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スマイルホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.37
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.56
  • 食事3.97

部屋1

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-15 13:32:47

The Hotel services is very bad. I stayed one night first and will stay three more nights with them, between i just go away for one night. They reject to keep my baggage and said only keep for one day. But they do keep for check out day and check in day. I said it doesn't make sense for not keep the baggage which i will check tomorrow. If i come at midnight they do keep the baggage. Finally they still reject to keep the baggage.

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル博多駅前 2017-09-17 07:16:31

Thank you for choosing our hotel, and thank you for your valuable opinion.
Also we apologize if our service did not meet your expectations.

Our hotel is small-scale hotel and we donnot have enough space to keep laggage for a long time, so we cannot keep baggages the whole day.
I would appreciate your understanding.

We will make an effort to better our Hotel Information.
We hope we can serve you again.

Smile Hotel Hakataekimae Front reception Noguchi

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◆禁煙◆】