この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に心から喜んで頂き、そして微力ながらお客様のご旅行のお役に立てた事は、私どもにとって何より嬉しく、また何よりの励みとなっております。

朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。豪華な料理ではございませんが心尽くしのお料理とサービスに努めてまいりたいと存じます。
10月に入り、日中と朝晩の寒暖差で体調等崩さぬようご自愛頂きお過ごしくださいませ。

また苫小牧にお越しになることがございましたら、居心地とやすらぎの我が家として是非お逢いできることを願っております。
誠にありがとうございました。

フロント　柴田

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

当ホテルは苫小牧駅から徒歩15分と、おっしゃるとおり少し距離がございますが近くに緑町郵便局前バス停があり、新千歳空港や札幌へのアクセスは良いと思われます。

お客様が宿泊当日は、地方からのスポーツ合宿遠征の学生さんの宿泊もあり、騒がしく申し訳ございませんでした。フロントでの深夜巡回等も多くするよう心掛けさせていただきます。

そのような中でも施設やスタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。

苫小牧に来た際には、またお逢いできます事を楽しみにしております。この度は良いご縁をありがとうございました。

フロント　柴田

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お客様にご満足のいくご宿泊をしていただけたご様子が伺えクチコミを拝見しスタッフ一同とても安堵いたしております。
今後も頂いたお言葉に恥じぬ様、お客様の定宿にお選び頂けるよう更なるサービスの向上に努め、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。

それでは、次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
誠にありがとうございました。

フロント　柴田

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
素敵なツーリングになりましたでしょうか？

今後も頂いたお言葉に恥じぬ様、お客様の定宿にお選び頂けるようサービスの向上に努め、ご満足頂けるホテルを目指して参りますので末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。

また来年北海道強行ツーリングを企画させた際は、皆様にお会いできますこと心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。

フロント　柴田


追伸　写真はかなり役立ちました！有難うございます！

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

音が響いていたことに付きまして、ごゆっくりご滞在いただけますところ、申し訳ございませんでした。

私共に猛省の機会を賜りました事、またご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、建物や部屋のきれいさなどについてあたたかいお気遣いとご評価を賜りました事、心より御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　柴田

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にあたたかいご投稿をお寄せいただきました事、重ねて深く御礼申し上げます。

概ねご満足いただけるご滞在となりました事、大変嬉しく存じます。
「スタッフの対応や接客はとても素晴らしい」お言葉この上ないお言葉に恥じないよう、快適に過ごせるホテルを目指し精進して参ります。
今後も皆様の快適な旅のお手伝いができますよう、従業員一同努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

フロント　柴田

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり、当ホテル　ステイ棟2階には共有ブース（シャワー・トイレ・洗面）が設置しておりません。お客様チェックイン時にご案内の言葉が足りなく、ご不便をお掛け致しまして申し訳なく存じます。お客様より貴重なご意見としてありがたく頂戴しチェックイン時のアナウンス方法も改善していきたいと思います。

そのような中でもご満足のお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。

苫小牧に来た際には、またお逢いできます事を楽しみにしております。この度は良いご縁をありがとうございました。

フロント　橋本

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の2月にオープンしたばかりで、まだまだ未熟な宿でございます。お客様より沢山のお褒めの言葉を頂戴し何と申し上げて良いか、胸の詰まる想いでございます。お褒めの言葉に甘んじることのないよう努力いたします。

苫小牧も過ごしやすい気候となってまいりました。お仕事でお忙しい日々を過ごさせていると存じますが、つかの間の休息に是非サイクリングも兼ねて、お逢いできますことを楽しみにしております。

この度のご投稿が全スタッフの励みとなりました。重ねて心より厚く御礼を申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　柴田

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは国道276号線（支笏湖通り）から少し住宅街に抜ける場所に位置しております。お探しいただくのに苦慮されご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。

地方から遠征の学生さんの宿泊もあり、お客様が宿泊当日はホテル館内も賑わっておりました。学生さんの食事は団体行動を伴なう故、全てのお客様にご迷惑が掛からぬよう、お声掛けを心掛けております。

快適にお休みいただけたようで嬉しく思います。またお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。

また苫小牧にお越しになることがございましたら、居心地とやすらぎの我が家として是非お逢いできることを願っております。
誠にありがとうございました。

フロント　柴田

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お泊りいただいた日は滞在時間もあまりなく早朝出発でございましたが、快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。また設備等に関しましてもお褒めの言葉を頂戴しまして感謝申し上げる次第でございます。

朝食に関しましては決して豪華ではございませんが1日の始まりにやさしい朝ご飯、お客様にご満足いただけるよう心をこめてご提供しております。次回いらっしゃった際には是非ゆっくりと朝食を召し上がって下さいませ。

苫小牧にお越しになることがございましたら、お客様にお会いできますこと心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。

フロント　柴田

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル及び朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。シャワー室と洗濯機に関しては
言葉が足りなく申し訳なく存じます。お客様より貴重なご意見としてありがたく頂戴し改善していきたいと思います。

ツーリングの方はいかがでしたか？
楽しめましたか？

当ホテルも今年の2月にオープンしたばかりで
お客様に居心地よくお過ごし頂くためにスタッフ
一同で日々努力しております。
苫小牧に来た際には、是非気軽にお立ち寄り下さいね。またお逢いできます事を楽しみにしております。この度は良いご縁をありがとうございました。

フロント　橋本

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルのなかより当ホテルをご選択いただけたこと、とても嬉しく感じております。
場所が分かりづらく、看板も設置しておらず大変ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
駐車場に関しましては先日舗装工事も完了致しました。またホテル看板も設置工事に取り掛かっております。
そのような中、大変居心地の良い施設とのお言葉を頂戴しまして、くつろげるお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
また苫小牧にお越しになることがございましたら、苫小牧の我が家として是非お逢いできることを願っております。
誠にありがとうございました。

フロント　柴田