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スマイルホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.37
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.59
  • 食事4.03

総合3

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-19 22:06:19

先日宿泊しました。博多駅からも徒歩圏内ですので早朝の新幹線利用にも便利でした。
フロントの方も親切でよかったです。
お部屋は狭いながらも想定内でした。ただ部屋のごみ箱に前宿泊の方のごみが残っていたりバスタブの排水が悪く明らかに前の方の髪の毛があふれてきた時には興ざめです。お掃除を徹底されることを願います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル博多駅前 2017-09-20 05:58:11

この度はスマイルホテル博多駅前を御利用頂き誠に有難うございます。

今回のご滞在期間お客様に不快な思いを感じさせてしまい、大変心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたお声を基にフロントスタッフ、清掃スタッフ一同今後お客様が満足するホテルになるよう精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◆禁煙◆】