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スマイルホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:601件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.37
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.56
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-26 10:02:37

部屋も綺麗で、ホテルにしては部屋の中が明るくて良かったです。

1つ残念なのが、浴室の排水が悪すぎます。頭、体を洗って上がる頃には足の甲近くまでお湯が貯まり中々流れませんでした。

排水溝の掃除はされてない模様。そこさえ改善されれば良いホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル博多駅前 2019-11-28 08:14:09

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊下さり、誠に有難うございます。

排水溝の件、清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様がご指摘いただいた件に関して、清掃スタッフ及びフロントスタッフに共有し今後起きないよう気を付けて行きます。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】