子連れで素泊まりで泊まらせていただきました。
スタンダードツインでもお部屋が広く、ベビーカーを入れても広々とお部屋を使うことができました。ただポットに説明書きのない
水が入ってたのが気になりました！前の人のものでは無いとは思いますが、不安だったので一度捨てて、水道水を沸かしました。その辺りのオペレーションがちゃんとあると良かったかなと思います。冷蔵庫に水がなかったので無料の水があると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

きれいなお部屋で贅沢なひと時。朝食ビュッフェも流石の品ぞろえでした。
ただ残念だったのが昨年も思ったことなのですが、プールサイドレストランで従業員の方のおしゃべりが絶え間なく、注文もお願いしないと来てくれない、内容を聞いても分からない状態で決して安くはない料金で管内とは偉く待遇が違うことが気になりました。
その他はパーフェクトでした。来年もお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

素泊まりのため食事はしておりません。
海浜幕張駅からも徒歩圏内で便利でした。ホテルスタッフの方々の対応も、とても丁寧で好感が持てました。部屋のレイアウトやアメニティにも満足です。
1点だけ不満を挙げると、建物が古いのか上の階の足音が非常にうるさかったです。夜中でも響いていたため、翌日寝不足になりました。
また、1歳になる子どもがいたため、ベッドガードを付けることをご提案いただきましたが、とても小さく、実用性はありませんでした（無料サービスのため文句はありませんが、同じような条件で探される方もいると思うので敢えて記載しました）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

三人で宿泊したのでお部屋は少し狭かったです。コンビニもとても近かったですが、ホテル内2階の自動販売機のお水は110円でした。
朝食は玉子料理がとても豊富で、飲み物も種類が多くて迷いました。パンもすごくおいしかったです。
お部屋まで案内してくださりましたが、荷物は持っていただけなかったのはコロナのせいでしょうか？
その点だけ疑問に残りましたが、接客は丁寧でとても気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ディズニーの後泊で利用しました。土曜日ということもあり、シャトルバスの到着が1時間ほどかかり、子連れだったのでグズってしまってもう少し近いホテルにすれば良かったか…と感じたので子連れの方は注意した方がいいかもしれません。あと高速でディズニーへ向かうので普通の高速バスのような感じなのでベビーカーや荷物の乗せ降りとベビーカーを畳むのが苦労したのと、本数が往復それぞれ2本ずつで予約必須なのでやはりディズニー利用としては不便と感じてしまいました。その場その場で少し早くホテルに戻ろうか！とか出来ないのでその場合は車が良いと思いました。チェックインの際には椅子に座って出来るように対応してくださったり、部屋まで荷物を運んで案内してくださったりさすがのホスピタリティを感じました。朝食もなんかどれもキラキラ光り輝いていて特にパンがパン屋さんのような豊富さと美味しさでお腹いっぱい楽しみました。駐車場も平面なので停めやすく、利用しやすかったです。コンビニも館内にはないのであれば非常にありがたいですが、200メートルほどいけばあるので困りませんでした。部屋もとても広くて海側の高層階だったので眺めが良かったです。カーペットや所々古さは感じますが清潔感があったので子供も遊ばせられました。とても良いホテルでした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

素泊まりにしました。
ディズニーのチケット付きプランにしました。駐車場も無料でついていたので、お得でした。
部屋まで荷物を運ぶのを手伝っていただき、丁寧な対応でよかったです。
近くにコンビニ(ミニストップ)があったので軽食なども困りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

9月30日から2泊させて頂きました。予約の際に間違えて喫煙にしてしまったのですがチェックインの時に気にかけて頂き間違えてしまった事をお話ししたら禁煙のお部屋に変更してくださいました。お部屋もゆっくりできました。鏡がドアの所とお風呂だけだったので部屋の中にあれば便利かなとおもいましたがトータル的には気持ちよく滞在させて頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

フロントの方の対応が凄く丁寧で良かったです。荷物を気にしてくださったりと細やかな気配りがありましたし、流石だなと思いました。お部屋も居心地が良かったです。

少し気になった部分は、朝食くらいです。朝食時はとにかく混雑しています。スタッフの皆様も大変忙しく余裕がないであろうことも重々承知しておりますが、
正直会場の雰囲気があまり良いとは思えませんでした。
本当にたくさんのお客さんがいらっしゃるので、仕方のないことだとは思います。

朝食は美味しくて種類も多くとても幸せな時間でした。
また伺った際はまた違うものを頂ければと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

サマーソニック開催日にバルコニースイートを利用しました。最寄駅からも会場からも近かったので、大変便利でした。夜、入浴中にちょうどメッセの花火が上がったので、お風呂場から花火が見えて、感動しました。お風呂は広くてゆったりくつろぐのにはオススメです。
朝食の会場の空調がききすぎで、寒かった以外は快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

すごくお得に泊まれました。
あいにくのお天気でしたが、ベランダもあり晴れていれば最高だろと思います。

お食事やイベントなどでは何度かお世話になっていましたが幕張は初のお泊まりでした！朝食は大変美味しく、またプロフェッショナルな接客にさすがのホテルだなと思いました。

残念な点としては湯沸かし器に水が入っていたままだった事。東京の方にはクレンジング等のアメニティがあったので付いていると思っていました。

お値段的に見ると申し訳ないくらいのお安さで、ゆっくり出来て最高です！また泊まりに行きたいです！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

2点ほど気になる点があります。
・暑い外からホテルに戻り、一服をしようと思ったら、スイーツバイキング対応のお店と、
　予約のみのお店しかなく、やむを得ず、隣のホテルに行きました。
・トイレのマナー音の装置が故障しており、やむなく、水を流しました。

その他は全体として良い印象でした。特に、ベットと枕の寝心地は非常に心地よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

前の予定が押してしまった為チェックインの予定時間から大幅に遅れてしまったのですが、その旨を伝える電話の際の女性スタッフの対応も良く、到着後もベルスタッフの女性がすぐに荷物を預かってくれて、荷物が多く重かったのでとても助かりました。

お部屋も喫煙で予約していたようですがチェックイン時に禁煙のお部屋に変えてもらえ、上層階で景色もよくお部屋もよかったのですが、シャンプーやボディーソープ類が全く合わず、髪はキシキシ・肌は乾燥が酷かったです。

朝食付きのプランだったので朝食を頂きましたが、種類がそこまで多くはなく洋食メインな感じがしました。
また、1日目の「もうすぐで終わりのお時間です」を伝えに来た男性スタッフが急に現れてサッと伝えて行ってしまったのでびっくりしてしまいました。２日目の女性スタッフは「お食事中失礼します」から始まり、「もうすぐで終わりのお時間になります。まだ気になるご飯がありましたらお早めにどうぞ（ニュアンス）」と言った対応で女性スタッフの方が気持ち良く食事を終えることができました。
食事のランクとしてはニューオータニでこれかぁ…と言った感じです。20代で普段の旅行ではビジホなどに泊まっていますが、普段のビジホでの朝食とさほど変わらない（むしろ以前泊まったホテルの方がおいしかったのでは？）といった印象でした。ただ、チョコのデニッシュはめちゃくちゃ美味しかったです。

自分にとって特別な日だったので普段より奮発してニューオータニに宿泊したのですが、トータルとしては満足していますし、概ねスタッフの対応は良かったです。
ただまた幕張に来た時に絶対宿泊するかと言うと、お値段の割にうーん…という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

平時なら大満足ですが、コロナ禍なので朝食ビュッフェスタイルは落ち着かなかった。セットメニューにして欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

少しリッチな気分になれるのでたまに利用しています。以前の38平米のお部屋よりテレビが小さかったですが、ゆっくりとした時間を過ごせて良かったです。是非また利用させて頂きます!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

お部屋が広々していて、3連泊では物足りない程でした。
感染症対策もしっかりされていて、感心いたしました。
とても気になったのは、連泊中の一晩だけでしたが、隣の部屋の声が丸聞こえでした。家族でいらしているのか、子供の叫ぶ声とお母さんらしきテンションの高い声…げんなりでした。お風呂に面した壁が薄いのでしょうか。
アメニティのシャンプーとコンディショナーがとても香りが良くて、すっかり気に入ってしまいました。お部屋に用意されていたネスプレッソ、紅茶も美味しかったです。
お隣の騒音以外は、大変満足でした。
またゆっくり遊びに伺いたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

お部屋が素敵。食事が美味しいでした。立地条件が良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

コンビニが有ると良かったな。朝ご飯8時30分に行きましたが、フレンチトースト他、からの物も多く追加はされていません。ヨーグルト用のブルーベリーソースも無くて係の方に追加をお願いしましたが、結局追加はされませんでした。お値段も安くはないので、もう食べることはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

海沿いの部屋にしていただき、朝は景色が大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

今回はお部屋をランクアップして頂き、部屋もお風呂も広く幸せな時間を過ごす事ができました。
部屋が凄く乾燥していたのですが、加湿器を持ってきてもらいありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年02月

2/4～TDRに行くために利用させていただきました。3連泊し駐車場も入庫から出庫するまで無料という、とても有り難いプランでした。最近低価格の連泊利用はお部屋のクリーニングが入らないというプランがありますが、きれいにおそうじされたお部屋に戻ってくるのはとっても気持ちがいいので良かったです。ホテルの方達もみなさんとても笑顔で迎えてくださってありがとうございました。あと、以前に利用した時も感じましたが、TDRへの往復バスの便がもう少しあればいいなぁ、とおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月