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スマイルホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.41
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.57
  • 食事4.00
宿泊年月
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54件中 41~54件表示

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 17:18:57

朝食の時間が遅いので、使用できません。
駅から近いので、立地は良いのだが・・・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル博多駅前 2018年09月27日 00:49:19

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
この度、頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きたく存じます。

ご多忙の折、ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前 濱上

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 16:17:33

駅から近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル博多駅前 2018年08月22日 23:36:57

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地条件にご満足頂き、繰り返しご利用頂いているご様子で大変嬉しく存じます。

今後とも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前 濱上

ご利用の宿泊プラン
環境に優しくてお得☆連泊ECOプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 16:09:51

駅から近い。
浴槽が狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル博多駅前 2018年08月22日 23:32:40

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地におきまして、ご好評頂き重ねて感謝申し上げます。
また浴槽のサイズについて貴重なご意見ありがとうございます。
こちらのお声につきましては今後の参考にさせて頂きたく存じます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル博多駅前 濱上

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 09:22:37

浴室が狭いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル博多駅前 2018年08月01日 07:28:49

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様がご不便と感じ恐れ入ります。当ホテルの浴室がユニットバスの為、お客様によっては狭く感じられると思います。貴重なご意見誠に有難うございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

けんしろう007さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

けんしろう007さん [50代/男性] 2018年07月26日 21:58:29

比較的新しく綺麗なので、よく泊まります。
いつも冷蔵庫が、ガタガタするところは直して頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル博多駅前 2018年07月27日 11:28:29

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

お客様の仰います通り当ホテルは2017年の4月に新築オープンしたばかりでございます。
今後もこの清潔感を継続・維持していくよう努めて参る所存でございます。

また冷蔵庫のガタつきに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

随時確認致して参ります。貴重なご指摘誠にありがとうございます。

今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

けんしろう007さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

けんしろう007さん [50代/男性] 2018年06月03日 00:57:40

博多ではコスパ含めて気に入っているホテルの一つです。
新しいので、部屋も綺麗で快適に過ごしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル博多駅前 2018年06月03日 11:06:01

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様が気に入っているホテルの一つとして選ばれていることに大変嬉しく思います。今後も日々頑張っていきお客様の中で一番になれるホテルを目指してまいりますのでご愛顧のほど宜しくお願いします。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

けんしろう007さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

けんしろう007さん [50代/男性] 2018年06月03日 00:57:11

博多ではコスパ含めて気に入っているホテルの一つです。
新しいので、部屋も綺麗で快適に過ごしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル博多駅前 2018年06月04日 06:02:18

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい折、お客様のご感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

今後もより一層ご満足頂けるようサービスに努めてまいります。
次回ご利用頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

けんしろう007さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

けんしろう007さん [50代/男性] 2018年06月03日 00:56:17

博多ではコスパ含めて気に入っているホテルの一つです。
新しいので、部屋も綺麗で快適に過ごしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル博多駅前 2018年06月04日 05:55:51

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。

新しさをいつまでも維持できるよう努めて参りますので今後も末永いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月13日 14:09:55

ニューオープンで新しい印象は感じます。が風呂はカビ臭い、多分シャワーカーテンが臭う事、またベットシーツはシミがあちらこちらにあり残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル博多駅前 2018年04月16日 05:33:51

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら浴室につきまして、清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをお掛けし、スタッフ一同、心からお詫び申し上げます。
お部屋の清掃不備によりごゆっくりとお休みいただけなかったと存じ、重ね重ね深くお詫び申し上げます。


今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、清掃担当者への指導はもとより、清掃強化・美観維持に努めてまいります。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。


これからも清潔感の維持とサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 21:31:21

清潔感は高いが、ちょっと割高に感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル博多駅前 2017年12月09日 01:52:45

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい折、ご投稿をいただき大変嬉しく存じます。

休日やイベントで高稼働の日は、博多全体的に価格も上がってしまいますが価格以上のサービスと満足感を抱いていただけますよう
常に取り組んでいきたいと存じます。

これからも、清掃面、サービス面でも初心を忘れず日々努めて参りますので
今後も末永いご愛顧の程、よろしくお願い致します。

また、お会いできます日を心よりお待ち申しあげます。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

mobisさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

mobisさん [40代/男性] 2017年11月27日 17:11:39

特に不満も無く、宿泊させていただきました。新しくて綺麗な部屋でゆっくり寝てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル博多駅前 2017年11月27日 22:32:50

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル博多駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて感謝申し上げます。

お部屋では快適にお過ごし頂けたようでございまして大変嬉しく存じます。

お客様から頂きましたお言葉に甘んずることなく日々努力を重ね、よりよいホテルを目指して参ります。

お客様のまたの御来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
環境に優しくてお得☆連泊ECOプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 22:06:19

先日宿泊しました。博多駅からも徒歩圏内ですので早朝の新幹線利用にも便利でした。
フロントの方も親切でよかったです。
お部屋は狭いながらも想定内でした。ただ部屋のごみ箱に前宿泊の方のごみが残っていたりバスタブの排水が悪く明らかに前の方の髪の毛があふれてきた時には興ざめです。お掃除を徹底されることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル博多駅前 2017年09月20日 05:58:11

この度はスマイルホテル博多駅前を御利用頂き誠に有難うございます。

今回のご滞在期間お客様に不快な思いを感じさせてしまい、大変心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたお声を基にフロントスタッフ、清掃スタッフ一同今後お客様が満足するホテルになるよう精進してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◆禁煙◆】

ジャス0661さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

ジャス0661さん [60代/男性] 2017年08月13日 20:13:50

遅く帰っても丁寧に対応頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル博多駅前 2017年08月13日 22:18:00

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルはご宿泊のお客様はもちろんのこと、どのお客様に対しましても、24時間懇切丁寧なサービスをスタッフ一同心掛けております。
今後もお客様から頂いたお声を励みに徹底して行うよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

スマイルホテル博多駅前 濱上

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

HoshideYさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

HoshideYさん [40代/男性] 2017年07月08日 09:31:52

博多駅から徒歩圏内なためアクセスは便利であった。
泊まった部屋は5階で窓の外蓮部隣接するビルの壁のため、一日中暗い
また、ビルが隣接するためか、au携帯が常に圏外であった。
部屋の電話はフロントへしか繋がらないため、携帯が圏外になるのは致命的

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル博多駅前 2017年07月13日 03:41:26

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。携帯電話のご利用につきましては、大変ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

スマイルホテル博多駅前
出張

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

54件中 41~54件表示

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