総合5
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 11:50:17
-
料金、部屋ともお値段以上に良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル博多駅前 2022年11月20日 14:09:34
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より満足のお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
またご利用頂けるようサービスの向上をしていきます。
高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 13:14:55
-
駅から近く、コンビニも周辺にあるので便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル博多駅前 2022年11月12日 19:21:10
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルは博多駅から徒歩5分圏内に位置しており、観光などにも便利でございます。
またのご利用をお待ちしております。
高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙可◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 13:23:53
-
県外の友人を福岡観光に案内するのに、博多駅に近いところをと思い、こちらに決めました。
大きな道から奥に入るので少しわかりにくいかなぁとは思いましたが、ナビで行けば着けましたし、その分比較的静かで良かったです。
アメニティはエレベーターの前から自分でとる方式で、部屋や風呂はそんなに広くはないですが、寝るだけでなら充分ですし、何よりまだ新しめなのかどこも綺麗でした。
コンセントの数がたくさんあって、枕元にもコンセント、そしてスマホを置く場所があるのが新しいホテルだなぁと思いましたし、とても便利でした。
立地も良くて綺麗でしたし、お値段も抑えめだったので、また博多駅の近くに泊まる時は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル博多駅前 2022年11月12日 19:23:54
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
場所に関しては、今後はマップなどを通して分かりやすく心がけてまいります。
お客様よりまた利用したいとの言葉を頂きありがとうございます。
今後ともご利用いただけると幸いです。
スマイルホテル博多駅前
高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◆禁煙◆】
総合1
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 16:16:20
-
全国旅行支援を利用して、お得に予約できたと喜んで出かけました。
ですが、チェックインの際、私の担当だった方は手持ちの身分証明で手続きをしてくれて、地域クーポン券もいただいたんですが、友人の担当の方が写真入りで無いとダメだと言いだして、結局二人とも支援が受けられなくなり、一度いただいたクーポンも返す羽目になりました。
身分証明に関しては、こちらの不いき届きではありますが、担当によって対応が違ったり、杓子定規に責められたりしたことに、大変憤りを感じ、せっかくの旅が台無しになりました。
こちらはショックを受けているのですから、せめて言葉だけでも寄り添って、優しく対応して欲しかったです。
当然ですが、二度と利用することはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル博多駅前 2022年11月08日 16:59:48
-
この度はスマイルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましては重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないようにしっかりと精進してまいります。
この度は大変失礼いたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 12:03:25
-
エアコンの風が弱い
水圧も弱い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル博多駅前 2022年11月07日 11:43:42
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客まさにご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
今後はスタッフ一同サービス向上のため、日々、精進を致します。
高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙可◆】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 11:17:55
-
出席先のホテルとして、立地良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル博多駅前 2022年11月07日 11:46:07
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅から徒歩5分圏内に立地しておりまして、ビジネス、観光に便利となっております。
また、お客様より喜びのお声を頂きましてスタッフ一同大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合5
ny6575さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- ny6575さん [50代/女性] 2022年10月28日 11:40:49
-
加湿器がどこにあるのかわからなかった。部屋も綺麗だし朝食も内容が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル博多駅前 2022年10月30日 12:07:00
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうありがとうございます。
加湿器の件につきまして、お客様にご迷惑をおかけしましてお詫び致します。
お部屋、朝食とお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
髙瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 19:06:11
-
少しわかりにくい場所にありますが、駅から近く清潔で必要最低限のものが揃っていて快適でした。朝食も種類があってよかったです。明太子があったのは嬉しかったです。また福岡に行く機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル博多駅前 2022年10月27日 19:55:17
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
博多駅から徒歩圏内ではありますが、入り組んだ場所にございますので、わかりにくい件は大変ご面倒をおかけいたしました。
ホテル、朝食にご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合4
torinosu7270さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- torinosu7270さん [60代/男性] 2022年10月26日 12:38:17
-
博多駅からもわりと近く、またコンビニもすぐ近くにあるので便利。部屋も掃除が行き届いていて快適でした。また博多に行ったときには利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル博多駅前 2022年10月27日 19:57:43
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もフロントスタッフ含め精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 17:02:49
-
娘と2人で利用させていただきました。初めてのホテルでしたが、受付の方の対応も部屋の内装も良かったです。ただ1つ、ガウンのような寝間着?は娘は嫌がってました。ズボン付きの作務衣の方が私も良いかなぁと思いました。もしくはどちらか選べたら良かったかなぁと思います。
博多の駅からは5分以上10分以内で着けます。目の前にコンビニがあって便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル博多駅前 2022年10月18日 18:01:10
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ガウンに関しましては、お客様の期待に添えず、申し訳ございません。
当ホテルは博多駅から徒歩圏内にございまして周辺にも多数お店がございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル博多駅前
高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム◆喫煙可◆】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 11:31:32
-
とても気持ちよく利用させて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル博多駅前 2022年10月18日 11:48:56
-
この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル博多駅前
高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合4
ぱおーん6897さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- ぱおーん6897さん [50代/男性] 2022年10月10日 15:56:03
-
すぐ近くにコンビニもあり便利。大通りから1筋入ったところなので静か。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル博多駅前 2022年10月10日 17:55:14
-
この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうありがとうございます。
当ホテルをご利用いただき、また満足いただいたようで大変うれしく思います。
当ホテルは博多駅から徒歩5分圏内にございますので、またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル博多駅前
高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 16:33:00
-
キレイなホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル博多駅前 2022年10月08日 19:38:26
-
この度は、スマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、博多駅界隈に数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
奇麗なホテルとお客様仰って頂けてとてもうれしい限りでございます。
また福岡にお越しの際は、是非スマイルホテル博多駅前にお越しいただけると幸いでございます。
お忙しい中クチコミへのご協力ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙可◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 08:02:54
-
快適に過ごさせて頂きました。
服のスプレーが部屋にあったので助かりましたが、ホテル詳細のアメニティ欄に記載がなく無いのかと思って持参してしまいました。
私の中では結構重要なので追記願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル博多駅前 2022年10月08日 19:39:01
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え安堵致しました
スプレーに関しましては記載がなくご不便な思いさせてしまい申し訳ございません。
早急にアメニティ欄に追記致しました。
お忙しい中クチコミのご投稿有難うございまいた。
また、福岡にお越しの際はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂けますと幸いでございます
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙可◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 18:10:27
-
駅からも近く
価格も安く助かりました♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合5
niconico8181さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- niconico8181さん [50代/女性] 2022年09月26日 09:27:46
-
博多駅にも近く、コンパクトにまとまっているホテルです。
建物も新しいのか凄く綺麗で落ち着いた雰囲気でした。
何より接客が皆さん素晴らしい。明るくほっとするようなスタッフさんばかりでした。
お掃除も行き届いていて、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル博多駅前 2022年09月27日 20:28:13
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
お客様のおっしゃる通り、当館は博多駅からも近く出張でのお客様や観光等でご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。
この度お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またお客様に再度お目に掛かれますことを心よりお待ちしております。
スマイルホテル博多駅前
木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 05:27:42
-
当初喫煙室に変更希望でしたがその時に空きが無く、チェックインの時にこちらから何も言わなかったが喫煙室に変更していていただきました。ありがとうございます。
チェックイン、チェックアウトでそれぞれ対応していただたお姉さんの素敵な笑顔が印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル博多駅前 2022年09月27日 20:26:48
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
接客対応についてお褒めの言葉を頂けフロント一同大変嬉しく思っております。
また福岡にお越しの際は、ぜひスマイルホテル博多駅前店へ足を運んでいただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございました。
スマイルホテル博多駅前
木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合4
kingmasa1020さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- kingmasa1020さん [60代/男性] 2022年09月24日 23:19:32
-
優勝目前でもたついている福岡ソフトバンクホークスの応援試合観戦のため9月23日に一泊利用しました。
ナイター観戦とデーゲーム観戦でチェックアウトが11時だったのは助かりました。
部屋はきれいで適度な広さでした。
ベッドがセミダブルでゆっくり休めました。
アメニティも充実していて朝食も満足でした。
機会があれば次回も利用した尾です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル博多駅前 2022年09月27日 20:25:17
-
この度は、スマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、博多駅界隈に数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
野球観戦はお楽しみ頂けましたでしょうか?
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
お客様の仰る通り、シングルのベッドのサイズはセミダブルとなっておりますので幅広くご利用頂けます。
また利用したいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、皆様に満足して頂けるサービスが出来るよう精進してまいりますので、
また福岡のお越しの際は、是非当館にご宿泊頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル博多駅前
木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 17:39:58
-
チェックイン前に荷物を預け、本チェックインの際に受け取ろうとした際、声かけがなく、フロントに残置されたままであった、(誰もが手に取ることができるフロント脇)
部屋に上がり、気づいたため、再度フロントに行く羽目になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- スマイルホテル博多駅前 2022年09月22日 12:35:57
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただけまして誠にありがとうございます。
また博多駅界隈に数あるホテルより当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながらチェックインの際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては従業員一同重く受け止め、今後このような事が無いよう、スタッフの対応を見つめ直してゆく所存でございます
是非また福岡にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿有難うございました。
スマイルホテル博多駅前
木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
ビジネスホテルなのでかもなく負荷もなくという感じです。チェックアウトの時対応したホテルのスタッフが、こちらが気づいたから良かったもののメンバーカードを返し忘れたり、別の人の領収書を渡され、これも気づいたから良かったもののうっかりしまって帰りそうになり、返しに行ったがお詫びの一言もなくなんとなく後味が悪かったです。
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この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際、スタッフの対応の不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないようにスタッフ一同取り組んでいきます。
本当に申し訳ございませんでした。
高瀬