この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。USBの電源がご利用いただけなかった点につきまして、誠に申し訳ございません。お部屋にはコンセントをご用意しておりますので、そちらをご利用いただけます。周辺には多くの飲食店やコンビニがございますので、便利な立地をお楽しみいただけたようで何よりです。また、接客に関してご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。

フロント　久永

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

フロントスタッフの対応が好評であったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

一方で、お風呂の設備に関するご指摘につきまして、深くお詫び申し上げます。お湯の温度調整がうまくいかず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を妨げてしまったことを重く受け止め、早急に改善策を検討いたします。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に十分にお応えできるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前　スタッフ一同

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客まさにご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。

今後はスタッフ一同サービス向上のため、日々、精進を致します。

高瀬

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました加湿器ですがご満足頂けるような性能をご用意出来るよう検討して参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後ともスマイルホテル博多駅前をよろしくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前　久永

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地条件にご満足頂き、繰り返しご利用頂いているご様子で大変嬉しく存じます。

今後とも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前　濱上

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地におきまして、ご好評頂き重ねて感謝申し上げます。
また浴槽のサイズについて貴重なご意見ありがとうございます。
こちらのお声につきましては今後の参考にさせて頂きたく存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル博多駅前　濱上

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様がご不便と感じ恐れ入ります。当ホテルの浴室がユニットバスの為、お客様によっては狭く感じられると思います。貴重なご意見誠に有難うございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前　勝井

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

お客様の仰います通り当ホテルは2017年の4月に新築オープンしたばかりでございます。
今後もこの清潔感を継続・維持していくよう努めて参る所存でございます。

また冷蔵庫のガタつきに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

随時確認致して参ります。貴重なご指摘誠にありがとうございます。

今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前　江崎

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室の環境におきまして、ご不便をお掛けしたようで、申し訳ございません。

今回はシングルルームをご利用でございましたので、次回ご利用頂く際には是非ダブルルームでのご利用もご検討頂ければ幸いでございます。

また、お客様のご感想は今後の参考にさせて頂きたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル博多駅前　濱上

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル博多駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて感謝申し上げます。

お部屋では快適にお過ごし頂けたようでございまして大変嬉しく存じます。

お客様から頂きましたお言葉に甘んずることなく日々努力を重ね、よりよいホテルを目指して参ります。

お客様のまたの御来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

スマイルホテル博多駅前　江崎

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら浴室につきまして、清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをお掛けし、スタッフ一同、心からお詫び申し上げます。
お部屋の清掃不備によりごゆっくりとお休みいただけなかったと存じ、重ね重ね深くお詫び申し上げます。


今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、清掃担当者への指導はもとより、清掃強化・美観維持に努めてまいります。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。


これからも清潔感の維持とサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前　江崎

この度はスマイルホテル博多駅前を御利用頂き誠に有難うございます。

今回のご滞在期間お客様に不快な思いを感じさせてしまい、大変心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたお声を基にフロントスタッフ、清掃スタッフ一同今後お客様が満足するホテルになるよう精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ありがとうございます。どのような点が「普通」と感じられたのか、詳細をお知らせいただけると、より良い改善点やサービス向上につなげることができます。何かご要望やご意見がありましたら、お気軽にお知らせください。

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にはお手頃感を感じていただき大変光栄でございます。

この度はお忙しい中、当ホテルのご感想をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル博多駅前　江崎