総合4
パン1256さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- パン1256さん [50代/男性] 2025年05月29日 12:35:33
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5月27日に宿泊しました。
当日の電話応対、到着した際のベルボーイのお出迎えも良かったです。
担当してくださってた女性フロントの方も笑顔で感じが良かった。
しかし、そのすぐ隣にいたスーツ姿の男性の所作態度がよろしくない。
カウンター内でベルボーイへの指示をしている様子、その後電話を受けている態度。表にいるフロントマンとは思えず、夫婦揃って、残念な気持ちになりました。
いくら何か仕事をしているとはいえ、フロントにいるお客様は他に居るわけでなく私達だけなのに、いらっしゃいませの挨拶もなければ、こちらに目を向けることも一度ありませんでした。
夜9時過ぎの静かなロビーで、ホテルフロントに相応しくない声量と話し方。
上から目線で恐縮ではありますが、コメントせずにはいられずです。
その他は良かっただけに、悲しい気持ちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・お部屋タイプおまかせ】お部屋タイプは当日のお楽しみ！17時IN 11時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】お部屋おまかせ（26平米以上）】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月27日 23:20:47
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5月２５日に宿泊しました。ホテルの接客がとても良く、スムーズに部屋に入ることができました。
お風呂周りも広々としていて綺麗で、寝室のベットもダブルベットでしたがとても広く、２人で気持ちよく寝ることができました。また、ホテル近くには飲食店から、大型スーパー、アウトレットまでありましたので散策も楽しめました。叔父叔母の部屋も予約したのですが、とてもいいお部屋に泊まれて良かったと喜んでおりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT～食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 スタンダードダブル 26平米 ベッド幅200cm】
総合4
ぱるねさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- ぱるねさん [20代/女性] 2025年05月26日 12:28:46
-
幕張メッセでライブがあったので、こちらに宿泊させていただきました。駅からも幕張メッセからも近くて非常に便利でした！ディズニーまでのバスが出ていたのも有り難かったです。
接客サービスも気持ちが良かったです。ありがとうございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】東京ディズニーシー（R）チェックアウト日利用パークチケット付 17時IN10時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】
総合5
*モカ*6961さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- *モカ*6961さん [40代/女性] 2025年05月20日 16:49:07
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スタッフの方の対応も大変良く大満足でした
わからない事にも丁寧に応えてくださりありがとうございました
朝食ビュッフェがパンのところが多かったので期待してなかったのですがおにぎり握ってくれて
出来立てのオムレツもありすごくおいしかったです
米派の夫を連れて行く時にまた利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期55日割】★朝食付★15時IN・12時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードトリプル 28平米】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月09日 11:45:47
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到着時のフロントまでの案内もスムーズで助かりました。また、外出時タクシーを利用したいと声をかけると、既にタクシーが数台いたため、待つことなく移動できたのがとても嬉しかったです。
彼の誕生日祝いで利用させていただいたのですが、またぜひ宿泊させていただきたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】30日前までの予約がお得！WEB SPECIAL（食事なし）～15時IN・12時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 スーペリアダブル 40平米 ベッド幅 200cm】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月08日 07:56:24
-
先日誕生日のお祝いにて利用させて頂きました。宿泊前よりこちらの問い合わせに真摯に対応して頂き本当に感謝しています。お部屋やサービスもとても良くまた利用させて頂きます。本当にありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT～食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スーペリアダブル 40平米 ベッド幅 200cm】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月07日 17:41:38
-
接客が丁寧で嬉しかったです。品があって優しく丁寧でした。お部屋も快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】ポイント10倍 ☆食事なし☆16時IN・12時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】
総合5
yukino0000さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- yukino0000さん [50代/女性] 2025年05月04日 10:31:56
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親切な対応のお陰で気持ちよく、宿泊できました！
初めてです。
担当してくださった、尽力してくださった、樋口さまには、特に感謝です。
8階でしたが気持ちの良い景色。
近くに飲食店がいっぱいあり、中のショップも充実していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT～食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードトリプル 28平米】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月02日 16:28:57
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春休みに小1の子供と利用しました。ベッド幅も広く、添い寝無料なのがありがたかったです。お風呂はバスタブなので、子供と入るとちょっと狭いです。大浴場があるとありがたいのですが、この近辺のホテルはなかなかないですね。
お部屋はキレイでとてもくつろげました。
1基だけ外の景色が見えるエレベーターがあり、高層階までぐいーんと登ってくれるので、子供は大喜びしてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ポイント10倍 17時IN・12時OUT～食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月29日 19:30:35
-
流石によい宿泊でした。
次はラウンジに入りたいと思います。
綿棒が見つからなかったのですが、ないのか見つけられなかっただけなのか…後者な気がします。
またよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ニューオータニバリュー】WEB SPECIAL ～朝食ビュッフェ付～15時IN・12時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアコーナーツイン51平米 ベッド幅130cm】
総合4
YUYU69さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- YUYU69さん [40代/女性] 2025年04月21日 17:32:03
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17:00チェックイン、12:00チェックアウトのプランを利用しました。
チェックアウトが12:00だったので幕張メッセでのイベント中、疲れたらお部屋に帰って休憩したりができてとても便利でした。
フロントのスタッフさんが新米さんで緊張の面持ちの中、一生懸命対応して下さって応援したくなってしまいました。
フロントデスクに着いた瞬間、女性のスタッフが急に近づいてきて、荷物を取り上げるように持って行ってしまったので、不安になりました。
もう少し落ち着いて「お荷物お預かりしてもよろしいでしょうか？」「お荷物こちらでお預かりしますのでお声がけ下さいね」などと、ペースを合わせてくれたら嬉しかったです。
初めての宿泊でしたがとても快適でした。
また機会があればぜひ利用させて下さいね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・返金不可】お部屋おまかせ素泊まりプラン 17時IN・12時OUT 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせ（26平米以上）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆこちゃむ155さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- ゆこちゃむ155さん [30代/女性] 2025年04月17日 18:21:32
-
今回、ディズニーに行くために利用させてもらいました。
フロントの方々のサービスもとても良く、お部屋もキレイで、気持ちよく利用させて頂きました。
またの機会にお食事も利用したいです。
ディズニーまでのリムジンバスが大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT～食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】
総合5
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月10日 22:28:19
-
とても快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】ポイント10倍 ☆食事なし☆16時IN・12時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードトリプル 28平米】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月02日 09:55:07
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3月30日から1泊させていただきました。ディズニーへのシャトルバスは助かりました。有難うございます。ただ帰りの時間が混雑の為かオーバーして結局バス停に30分以上釘付けになってしまいました。致仕方無い事なのでしょうが何か対策を心掛けて頂くと有難いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】スペシャルオファー 17時IN・9時OUT～食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン 26平米】
総合4
キュルすけさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- キュルすけさん [40代/男性] 2025年03月29日 10:32:37
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今回は1月30日にあった、乃木坂46アンダーライブで宿泊！
歩道橋からすぐにホテルに入れるので、雨でも便利！
いざ入店したら、フロントがわからなくて迷子になりつつ無事に到着し、チェックインも済ませお部屋へ。
今回のお部屋は1417号室で、お部屋は広いし、お茶等の蛇口スペースがあって珍しい！
お部屋からの眺望は、ベストなタイミングの夕焼けと海で、さらにZOZOマリンスタジアムも眺められ、遠くにスカイツリーも見えて最高！
ライブ会場の幕張メッセに急いで行き、無事にライブを満喫した後、近くのコンビニで買い物をしてお部屋に帰宅。
急いでカーテンを開けたら…夜景も素敵！と思いつつ就寝。
翌朝、バッチリ寝不足(笑)で、お楽しみの朝食会場は、外国の宿泊者が非常に多く混んでいた。
ドリンクの種類やサラダが豊富で、朝食でしゃぶしゃぶやフォーや玄米があるのも珍しい。
朝食では定番の納豆やのりや鮭は無かったが、珍しいのはサーモンハラスの蒲焼で、脂のりが最高で大満足！
部屋に戻ってカーテン開けてもZOZOマリンスタジアムの奥に、なんと富士山が登場！
景色も天気も良く、スカイツリーも見えて御利益ありそうで、なんだかんだで名残惜しくチェックアウトへ
総評…
幕張メッセに近く、ホテル近くにコンビニがあってかなり便利でした！
お部屋の面積からして、１人で宿泊するには広すぎてたのでファミリー宿泊が多いかなぁ？と思った。
朝食全体のラインナップからすると珍しい！と思うメニューが多く、なかなか良かった！
ただ今回、春節期間中に宿泊してたのでタイミングが非常に悪かった！
どうしてもお国の違いの影響もあるので、朝食会場での食事マナーが非常に悪く下品！
また通路を挟んだ向かい合わせの席同士で、大きな声で会話や通話をして、非常に残念で注意してほしい！
最後に
今回初めての宿泊であの部屋で良かった！
チェックイン、チェックアウトの天気が良くて、部屋からの眺望はどの時間帯も最高！
無理を承知でフロントに話して、次回も1417のお部屋だったら嬉しい！と伝えた。
素晴らしい景色を眺めながらゆっくりしたかったです！ ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】ポイント10倍 ★朝食ビュッフェ付★16時IN・12時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 モデレートツイン 36平米 ベッド幅 130cm】
総合4
たあきちさんさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- たあきちさんさん [50代/男性] 2025年03月25日 09:25:13
-
幕張メッセからは徒歩圏内で アクセスは最高！ ただ２解の出入り口が夜にはしまってしまいますので 困りました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定・お部屋タイプおまかせ】お部屋タイプは当日のお楽しみ！17時IN 11時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋おまかせ（26平米以上）】
総合5
hedwig6284さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- hedwig6284さん [70代/男性] 2025年03月24日 17:33:00
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駅から歩いて５分くらい、タクシーだとワンメーターで行ける距離で便利です。家族3人で行きましたが、十分な広さでした！朝食会場もそんなに混まず、3日間とも待ち時間はなかったです。品数はそんなにありませんが、シェフが作ってくれるオムレツはとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★おすすめ2024】【早期55日割】★朝食付★15時IN・12時OUT ポイント最大6倍
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スーペリアダブル 40平米 ベッド幅 200cm】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月16日 23:45:54
-
アメニティがよくわからなかったのですが、案内を聞きそびれたのでしょうか。
お風呂が若干きれいではありませんでしたが、それ以外はとてもよくスタッフさんも親切で対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ニューオータニバリュー WEB SPECIAL～食事なし～15時IN・12時OUT
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 スタンダードツイン 26平米】
総合4
ichi03ichiさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
- ichi03ichiさん [40代/女性] 2025年03月15日 11:21:14
-
ディズニーに行ったのですが送迎のバスも有り難かったです。又、立地的にもわかりやすくとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★おすすめ2024】【早期55日割】☆食事なし☆15時IN・12時OUT ポイント最大6倍
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードトリプル 28平米】
総合4
投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
朝食レストランSATSUKIのビュッフェで、今回はおにぎりのコーナーがあったので、ウナギとイクラを注文したところ、出来上がった大きさもよく、非常に美味しかった。手で握っている動作もとてもよかったです。
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