます。
さらに、今回は高層階のお部屋をご用意する事が出来たので
○リゾート感溢れるオーシャンビュー
もお楽しみいただけたのではないかと存じます。

お部屋の階数のご希望に関しましては、
確約を承ることは出来かねてはしまいますが、
高層階、低層階といったご希望を仰っていただければ
ご用意できる中で善処させていただいておりますので
今後のご滞在の折にはお申し付け下さいませ。

またレストランに関しても、「美味しいホテル」を目指しておりまして
地元千葉県の食材を活用した“千産千消”をベースに
四季折々のメニューをご用意しております。
是非またご利用の際には今回ご利用いただかなかった
レストラン等をお試しいただければと存じます。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。


お部屋のテレビに関しましては、基本は無料でご視聴いただけます。
シネマチャンネルなど一部、有料メニューはございますものの、私共のご案内が不十分であった為、このような誤解を招いてしまったものかと思われます。
ご利用いただく全てのお客様にご理解いただける、わかりやすいご案内に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、お客さまに喜んでいただけたようで、スタッフ一同安心しております。

『また泊まりたい』とお客さまからいただいたお言葉が嬉しく、これからも頑張ろうと私たちスタッフの励みとなっております。

ニューオータニは“おいしいニューオータニ”をモットーとしていますので、次の機会のご宿泊の際はお食事もお召し上がりになって下さい。

またのご来館、心よりお待ちしております。

この度はホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
今回のご滞在、大変ご満足いただけた様で、
私共も嬉しく存じます。

実は・・・お日にちによっては、
インターネット限定割引で、通常よりも
お得にご案内しているプランがあるんです。
もちろん、お部屋は通常通りのクオリティで、
お客様をお待ちしております。

ぜひ来年もご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ幕張にご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご宿泊は笑顔になれましたでしょうか？

お客さまがお選びいただいた宿泊プラン【SWEETS TIME】は女性の方から大変ご好評をいただいております。
話題のスーパーメロンショートケーキは、プラス¥５００の追加料金でお召しあがりいただけます。
もしよろしければお試し下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜り
誠にありがとうございました。
ご滞在に際し、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

ご利用いただきましたお日にちは30度を越える大変な暑さでございましたので、
屋外プールをご利用いただくことで暑さがしのげたのではないかと存じます。

今年の夏は暑さがしばらく続くようですので、ご都合が付くようでしたら、
是非またご利用下さいませ。

それではこれからも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

この度はホテルニューオータニ幕張に
ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

まず、ご宿泊いただきましたスーペリアダブルは
18階以上に位置しておりまして、お褒めのお言葉を
賜りましたように、お部屋から海が一望出来る
オーシャンビューが魅力のお部屋でございます。
日常の喧騒を離れ、ゆったりとした時間を
お過ごしいただけたのではないかと存じます。

また、ご利用いただきました
会員制スポーツ＆リラクセーション施設「クラブ＆クラブ」は
基本的に会員の方と、ご宿泊のお客様のみのご利用と
させていただいております。

お日にちによっては混雑する時もございますが、
広々とした空間と充実した設備、
そしてホスピタリティ溢れる専任スタッフの存在が
多くのお客様より高い評価をいただいております。
次回以降のご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

お疲れのところ、ごゆっくりお休みいただけたようで安心致しました。

お客さまに喜んでいただけることが、スタッフ一同、何よりも励みとなっております。

今後もお客さまに安心してご宿泊いただけるよう努めて参りますので、またのご来館、心よりお待ちしております。

いつもホテルニューオータニ幕張にご宿泊いただきありがとうございます。
またお客さまからのお褒めのお言葉を頂き、サービスを携わるものとして、励みになり、大変嬉しく存じます。

これからもご来館いただけるお客さまへの感謝の気持ちを忘れずに、更なるサービス向上に努めてまいります。

今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。