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スマイルホテル博多駅前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.34
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.58
  • 食事3.90
宿泊年月
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226件中 1~20件表示

部屋5

脇の下のポニョさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

脇の下のポニョさん [50代/男性] 2024年03月02日 19:44:37

コスパに優れたホテルだと思います。エレベーターも2基あり、待ちのストレスもありませんでした。朝食も品数は多くありませんが、とても美味しいです。ただ、浴槽の水はけが悪く、シャワーをしていると、くるぶしまで溜まってちょっと気持ち悪い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1000円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 16:07:00

立地も清潔感も良かったです。
朝食は時間が遅かったせいか補充がされてない物もあり残念でした。(朝食をしっかりと食べたい派なので…)
あとはスタッフさんにもっと笑顔があれば最高だと思います!!
また利用させて頂きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル博多駅前 2023年10月10日 04:12:43

スマイルホテル博多駅前をご利用いただき、また、貴重なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。立地や清潔感にご満足いただけたこと、嬉しく思います。

朝食について、補充の面で残念な点があったようで申し訳ございません。朝食をしっかり楽しんでいただけるように、改善点を確認し、今後の向上に努めます。

スタッフの笑顔についても、おっしゃる通り、おもてなしの一環として笑顔が大切です。スタッフへのフィードバックとしてお伝えし、サービス向上に努めます。

またの機会にも、スマイルホテル博多駅前でのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

ぬいこ0509さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

ぬいこ0509さん [20代/女性] 2023年08月22日 19:59:45

朝食が美味しかったです。8:45頃に行くとパンがラスト1個でした。追加されるかな、とちょっと待ちましたが時間ギリギリだったためか追加はなし。パンが食べたい方は早めに行くといいと思います。
チェックイン前の荷物預かりのサービスありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル博多駅前 2023年08月22日 21:08:00

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊ありがとうございます。

朝食のパンの件ですが、状況に気を配りながら行いたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 15:37:44

駅から徒歩圏内でコンビニにも近い。
部屋はコンパクトで清潔。
エレベーターに近かったが、静かでよかった。
お風呂はやや狭めで、タオルが薄いと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル博多駅前 2023年08月06日 08:53:55

スマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃるように、当ホテルは駅から徒歩圏内で、コンビニにも近く便利な立地であること、大変嬉しく思います。また、部屋のコンパクトさと清潔さ、近くのエレベーターの静かさについてもお気付きいただき、うれしく存じます。

一方で、お風呂の狭さやタオルの薄さについて、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お客様の快適な滞在を支えるアメニティや設備についても、より良いものを提供できるよう取り組んでまいります。

お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。今後もお客様にとって快適で満足のいく滞在をご提供できるよう努力してまいります。またの機会にスマイルホテル博多駅前をご利用いただけることを心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 久永

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 10:48:27

4月2日から2泊させて頂きました。
清潔感ありとても良かったです。
朝食の補充をしっかりとしてあれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル博多駅前 2023年05月08日 08:31:35

この度は、スマイルホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中に、清潔感について好評をいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、朝食の補充についてご指摘いただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様がご不便をお感じになられたこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に改善を心がけておりますが、今回の件でまだまだ改善の余地があることを痛感いたしました。今後は、朝食の補充についてもより一層注意を払い、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

また、福岡市博多駅前には多くの観光スポットやグルメがございます。お客様にとって、より充実した旅となるよう、スタッフ一同、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 久永

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月15日 16:47:46

ベッドが大きめで快適に眠ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル博多駅前 2022年12月17日 19:54:53

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

さらなるサービスの向上を提供できるように邁進してまいります。


高瀬

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 18:10:27

駅からも近く
価格も安く助かりました♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 08:39:49

駅から近いので便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル博多駅前 2022年02月15日 11:27:14

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいます通り、当館はJR博多駅から徒歩5分ほどの場所にあり飲食店やコンビニなどが近くに多数ありその立地の良さを感じて頂き大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月19日 12:52:44

立地がよく、あいにく雨の日でしたが駅から近くて大変便利でした。コンビニも近くにありますし、キャナルシティにも徒歩で行けます。室内もシンプルながらも必要なものは揃っており、スタッフの方の対応もよかったのでまた利用することもあるかと思います。朝食はコスパを考えると十分なので、簡単なものでいいんですが、せめて和食か洋食か選べたらよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
スマイルホテル博多駅前 2021年10月20日 09:29:22

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や設備がお客様にとって満足して頂けるものになり良かったです。
朝食に関しまして大変貴重なご意見を有難うございます。
いただいたご意見を参考にし今後検討させていただきたく存じます。
お忙しい中ご投稿して下さりまして有難うございます。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

タルタルチキン46さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

タルタルチキン46さん [20代/男性] 2021年10月16日 20:06:43

博多駅から近くて便利でした。
スマホの充電器のレンタルがあったのが助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル博多駅前 2021年10月17日 09:15:00

この度はスマイルホテル博多駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最寄りの博多駅からは徒歩で5分圏内の場所でございますので交通の便では困ることが少ないと思います。
当ホテルの貸出物がお客様のお助けになり良かったです。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

INO-Sさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

INO-Sさん [50代/男性] 2021年10月03日 18:35:11

掃除なし朝食なしのシステムを利用。ドアにタオル類をぶら下げて回収するのは新しい。

室内は綺麗で問題なかったが、浴室にコンセントが付いていないので延長ケーブルを借りた。

連泊者にはゴミ箱が2つあると良いなと思った。プラごみと燃えるゴミペットボトルの分別も自分でやりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル博多駅前 2021年10月03日 19:54:21

この度はスマイルホテル博多駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

浴室のコンセントに関しましてはご不便をおかけ致しました。延長コードやスマートフォンの充電器は数に限りはございますが無料にて貸出ししておりますのでどうぞお申し付けください。

また、連泊者様のゴミ箱の設置につきまして大変貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。
いただいたご意見は今後検討させていただきたく存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月25日 12:27:40

6月22日宿泊しました
コンパクトな部屋で綺麗でした
ベッドもサータでコスパ良し!
チェックアウトが11時も嬉しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル博多駅前 2021年06月25日 13:06:16

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご利用にあたり満足していただけたようで大変嬉しく、スタッフ一同、喜んでおります。
また博多にお越しの際はスマイルホテル博多駅前をご贔屓によろしくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前
久永

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 08:19:47

値段、リッチ、部屋の清潔さ、満足です!
参考程度に、アメニティのシャンプー、リンス、ボディソープの匂いが、薬品の様な匂いなので、僕は苦手でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル博多駅前 2021年06月13日 09:26:33

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご利用にあたり満足していただけたようで大変嬉しく、スタッフ一同、喜んでおります。
また博多にお越しの際はスマイルホテル博多駅前をご贔屓によろしくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前 久永

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月07日 22:05:49

2度目の利用でした。

駅からさほど遠くなく、周りにコンビニや飲食店が沢山ある上に、大通りからは少し入った所に有り、静かに過ごせました。

部屋もベッド幅が広くて寛げましたし、バスルームも清潔感があり使いやすかったです。

リピートさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル博多駅前 2020年10月07日 23:44:27

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊くださり誠にありがとうございました。

お部屋、立地面にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。特にお部屋に関しては毎日一生懸命清掃をしておりますので、このようなお褒めの言葉をいただけ非常に励みになりました。

今後もごゆっくりくお寛ぎいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前
野口

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スペシャルプラン! 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 21:37:21

コンビニエンスストアが徒歩1分以内に2軒あり、朝スポーツ新聞を買いに行くのにとても便利でした。チェックイン前や後に利用できるエリアも充実していて時間調整は快適に過ごせました。部屋も広く綺麗でテレビの画面も大きく、PM3時からAM10時までフルに滞在しましたがとても過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル博多駅前 2020年10月07日 23:38:38

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用くださり、誠にありがとうございました。

チェックインからチェックアウトまでごゆっくりお寛ぎ頂けた様子を伺え、大変嬉しく存じます。ホテル周辺にはコンビニエンスストアはもちろん飲食店も多くございますので、便利にそして福岡の味もお楽しみいただけるかと存じます。

また福岡へお越しの際は、是非、ご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前
野口

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スペシャルプラン! 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 17:44:41

いつも我が家のように利用しております。また、よろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル博多駅前 2020年09月23日 00:56:51

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
「我が家のように」とお言葉を頂けます事、大変嬉しく思っております。
心も体もごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルとして、これからも精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 田中

ご利用の宿泊プラン
【☆ポイント大還元☆Aカードポイント15%還元プラン 朝食付 】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 08:05:03

いつも我が家のように利用させて頂いております。今後もよろしくお願い申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル博多駅前 2020年07月15日 20:16:56

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。

5月より休業のため大変ご不便をお掛け致しました。またこうしてお客様をお迎えすることができ大変嬉しく思います。今後もいつでも「我が家」のようにお過ごしいただける、安心安全なお部屋をご用意してお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。それではまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前
野口

ご利用の宿泊プラン
【☆ポイント大還元☆Aカードポイント15%還元プラン 朝食付 】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 17:07:56

いつも我が家のようにさせて頂いております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
スマイルホテル博多駅前 2020年04月23日 18:37:13

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルを我が家のように思って頂けるほど落ち着ける環境を提供でき大変嬉しく思います。
今後ともご利用して頂けることをお待ちしておりますのでこれからも宜しくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
【☆ポイント大還元☆Aカードポイント15%還元プラン 朝食付 】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月23日 17:06:52

いつも我が家のようにさせて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
スマイルホテル博多駅前 2020年04月23日 18:37:05

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルを我が家のように思って頂けるほど落ち着ける環境を提供でき大変嬉しく思います。
今後ともご利用して頂けることをお待ちしておりますのでこれからも宜しくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
【☆ポイント大還元☆Aカードポイント15%還元プラン 朝食付 】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 17:08:47

いつも我が家のように快適に利用しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル博多駅前 2020年03月23日 05:07:42


いつもスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう清掃はもちろん、接客・サービスも日々精進して参る所存でございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 久永

ご利用の宿泊プラン
【☆ポイント大還元☆Aカードポイント15%還元プラン 朝食付 】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆】

226件中 1~20件表示

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