とても良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

細やかなサービスで気持ちよく滞在できました。
朝食も美味しくいただけて、チェックアウトまでゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

ニューオータニだけあって部屋も従業員も良いですが、やはり古さを感じました。コンビニが少し遠いとか、ホテルに電子レンジがないとか、コンセントが机周りにないとかありますが、気にする程度ではないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

駅からの立地よく、公園、アウトレットも近く便利です。

コロナ禍で仕方ないですが
朝食バイキングは待ち時間が長かったので
子連れには少し厳しいです。
食事は美味しかったですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

安心のホテル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ドレッサーが無い部屋だった為、フロントに電話をしたところ、すぐにスタンドミラーを持って来て頂けました。
朝食も美味しく頂きましたが、食パンが厚切りだったらなお良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

お部屋も広く、夕日や朝焼けもキレイに見えてノンビリできました。
朝食付きにしましたが、1日目は体調不良で食べられなかったのと、お値段の割には普通だったので次回は付けないと思います。
総合的には満足しているので、お得な時にまた利用したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

三人で宿泊したのでお部屋は少し狭かったです。コンビニもとても近かったですが、ホテル内2階の自動販売機のお水は110円でした。
朝食は玉子料理がとても豊富で、飲み物も種類が多くて迷いました。パンもすごくおいしかったです。
お部屋まで案内してくださりましたが、荷物は持っていただけなかったのはコロナのせいでしょうか？
その点だけ疑問に残りましたが、接客は丁寧でとても気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

チェックインが遅くなりましたが　対応はよかったです。

部屋に　USBの差し込みがなかったので　ケーブルだけでは×でした。


車で充電が出来たのでその点は大丈夫でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

食事については、さすがニューオータニという感じで満足でした。ビュッフェでお腹いっぱいになってしまったのでミールクーポンをケーキやパンに使用しました。ショップでも使えれば使い勝手がいいのにな、と思いました。部屋については、化粧水や空気清浄機などの設備が充実していれば、さらに良かったです。対お客については、素晴らしいのですが、お客から見えるところで同僚スタッフへの指導が度々見られました[必要な指導だと思いますが、バックグラウンドでやっていただきたいです]

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントマンの方の対応が丁寧でした。お部屋の中も綺麗でした。
ただシャワーの使い勝手が悪く、使いづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

従業員の方の応対の仕方が洗練されており、話し方に優しさが感じられ大変良かったです。部屋は広く大きな窓からは海が眺められて、夜になると漁火の輝きがとても幻想的に見えました。また、駐車場が平面で無料なのも魅力です。
ただし、朝食のビュッフェレストランの座席を案内する女性が、早口でまくし立てるような話し方で内容を半分も理解できませんでした。お客様に理解をしていただくという気持ちが全く無いようで、気分悪かったです。
これがなければ満点です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

メッセでのイベントの為に宿泊しました。
初めてのニューオータニ系列のホテルでしたが、部屋の広さもちょうど良い感じだし、従業員の皆さん優しく接して頂いて良かったです。
2人でツインの部屋で、向かい合わせに座れるテーブルがあったのは嬉しかったです。
また幕張でイベントがある時は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

アメニティがお部屋になく、焦りました。フロントに電話しまら、スタッフの方が持ってきてくれました。
サービスはとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ディズニーの後泊で利用しました。土曜日ということもあり、シャトルバスの到着が1時間ほどかかり、子連れだったのでグズってしまってもう少し近いホテルにすれば良かったか…と感じたので子連れの方は注意した方がいいかもしれません。あと高速でディズニーへ向かうので普通の高速バスのような感じなのでベビーカーや荷物の乗せ降りとベビーカーを畳むのが苦労したのと、本数が往復それぞれ2本ずつで予約必須なのでやはりディズニー利用としては不便と感じてしまいました。その場その場で少し早くホテルに戻ろうか！とか出来ないのでその場合は車が良いと思いました。チェックインの際には椅子に座って出来るように対応してくださったり、部屋まで荷物を運んで案内してくださったりさすがのホスピタリティを感じました。朝食もなんかどれもキラキラ光り輝いていて特にパンがパン屋さんのような豊富さと美味しさでお腹いっぱい楽しみました。駐車場も平面なので停めやすく、利用しやすかったです。コンビニも館内にはないのであれば非常にありがたいですが、200メートルほどいけばあるので困りませんでした。部屋もとても広くて海側の高層階だったので眺めが良かったです。カーペットや所々古さは感じますが清潔感があったので子供も遊ばせられました。とても良いホテルでした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月2日から友人と1泊しました。チェックインではフロントで立って並んでビジネスホテルより待たされてしまいました。フロントの方も不慣れだった様子で部屋のキーを頂けるまで時間がかかりました。デイズニー行きのバスは運転がとても丁寧で運転手さんの対応がとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年12月

ロビーもお部屋も綺麗で、素晴らしいホテルでした。フロントの方も丁寧でよかったです！
景色は海側ではなかったのですが、街並みが綺麗で不満なく過ごせました！近くにアウトレットもあるので、立地も最高です！
Disneyからは予約制のバスがあり、30分くらいかかりましたが、便利で助かりました！また利用させていただきたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

朝食が大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

全面の窓や、オーシャンビュー、癒されました。

掃除を丁寧にしてくれているのはひしひし感じるので古さを全面的に感じるわけではないのですが、細かく見ると古いのだなと思ってしまうホテルです。
洗面の換気がもう少し頑張ってくれると嬉しいです。
洗面所、トイレ、シャワーブース、バスタブ部分とわかれていますが、お手洗いを使うとどうにも臭いが抜けにくく、換気面では新しいホテルに分があるなぁと思いました。

食事はバイキングで、休日のためどちらにしようか迷いましたが、宴会場のが終わりで一階で。
満足しました。

駅からの距離の割には駐車場無料はありがたく車で行き、チェックアウト後もその日は無料と言われたので、チェックアウトしてからアウトレットや美浜園に行ったりとのんびり過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

チェックインの受付に30分以上掛かったのが不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月