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投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 21:05:54
-
フロントの方の対応はスマートで良かったです。
宿泊料金が安かったので
相応かもしれませんが、お風呂の設備だけが、お湯の温度調整が上手くいかずとても熱い状態で入らざるを得ず少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル博多駅前 2024年04月06日 20:49:55
-
この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応が好評であったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
一方で、お風呂の設備に関するご指摘につきまして、深くお詫び申し上げます。お湯の温度調整がうまくいかず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を妨げてしまったことを重く受け止め、早急に改善策を検討いたします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に十分にお応えできるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル博多駅前 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
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chu( ^ω^)・・・さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- chu( ^ω^)・・・さん [60代/男性] 2024年02月04日 09:01:42
-
お部屋は、とてもキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルホテル博多駅前 2024年02月13日 02:11:16
-
お部屋がとてもきれいであったこと、大変嬉しく存じます。清潔な環境でのご滞在が快適であったことをうかがい、ありがとうございます。またの機会にも、同様のサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】期間限定プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 12:41:20
-
普通
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル博多駅前 2024年02月13日 02:09:03
-
ありがとうございます。どのような点が「普通」と感じられたのか、詳細をお知らせいただけると、より良い改善点やサービス向上につなげることができます。何かご要望やご意見がありましたら、お気軽にお知らせください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 01:06:01
-
出張で利用しました。
普通のビジネスホテルだと思います。
フロントはもう少し元気があっても良いかもしれませんね。
価格は周りより安いと思いました。
機会があればまた使う可能性あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル博多駅前 2023年09月17日 02:19:22
-
出張の際、スマイルホテル博多駅前をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのフィードバックは、サービス向上に貴重な情報となります。フロントの対応に関して、元気な印象が受けなかった点、誠に申し訳ございません。お客様の快適な滞在をサポートするために、スタッフへのトレーニングやフィードバックの共有を行ってまいります。
価格については、周辺のホテルに比べてお手頃だとのご感想をいただき、大変うれしいです。コストパフォーマンスに優れた宿泊施設として、お客様にとって便益があることを提供できたことを嬉しく思います。
またの機会に、スマイルホテル博多駅前をご利用いただけることを願っております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
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投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 17:56:00
-
ライブに行くため、8月26日に宿泊しました。チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預かって頂きとても有難く、助かりました。枕が高くて寝づらかったので枕も選べるともっといいなぁーとおもいました。場所的にも駅近くでわかりやすくて良かったです。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル博多駅前 2023年08月28日 19:06:30
-
この度は数多くあるホテルの中からスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回お喜びの声を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
週末等は荷物を預けられるお客様が多くお喜びの声を多く頂いております。
枕に関しましてはお客様のお声を真摯に受け止め、今後改善出来る様努力してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル博多駅前 平賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム◆禁煙◆】
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TYMCさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- TYMCさん [50代/男性] 2023年06月05日 19:21:47
-
病院行きの為、前日宿泊で使用しました、
キャナルや博多駅にも近いので、
何かと便利な場所にありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル博多駅前 2023年06月05日 19:57:11
-
ご宿泊いただき、ありがとうございます。スマイルホテル博多駅前での滞在をご利用いただき、ありがとうございました。また、クチコミへのご投稿もいただき、大変嬉しく思います。
お客様からいただいたご意見にお応えいたします。
立地の便利さ:病院への診察のためにご利用いただき、ご利用の目的に合わせてお選びいただき、ありがとうございます。スマイルホテル博多駅前は、キャナルや博多駅に近く、交通アクセスの便がよい立地にあります。観光やビジネスの拠点としても便利です。お客様のご滞在が快適で便利なものとなりましたことをうれしく思います。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル博多駅前 久永
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 18:38:38
-
時節柄、部屋の割には割高なレートでした。フロントの感じは良かったと思いますが、マスク姿での迎客は、率先して止めて頂きたかった。気持悪さが倍増でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル博多駅前 2023年05月15日 20:19:18
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき、またご意見をいただきありがとうございます。お客様がおっしゃる通り、時節柄レートが高めに設定されていたことをお詫び申し上げます。フロントスタッフの対応にはご満足いただけたようで、ありがとうございます。また、マスク姿での迎客については、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
フロント 久永
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
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投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 23:40:10
-
立地も良く、フロントのスタッフのみなさんもとても親切で満足でしたが、1点だけ残念なことがありました。
2泊したのですが、どちらの日も朝10時過ぎからハイスキーピングの方々の話し声と、部屋のドアを閉める音がとてもうるさくて、部屋にいられないほどでした。このホテルに泊まるときには10時前に出発することをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル博多駅前 2023年05月08日 08:36:34
-
この度は、スマイルホテル博多駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊中に不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。
朝のハウスキーピングに関しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に不快な思いをされないよう、スタッフ一同注意を払って業務に取り組んでまいります。
また、立地やスタッフのサービスに関してはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお声を励みに、より良いサービスの提供に努めてまいります。今後とも、スマイルホテル博多駅前をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 久永
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合3
ナバール旭さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- ナバール旭さん [20代/男性] 2023年04月08日 16:02:30
-
駅近くのラブホテルを目印に歩いていけば迷うことのない好立地。
ビジネス用なら問題ないと思うが、お土産を抱えたりする旅行用であれば部屋の狭さが気になるところ。
安いこともあり華やかさはないが、悪かろうということもあまりない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル博多駅前 2023年04月08日 20:09:51
-
ご投稿ありがとうございます。スマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき、また口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地については、駅近くで迷わずにご利用いただける好立地であることをご理解いただけて、大変嬉しく思います。また、ビジネス用には問題ないとのお言葉もいただけて、スタッフ一同、安堵しております。
一方、お土産を抱えたりする旅行用において、部屋の狭さが気になるとのご意見をいただきましたこと、誠に申し訳ございません。当ホテルは、リーズナブルな価格でご宿泊いただけることを目的に、コンパクトな客室を提供しておりますが、お客様の快適なご滞在を妨げることがないよう、今後も改善に努めてまいります。
最後に、ご投稿いただいた口コミには「安いこともあり華やかさはないが、悪かろうということもあまりない」というお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになりました。今後も、より快適なご滞在をご提供できるよう、精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 久永
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 17:01:20
-
他のスマイルホテルの中では、福岡は高いね。
このクラスで、この値段は、無いね
福岡全体で高いので、仕方が無いんだけどね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 19:19:25
-
普通です
特に何かネガティブな点もないです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 16:33:28
-
申し訳ありませんが。特に不満はなく、特に良いといった所もなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 12:03:25
-
エアコンの風が弱い
水圧も弱い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル博多駅前 2022年11月07日 11:43:42
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客まさにご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
今後はスタッフ一同サービス向上のため、日々、精進を致します。
高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙可◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 16:08:34
-
立地がとにかく良かったのでビジネスでもレジャー用途でも幅広く使えると思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スマイルホテル博多駅前 2022年09月09日 08:31:22
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お客様が当館の立地にご満足頂けているようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足にご利用頂けますよう
丁寧なサービスと安心、安全を提供できるよう心掛けて努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル博多駅前 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 12:30:27
-
綺麗に清掃されており快適に過ごせました。立地や部屋を考えるとコスパ良いと思います。
ただ応対してくださったフロントの男性の方が愛想悪く、マスクを鼻まで覆っていなかったのがかなりマイナス印象でした。このご時世で観光客が多い地域なのに意識低いんだなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- スマイルホテル博多駅前 2022年06月22日 16:37:42
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご予約いただき誠にありがとうございます。
館内の清潔感や立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの対応、およびマスクの着用に関しましてご不快なお思いをお掛けしましたこと深くお詫びいたします。
全スタッフへ改めて意識を持つよう注意深く指導して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
スマイルホテル博多駅前 江崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 17:49:43
-
朝食はまあまあ。ベットはいい感じなのだが、枕が硬くて、眠れなかった。替えの枕はないとのこと。そこだけが残念である。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル博多駅前 2022年05月24日 22:45:55
-
この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スマイルホテル博多駅前では、このコロナ禍の中、お客様には安心、安全を第一に提供させていただいております。
そんな中、安心してお過ごしいただけたということで、嬉しく感じております。
今後も怠ることない様、安心、安全を第一に考え取り組んで参ります。
枕の替えなども検討させていただきます。
また博多へお越しの際はスマイルホテル博多駅前をご贔屓に宜しくお願い申し上げます。
スマイルホテル博多駅前 久永
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 11:51:59
-
部屋は新しそうで綺麗でした。また、フロントの対応は良かったと思います。不満点は、加湿器が小さすぎて加湿性能がいまいちだったことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- スマイルホテル博多駅前 2022年02月17日 07:22:58
-
この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました加湿器ですがご満足頂けるような性能をご用意出来るよう検討して参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後ともスマイルホテル博多駅前をよろしくお願い致します。
スマイルホテル博多駅前 久永
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合3
ジェレミー3974さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- ジェレミー3974さん [60代/女性] 2021年11月28日 14:41:22
-
飲み会後に利用したので、寝られればいいと思っていたので、十分ですね。 欲をいえば
洗顔料のサンプルがあれば助かりました。空調もちゃんと効いて寒くなかった。立地がよかったです。キャナルシティ博多まで徒歩10分かからず着き便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- スマイルホテル博多駅前 2021年11月28日 17:21:47
-
この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さにとって利便性も良かったとのことで大変、嬉しく今後もご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル博多駅前
久永
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月08日 18:25:55
-
コンビニが近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- スマイルホテル博多駅前 2021年06月08日 19:39:34
-
この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
コンビニに関しては道路を挟み当ホテルの右斜め前にあり、その他コンビニも近隣にある為滞在中はご利用しやすいです。
再度福岡にお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。
スマイルホテル博多駅前 勝井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙可◆】
総合3
ジュリー1111さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
USBの電源が引けないので、コンセントが必要。
周りの飲食店やコンビニも多く、接客は親切でした。
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この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。USBの電源がご利用いただけなかった点につきまして、誠に申し訳ございません。お部屋にはコンセントをご用意しておりますので、そちらをご利用いただけます。周辺には多くの飲食店やコンビニがございますので、便利な立地をお楽しみいただけたようで何よりです。また、接客に関してご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
フロント 久永