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スマイルホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:607件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.41
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.57
  • 食事4.00
宿泊年月
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153件中 1~20件表示

食事5

akickeyさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

akickeyさん [40代/女性] 2024年05月23日 18:38:06

リニューアルしたようで館内も部屋も新しくて良かったです。朝食は規模感も種類もちょうど良く、混雑も無くて助かりました。コーヒーマシーンの横に紙カップがあり、朝食後に持ち帰れるのも嬉しかったです。立地としてはコンビニも近く、スタッフの方も親切で、また利用したいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

ななせ0728さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

ななせ0728さん [20代/女性] 2024年05月14日 15:34:44

近くにコンビニがあり便利でした。
次も福岡に行く時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル博多駅前 2024年05月18日 07:05:21

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「利用したい」とのありがたいお言葉を賜りました事、大変光栄に存じます。
お客様のお言葉に恥じぬよう、これからも邁進して参りますので、誠に勝手ではございますが変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

スマイルホテル博多駅前 磯部

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

Hanaんちさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

Hanaんちさん [40代/女性] 2024年05月06日 19:03:16

GWの繁忙期にも関わらずこの値段で泊まれたことに感謝しています。駅からも近く、博多の街を観光するのに便利でした。部屋内のアメニティも十分ですし、朝ごはんも美味しかったです。スタッフの方々も丁寧に対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル博多駅前 2024年05月14日 05:13:34

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。、お客様にとってリーズナブルな価格でご宿泊いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、駅からのアクセスの便利さや街の観光にお役立ていただけたこと、大変喜ばしく思います。客室のアメニティや朝食にもご満足いただけたとのお言葉、誠にありがたく存じます。スタッフ一同、お客様に心地よいサービスを提供できたことを嬉しく思います。この度は、誠にありがとうございました。今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◆禁煙◆】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 15:58:16

博多駅からもすぐにつける良い立地でした。
近くにコンビニや食事処もあり、旅の基点にはもってこいの場所です

朝食も種類も多く、満足できるボリュームだと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル博多駅前 2024年05月14日 05:09:17

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、立地や周辺環境にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

また、朝食に関するご意見も大変ありがたく承知いたしました。お客様に満足いただけるボリュームの朝食を提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

今後とも、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

Taki2823さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

Taki2823さん [60代/男性] 2024年03月25日 16:34:57

朝食のメニューが寂しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル博多駅前 2024年04月06日 20:51:32

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、そして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

朝食のメニューがご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、より多彩なメニューをご用意できるよう努めてまいります。また、お食事の満足度向上に向けて、スタッフ一同努力してまいります。

お客様のご意見は、今後のサービス向上に非常に役立ちますので、心より感謝申し上げます。何卒、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

たがいのさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

たがいのさん [40代/男性] 2024年03月23日 13:45:49

国内にスマイルホテルはたくさんありますが、泊まったことがなく、博多駅前が初めてでした。
ロビーや客室もきれいに清掃されていて良かったです。
朝食もメニュー的には少なすぎず多すぎず、普通な感じで美味しかったです。立地もよいですが景観は特になしです。
また福岡に行く際は利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル博多駅前 2024年04月06日 20:50:59

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、そして貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。

お部屋やロビーが清潔に保たれており、朝食もご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、立地が便利であることや、朝食のメニューがバランス良く提供されていたこと、ご好評いただきありがとうございます。

景観についてのご指摘も承知いたしました。お客様の快適な滞在には立地だけでなく、周辺環境も重要ですので、今後もより良い景観を提供できるよう努めてまいります。

またの機会にぜひスマイルホテル博多駅前をご利用いただければ幸いです。お客様のご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

スマイルホテル博多駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 09:53:52

駅近で安価でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル博多駅前 2024年01月04日 03:13:51

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。

次回もご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◆喫煙可◆】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 15:58:00

二泊しました。
部屋は大変キレイで大満足です。
2日目のタオルの交換もドアノブかけててくれて、うれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル博多駅前 2023年11月08日 04:56:06

お泊りいただき、ありがとうございます。また、素晴らしい口コミをシェアいただき、感謝申し上げます。

お部屋が快適で、清潔さにご満足いただけたことを聞いて、我々としても非常に嬉しいです。タオルの交換に関しても、お客様が気持ちよく滞在できるよう、スタッフが気を配っていることがうかがえます。これからも同じサービスを提供し続けられるよう、努力を続けます。

何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にお越しいただけることを楽しみにしております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 21:58:50

台風で新幹線が計画運休だったので、
急遽連泊でした。
その旨フロントに伝えて対応していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル博多駅前 2023年09月21日 02:04:27

連泊をサポートさせていただけたこと、何よりも安心できたことを嬉しく思います。お客様の安全と快適な滞在を第一に考え、サービスを提供しております。

今後も何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にも、スマイルホテル博多駅前をご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 21:56:47

駅近でアクセスよく、
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル博多駅前 2023年09月21日 02:03:20

スマイルホテル博多駅前へのご宿泊、そしてご投稿いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスの良さが、滞在をより快適にされたようで何よりです。当ホテルの立地がお客様にとって便利であることを嬉しく思います。

またの機会にぜひお越しください。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お手伝いできることがあれば、お手伝いさせていただきます。今後も快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努力し続けます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

食事5

q8105さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

q8105さん [50代/男性] 2023年05月30日 20:20:02

スタッフの対応がいい。あと朝食は、種類は少ないが、1品1品は大変おいしかった。コスパがいいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル博多駅前 2023年06月05日 19:55:20

ご宿泊いただき、ありがとうございます。スマイルホテル博多駅前での滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。

お客様から頂いたご意見にお応えするため、以下の点についてご返答いたします。

スタッフの対応:スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。私たちはお客様の快適な滞在を最優先に考え、親切かつフレンドリーなサービスを心がけています。お客様のお声を励みに、さらにサービスの向上に努めてまいります。

朝食の品質:朝食の品質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。少ない種類ではありますが、各品目においておいしさを追求しております。お客様が満足していただけるよう、さらなる品質向上に努めてまいります。

コスパについて:コスパにご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。私たちはお客様に高品質なサービスをリーズナブルな価格で提供することを目指しています。お客様に喜んでいただけるよう、今後もサービスの向上とコストパフォーマンスの向上に取り組んでまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もお客様にとって快適で満足のいく滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 久永

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

ny6575さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

ny6575さん [50代/女性] 2022年10月28日 11:40:49

加湿器がどこにあるのかわからなかった。部屋も綺麗だし朝食も内容が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル博多駅前 2022年10月30日 12:07:00

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうありがとうございます。

加湿器の件につきまして、お客様にご迷惑をおかけしましてお詫び致します。

お部屋、朝食とお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

髙瀬

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

マスチン1215さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

マスチン1215さん [60代/男性] 2022年09月03日 14:39:31

出張で宿泊しました。駅からも非常に近いので、買い物にもとても便利です。コンビニは目の前にあります。部屋は多少狭いものの、コンパクトにまとまっており困ることはありません。部屋にスリッパ・寝間着がなかったのですが、これはエレベーター内の説明を見ておらず、各階のエレベーター前に設置していました。特筆すべきは朝食で、おかずもたくさんありご飯2杯も食べてしまいました(特に明太子が美味しかったです)。博多に行く頻度は少ないのですが、次回も是非宿泊したいと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル博多駅前 2022年09月09日 09:03:46

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当館は博多駅から徒歩約4分の場所にあり、近くにはコンビニなどがございますので、大変便利かと存じます。

当館ではSGDsへの取り組みの一環として、アメニティ及びルームウェアをご必要な分だけお取りいただき、お使いいただく形をとっています。

また、お客様が朝食ににご満足頂けているようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また福岡へお越しの際は、是非ご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 清水

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 11:59:19

コスパ最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル博多駅前 2022年08月04日 17:09:09

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスの良さを感じていただき誠に光栄でございます。
今後もスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 17:51:25

駅から近く非常に便利でした。朝食も値段の割には、良かったです。また、使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル博多駅前 2022年05月22日 02:59:18

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中、ご満足いただけたようで、大変嬉しくスタッフ一同、喜んでおります。
また、博多へお越しの際はスマイルホテル博多駅前をご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前 久永

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

tassy2000さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

tassy2000さん [40代/男性] 2022年02月05日 08:40:53

安くてよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル博多駅前 2022年02月05日 10:50:09

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠に有難うございます。お客様に満足して頂けた金額でご宿泊されましたこと嬉しく思います。
再度ご宿泊する機会がございましたらスタッフ一同お待ちしておりますのでお気軽にお越しくださいませ。
今回お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月09日 11:05:04

初めて利用しました!駅近で、部屋も綺麗で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル博多駅前 2021年04月10日 07:22:00

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足のお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
お客様のご旅行が快適なものになるためのお力添えとなりましたなら幸いでございます。

これからも皆様に快適にご利用頂けるホテルとなれますよう、日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

スマイルホテル博多駅前 田中

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 09:09:05

気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
スマイルホテル博多駅前 2020年10月26日 05:20:18

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

気持ちよくご利用頂けまして、大変嬉しく思っております。「また利用したい」とお言葉を頂戴出来ます事は、大変ありがたいことでございます。

次回のご来福におきましても、当ホテルを気持ちよくご利用頂けます様、誠心誠意励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前
田中

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スペシャルプラン! 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 02:47:53

大川で1度、こちらで2度お世話になりました。個人的に一番好きなホテルです。お値段の手頃な所に色々泊まりましたが、人を見ても部屋を見てもキチンと仕事をしている感じがします。部屋は狭いけどキレイです。わからない事も親切に説明してくれたり、感じのいい人が多い気がします。
しいて「ん?」と感じた事を挙げるとすれば、朝食のバイキングのキウイに皮が、、、初めて見る光景だったので一応書いておきます。
ぜひまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル博多駅前 2020年01月07日 18:57:07

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご感想をお聞かせくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

部屋の清潔さ、スタッフの応対についてのお褒めのお言葉有難うございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

お客様のご意見も参考にし更に満足して頂ける
ホテルを目指し日々精進して参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
【早割40】早割ステイプラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◆喫煙可◆】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 15:48:36

フロントでスマホの充電器を貸してくださいました。

朝食もお正月仕様で、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル博多駅前 2020年01月07日 18:37:45

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルでのサービスでお客様に満足して頂き大変嬉しく思います。
更に満足して頂くよう今後ともスタッフ一同精進して参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
【早割40】早割ステイプラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆】

153件中 1~20件表示

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