部屋4
クロちゃん7476さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- クロちゃん7476さん [40代/男性] 2024年02月08日 11:24:01
-
初めて利用させてもらいました。駅の直ぐ近くなのでとても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル博多駅前 2024年02月13日 02:13:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駅の近くでの滞在が快適であったこと、嬉しく存じます。お客様にとって便利な立地を提供できることを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
シーガセブンさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- シーガセブンさん [40代/男性] 2024年02月06日 15:39:16
-
部屋は綺麗でした。朝食がちょっと残念でバイキング形式ですが、おかずが無くなっても補充せず、ホテル側の女性の人と厨房の人が話混んでぜんぜん補充してくれてませんでした。野菜なんて無くなってもほったらかしです。すごい残念でした。あと何があったのか分からないカラの皿だけの物もありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルホテル博多駅前 2024年02月13日 02:12:04
-
お部屋が綺麗であったこと、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。朝食のご感想、そしてご不満に関して誠に申し訳ございません。お食事に関しては、お客様にご満足いただけるよう、常に十分な量をご用意し、適切に補充することが重要です。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。また、お食事の品質やサービスに関するご意見は、大変貴重であり、今後の改善の参考にさせていただきます。何かお困りごとやご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】期間限定プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 14:44:40
-
清潔で気持ちよく泊まることが出来ました。スタッフさんの対応もよく、次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルホテル博多駅前 2024年02月13日 02:10:25
-
お客様のご感想をありがとうございます。清潔で快適なご滞在ができたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応にもご満足いただけたことをうかがい、大変光栄に存じます。次回もまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。何かお手伝いがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】期間限定プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
yukimi03さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- yukimi03さん [50代/女性] 2024年01月20日 17:33:53
-
博多出張の際は、利用させていただく事が多いです。
清潔感があり、ホテルの方々も親切です。
駅からも近く、近くに飲食店も多くあり、便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル博多駅前 2024年02月13日 02:09:50
-
お客様のご意見をありがとうございます。博多出張の際に当ホテルをご利用いただき、また清潔感やスタッフの親切な対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。駅からのアクセスの便利さや周辺の飲食店の多さが、ご滞在をより快適なものにされたことをうかがわせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
chibi-19さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- chibi-19さん [60代/男性] 2024年01月06日 17:50:46
-
仕事で博多に宿泊する目的で利用しました。
博多駅から徒歩5分以内で立地は最高。近隣に飲食的やコンビニエンスストアも多数あり、便利です。
部屋はやや狭いですがベッドは広めで快適でした、
ユニットバスはビジネスホテルとしては普通と思いますがウォシュレットの便座はかなり小さめで体の大きな人は大変かもしれません。
全体的には満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルホテル博多駅前 2024年02月13日 02:07:44
-
お仕事でのご利用、そしてフィードバックをありがとうございます。スマイルホテル博多駅前をご利用いただき、立地の便利さや周辺の飲食店やコンビニエンスストアの充実をお気に入りいただけたようで、大変嬉しく思います。また、ベッドの快適さや部屋の清潔感についてもご満足いただけたとのこと、心よりうれしく思います。ただ、ユニットバスのウォシュレットの便座が大きな方には少々窮屈に感じられる点について、おっしゃっていただき、誠に申し訳ございません。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
タク6811さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- タク6811さん [40代/男性] 2024年01月05日 18:05:39
-
駅に近くて便利
接客も丁寧で気持ち良い対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルホテル博多駅前 2024年01月06日 05:33:18
-
この度はスマイルホテル博多駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より満足の声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 10:00:38
-
駅近で周辺にはコンビニや飲食店がいくつもあり便利なロケーション。
部屋はコンパクトですが必要なものは揃っているので泊まるだけなら問題なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル博多駅前 2024年01月04日 03:13:42
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。
次回もご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】期間限定プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 18:38:31
-
車いすの私と家族と赤ちゃんで利用させていただきました。
部屋の広さは広すぎるくらいで快適!
風呂トイレも段差がなく車いすごと入れて助かります。
ただ、ベットが少し狭いのと、禁煙なのにガラスの灰皿が置いてあり、近くの部屋のタバコ臭がダクトを通じて部屋に入ってきます。
掃除は行き届いてて気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル博多駅前 2023年05月08日 08:35:19
-
この度は、スマイルホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、また、ご家族様と赤ちゃんと一緒にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を拝見し、大変嬉しく存じます。ご宿泊いただいたお部屋が、広く快適であったこと、そしてバリアフリーのバスルームがご利用いただけたことについて、安心してお過ごしいただけたことを大変うれしく思います。
一方で、ベットが少し狭かったことや、禁煙のお部屋であるにもかかわらず、灰皿が置かれており、他のお客様のタバコ臭が入ってきてしまったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、禁煙ルームでも煙草の臭いが入らないように、徹底した清掃を行っておりますが、今回は申し訳ございませんでした。今後は、より一層の注意を払い、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
また、お部屋の掃除につきましては、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、清潔で快適な空間を提供できるよう、努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 久永
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム◆禁煙◆】
部屋4
たかえ1970さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- たかえ1970さん [50代/男性] 2023年04月18日 15:18:44
-
早く到着し荷物を預かって頂きましたが、その際のフロントの研修の方が一生懸命な姿勢で応対して、また後ろで見守っている先輩さんの感じも、大変、好印象で、こうやって良いサービスが受け継がれていくのだなあ、と感心しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル博多駅前 2023年05月08日 08:33:55
-
この度は、スマイルホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、また、ご滞在中にフロントスタッフによるサービスについてご好評をいただき、大変嬉しく思います。
ご到着時に、迅速かつ丁寧にお荷物をお預かりいたしましたこと、スタッフの研修生の方々による対応が好印象であったこと、そして先輩スタッフによるバックアップがあったことについて、好印象をもっていただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでは、全スタッフがお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、教育研修に力を入れております。今後も、スタッフ一同、お客様に満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
また、福岡市博多駅前には多くの観光スポットやグルメがございます。お客様にとって、より充実した旅となるよう、スタッフ一同、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 久永
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙可◆】
部屋4
ぱおーん6897さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- ぱおーん6897さん [50代/男性] 2023年03月29日 15:53:42
-
全体的に満足です。ただ、料金が一気に上がってしまいました。季節変動、週末変動の幅をもう少し小さくしてもらえると有難いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテル博多駅前 2023年03月29日 22:20:11
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
週末変動の幅が大きく、お客様を困惑させてしまっているのは申し訳ございません。
現在、福岡市内の価格はイベントやコンサート、インバウンドの予約も多くなり、時価相場で変動しております。
ご理解の上、ご了承いただければ幸いでございます。
フロント 久永
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 11:43:37
-
喫煙ルームがあるのが良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙可◆】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 22:59:17
-
駅からは若干離れてますが、わかりやすい場所にあり、近くにコンビニもありで、便利でした。
ほぼ寝るだけのために利用しましたが、部屋は綺麗でゆっくり休むことができました。
フロントの方の対応も丁重でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 00:11:55
-
いつもありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 00:08:48
-
利便性がよく、キレイなホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
taidaohさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- taidaohさん [40代/男性] 2023年02月13日 17:01:17
-
一人旅で素泊まり利用しました。
普通のビジネスホテルといった感じで特に期待はしていませんでしたが、部屋はきれいですし、アメニティやサービスも行き届いていてとても助かりました。
駅近くでこの価格でこのパフォーマンスは非常に割安だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 00:32:12
-
博多駅に近く、コスパがとても良いホテルでおすすめです。
設備も清潔できれいです。
かといって、何かが特に優れているわけではないので、満足評価にさせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル博多駅前 2023年01月30日 11:16:58
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より滞在中ご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もサービス向上のために精進して参ります。
高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 03:35:15
-
部屋は清潔
大浴場があれば他社と区分けできたと思われる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 16:15:12
-
急な時間変更にも快く対応して頂けました。
お部屋も1人なら特に問題ない広さと思います。
アメニティが各フロアエレベーターホールの前に置いてあるのですが、補充されていないものもありました。
それ以外は特になく、至って普通のホテルでした。
料金も安めでそれに合った感じだったので、また使用機会があったら使いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル博多駅前 2022年12月10日 20:35:54
-
この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 17:34:40
-
ビジネスホテルなのでかもなく負荷もなくという感じです。チェックアウトの時対応したホテルのスタッフが、こちらが気づいたから良かったもののメンバーカードを返し忘れたり、別の人の領収書を渡され、これも気づいたから良かったもののうっかりしまって帰りそうになり、返しに行ったがお詫びの一言もなくなんとなく後味が悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スマイルホテル博多駅前 2022年11月28日 19:59:43
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この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際、スタッフの対応の不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないようにスタッフ一同取り組んでいきます。
本当に申し訳ございませんでした。
高瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ
綺麗なホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適なご滞在を提供できたことを光栄に思います。またの機会にも、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。