いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

感謝申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。接客についてお褒めいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも訪れる方が笑顔でご滞在していただけますよう精進して参ります。

次回苫小牧にお越しの際にも是非HOTEL Stay Villageをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

苫小牧駅から歩くと15分程度に位置する当ホテルでございますが近くにコンビニがあり便利さがございます。
お客様が宿泊当日は、地方からの小団体の学生さんの宿泊もあり、音が響いてしまったようで申し訳ございませんでした。

そのような中でも客室設備や朝食等お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

また苫小牧にお越しの際に当ホテルをご利用いただけることがございましたら嬉しい限りでございます。
誠にありがとうございました。

フロント(夜勤)兼朝食係　河上

この度はご宿泊して頂きありがとうございました。
次回ご宿泊頂けた際には是非朝食も食べてみて下さいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お褒めのお言葉も頂戴し感謝いたします！
有難うございました。

フロント　橋本

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

当ホテルは苫小牧駅から徒歩15分と、おっしゃるとおり少し距離がございますが近くに緑町郵便局前バス停があり、新千歳空港や札幌へのアクセスは良いと思われます。

お客様が宿泊当日は、地方からのスポーツ合宿遠征の学生さんの宿泊もあり、騒がしく申し訳ございませんでした。フロントでの深夜巡回等も多くするよう心掛けさせていただきます。

そのような中でも施設やスタッフに対しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。

苫小牧に来た際には、またお逢いできます事を楽しみにしております。この度は良いご縁をありがとうございました。

フロント　柴田

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の折にあたたかいご投稿をお寄せいただきました事、重ねて深く御礼申し上げます。

概ねご満足いただけるご滞在となりました事、大変嬉しく存じます。
「スタッフの対応や接客はとても素晴らしい」お言葉この上ないお言葉に恥じないよう、快適に過ごせるホテルを目指し精進して参ります。
今後も皆様の快適な旅のお手伝いができますよう、従業員一同努めて参りますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

フロント　柴田

この度は、HOTEL Stay Villageをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり、当ホテル　ステイ棟2階には共有ブース（シャワー・トイレ・洗面）が設置しておりません。お客様チェックイン時にご案内の言葉が足りなく、ご不便をお掛け致しまして申し訳なく存じます。お客様より貴重なご意見としてありがたく頂戴しチェックイン時のアナウンス方法も改善していきたいと思います。

そのような中でもご満足のお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。

苫小牧に来た際には、またお逢いできます事を楽しみにしております。この度は良いご縁をありがとうございました。

フロント　橋本