この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました、スーペリアダブルルームは
2ｍ×2ｍのキングサイズベッドをご用意しております。
ご家族皆様ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、
安心いたしました。

バスルームに関しましては、バスタブにお湯を張った状態で、
お風呂場としてご利用なされたものかと存じます。
こちらのお部屋はバスタブ内にもシャワー及び
シャワーカーテンを設置しており、
シャワーブースは単独でご利用頂く場合を考慮した
造りとなっております。
洗面スペースへのお水跳ねを防ぐ為に
あえて重たいガラスのドアを設けておりますが、
今回、お子様とのご利用のことでしたので、
かえってご不便に感じられたかも知れません。

今後もお客様からの貴重なご意見を参考に、
より良いホテル環境を作れるよう精進して参ります。
どうか変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち致しております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今回、ホテルとディズニーリゾートを結ぶ無料シャトルバス
『グッドネイバーホテルシャトル』のサービスは
ご利用いただけましたでしょうか。
道路の混雑状況で多少の前後はあるかと存じますが、
約30分でリゾートとの行き来が可能です。
ホテルまでJR等の公共機関でお越しのお客様はもちろん、
お車でお越しのお客様も、朝早いご出発や
リゾートで思いっきり遊んだ後でも、
シャトルバスなら運転を気にせず、ゆっくりと
お寛ぎいただけるかと存じます。
■パーク発→ホテル行きの便は、
ご利用の1ヵ月～4日前までご予約いただけます。
【専用ダイヤル（043）299-1823（9：00～18：00）】
■ホテル発→パーク行きの便は、ホテルご到着後、
ベルデスク（1階）にてお申し込みいただけます。

次回、ディズニーリゾートへのお出掛けでお越しの際は
どうぞご活用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございました。

「フロントの対応が大変良い印象」という
お言葉を賜りましたこと、誠に光栄に存じます。
ご対応させていただきましたスタッフにも
申し伝えさせていただきましたところ、大変喜んでおりました。
お客様のお褒めの言葉が、私どもスタッフにとっては
何よりモチベーションの源になります。
是非今後ともご利用いただきまして、貴重なご意見を賜れますとありがたく存じます。

また、今回お部屋のご用意が可能でしたので
追加料金を頂戴して1泊目のお部屋を
アップグレードさせていただきました。
ご満足いただけた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。

ご利用いただきましたスーペリアツインは、
40平米のゆったりとしたスペースに、
独立したシャワーブース付きのバスルームを
備えたお部屋でございます。
また窓の外には広々とした海が広がっておりますので
リゾート気分を感じる事が出来るという事で
大変人気のあるお部屋でございます。
また機会の際も是非ご利用いただきまして、
非日常感をお楽しみいただければと存じます。

最後に、東京ディズニーリゾート周辺のホテルを中心に
駐車場有料のホテルが増えておりますが、
お客様にゆったりとお過ごしいただきたいという観点のもと、
当ホテルはご宿泊のお客様の駐車場無料サービスを実施しております。
お子様連れのお客様を中心に大変ご好評いただいている
当サービスにも触れていただき、どうもありがとうございました。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度ご滞在いただきましたスーペリアツインルームは海を望むことができ、サンルームのように広々とした大きな出窓が特徴的なお部屋でございます。
お気にめされましたでしょうか？

ホテルニューオータニ幕張はおかげさまで開業から18年目に突入いたしました。
テレビにおきましても年内中に変更できるよう動いているところでございます。
今後もお客さまからの貴重なご意見を参考に、よりよいホテル環境を作れるよう精進してまいります。

どうか変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち致しております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。

あいにくのお天気だったようですが、お子さまが大喜びだったとのことでスタッフ一同安心いたしております。

私どもホテルでは、小さなお子さまも快適に安心してお楽しみいただけますよう、お子さま用のアメニティ(スリッパ、歯ブラシ、浴衣)をリクエストに応じてご用意させていただいております。
その他にもおやすみ中も元気なお子さまをお守りするベッドガードのご用意もしております。
※無料にてご用意いたします。
※数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。

次回お越しの際もゆっくりお楽しみいただけますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

今回はたまたまお部屋に空きがございましたので、
特別にアップグレードさせていただきましたが、
大変ご満足いただけました様で、私共も嬉しく存じます。
遅めのご到着でいらっしゃいましたが、
お部屋にてゆったりお寛ぎいただき、疲れは癒されましたでしょうか？
夜間はイヤーヒーリング（耳周辺のマッサージエステ）や
足底マッサージ等のご案内もいたしております。
ご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

次回お越しの際は、ぜひホテルのご滞在も
ゆっくりお楽しみいただけますよう、
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
私共ホテルニューオータニ幕張は、ここ海浜幕張に
おいても絶好の立地に位置しておりますので、
上層階のお部屋ですと、お部屋位置によっては
眼下にマリンスタジアムを臨むことができます。
オーロラビジョンまでもが見えるとあって、
皆様大変感激されております。
しかも今回、日本シリーズをご覧いただけたとは
ラッキーでしたね！！

今回はたまたまお部屋に空きがございましたので、
特別にアップグレードさせていただきましたが、
ご満足いただけました様で、私共も嬉しく存じます。

ＴＤＲからは少々離れておりますが、
直通の無料送迎シャトルバスも運行しておりますし、
時にこの様な舞浜では味わうことの出来ない
嬉しいサプライズがあるかと存じます。

また千葉方面へお越しの際は、どうぞご利用くださいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしております。

ご到着時におけるスタッフの接客におきまして、お客さまの疲れが少しでも安らげたとしたら大変嬉しく存じます。
夜遅い到着でございましてもどうぞお気になさらず、ご要望などございましたらお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。


お部屋のテレビに関しましては、基本は無料でご視聴いただけます。
シネマチャンネルなど一部、有料メニューはございますものの、私共のご案内が不十分であった為、このような誤解を招いてしまったものかと思われます。
ご利用いただく全てのお客様にご理解いただける、わかりやすいご案内に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、お客さまに喜んでいただけたようで、スタッフ一同安心しております。

『また泊まりたい』とお客さまからいただいたお言葉が嬉しく、これからも頑張ろうと私たちスタッフの励みとなっております。

ニューオータニは“おいしいニューオータニ”をモットーとしていますので、次の機会のご宿泊の際はお食事もお召し上がりになって下さい。

またのご来館、心よりお待ちしております。

この度はご結婚、誠におめでとうございました。
大切な一日のご宿泊にホテルニューオータニ幕張を
お選びいただきました事、大変光栄に存じます。
挙式当日はブライズルームとしてもご利用いただいたのですね。
お式はホテル外であったと伺っておりますが、私共のささやかなお手伝いにもご満足いただけて、大変嬉しく存じます。

また、レストランスタッフの対応に『感動』頂けたとのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおります。

記念日はもちろんのこと、皆様お集まりの際はぜひお揃いでお越しくださいませ。
お二人が末永くお幸せになられますよう、お祈り申し上げ、
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また「リピート」したい、というお言葉を
賜りまして大変嬉しく存じます。

東京ディズニーリゾート周辺のホテル等、
駐車場のご利用料金が有料のホテルが増えている中、
当ホテルは皆様により快適にお過ごしいただける様、
ご宿泊いただくお客様に駐車場を滞在期間中、
無料でご提供させていただいております。

特にお子様連れのお客様はお車をご利用いただく事が
多いかと存じます。
お誕生日や七五三のお祝い等、
お子様の記念日のご利用に当ホテルを
ご利用される方も多数いらっしゃいますので
そういった記念日のお祝いの際には、
是非ご宿泊をご検討いただけますと有難く存じます。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

今回、お部屋のご用意が可能でございましたので、
ご予約いただいていたツインのお部屋から
ご希望のダブルのお部屋に変更を承らせて
いただきましたが、ご満足いただけたようで
大変嬉しく存じます。

毎回ご要望にお応えできるとは限りませんが、
ご対応できる範囲でお客様のご希望にお応え
出来ればと存じますので、
今後のご利用の際もご希望がございましたら
ご到着前、もしくはご到着時に申し付け下さいませ。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様の「お役に立つ」事を目標に掲げておりますので、
今回賜りましたお褒めのお言葉は大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際もご満足いただけるよう取り組んで参りたいと存じます。

また、今回はホテル内でお食事をご利用にならなかったとの事でございましたが
当ホテルには和・洋・中、鉄板焼きのレストランがございまして、
それぞれ大変ご好評をいただいております。
是非次回ご利用の際にはお試しいただければと存じます。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただいて、スタッフ一同喜んでおります。

今回お泊りいただいたご宿泊プランは、『ラストサマーバーゲン』というプランでホテルスタッフにお部屋お任せ！といったものであったかと思います。
当日のご到着までどの部屋になるかはお楽しみ♪といったものです。

こちらのプランは今月で終了予定ではありますが、これからもお客さまにご満足いただけるよう面白いプランをだしていきますので、どうぞまたのご来館お待ちしております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お二人の思い出に残るバースデーサプライズに際し、
陰ながらお手伝いをさせて頂き、私共も嬉しく存じます。
サプライズは大成功だった様ですね。
素敵なバースデーを迎えられたお連れ様の、
幸せそうな笑顔が目に浮かびます。

また、お部屋やサービスにもご満足いただけた様で
大変光栄でございます。

ぜひ、お二人の記念日にはまたお揃いでお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お誕生日、誠におめでとうございました。

この度はホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございます。
私共ホテルは、JR海浜幕張駅より徒歩5分圏内という好立地に位置しており、
ビジネス・レジャーと多方面でご利用いただけるのが魅力です。

次回のご参考に、お食事付プランでオススメしたいのが
『プレミアムダイニングステイ』です。
お客様専用のバトラーが、ご滞在をフルサポートいたします。
オーベルジュ＝泊まれるレストランの発想で生まれたこちらのプラン。
ニューオータニ自慢の選べるプレミアムディナーと、
朝食は憧れのルームサービスで。
あのオバマ大統領も訪れた、ハワイカイマナビーチホテルの
有名料理『エッグベネディクト』をお召し上がりいただけます。

ニューオータニ伝統の味に舌鼓を打つこと、間違いなしです！
ご予約は２名様で承ります。
どうぞ大切な方とごゆっくり寛ぎにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在においてご満足いただけたようで安心しております。

最寄りの海浜幕張駅までは徒歩約5分でございまして三井アウトレットパークでのお買い物やマリンスタジアムでの野球観戦などもお楽しみいただくことができます。

また東京までは電車で1本、空港までは定期的にリムジンバスが出ておりますので、交通に関しても大変便利かと思います。

また千葉にお越しの際は、お気軽にお立寄り頂きます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張に
ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

「ぜひまた行きたい」というお客様の声、大変光栄に存じます。
お部屋に関してご満足いただけたようではございますが、
「お風呂が使いにくかった」という貴重なご意見は、
今後に反映させていただきたく存じます。

なお、7月17日から夏季限定営業のアウトドアプールがOPEN致しました。
非日常の気分を存分に味わえるリゾート空間に仕上がっておりますので
よろしければ夏休みのご予定に組み入れていただけますと、有難く存じます。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜り、
誠に有難うございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで光栄に存じます。

ご宿泊いただきました「バルコニースイート」は、
ゆったりとしたスペースに、開放感溢れるバルコニーを設けたお部屋でございまして
ご婚礼を挙げられた新郎新婦や、記念日をお祝いされる方を中心に
大変ご好評いただいております。

お客さまにご満足いただけるよう、
より一層のサービスの向上と快適な空間作りに努めて参りますので
またのご利用をお待ち申し上げております。