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スマイルホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.34
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.54
  • 食事3.93
宿泊年月
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447件中 181~200件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月25日 12:27:40

6月22日宿泊しました
コンパクトな部屋で綺麗でした
ベッドもサータでコスパ良し!
チェックアウトが11時も嬉しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル博多駅前 2021年06月25日 13:06:16

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご利用にあたり満足していただけたようで大変嬉しく、スタッフ一同、喜んでおります。
また博多にお越しの際はスマイルホテル博多駅前をご贔屓によろしくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前
久永

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合5

RINNGO9127さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

RINNGO9127さん [30代/女性] 2021年06月15日 15:29:31

安かったのであまり期待はしていませんでしたがいい意味で期待を裏切られました。部屋はとても綺麗で清掃も行き届いています。フロントの方の接客も丁寧でした。博多駅から5分程度なので立地もいいです。
コンビニもとても近いので便利です!
ひとつ不満があるとすれば、、、お風呂がちょっとカビ臭かったですが許容範囲です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル博多駅前 2021年06月15日 20:13:56

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴室の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきましては、メイクスタッフと連携を図り、早急に改善して参ります。
そのような中におきましても、お部屋、ホテルスタッフへのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく思います。
これからもお客様のお声を大事にし、日々精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

スマイルホテル博多駅前 磯部

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 15:14:38

駅から近く施設も綺麗で快適に宿泊させて頂きました。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル博多駅前 2021年06月13日 16:29:37

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
「またお世話になりたい」という有り難いお言葉に応えられるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
次回ご来福の際には、また当館にてお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

スマイルホテル博多駅前 磯部

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 08:19:47

値段、リッチ、部屋の清潔さ、満足です!
参考程度に、アメニティのシャンプー、リンス、ボディソープの匂いが、薬品の様な匂いなので、僕は苦手でした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル博多駅前 2021年06月13日 09:26:33

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご利用にあたり満足していただけたようで大変嬉しく、スタッフ一同、喜んでおります。
また博多にお越しの際はスマイルホテル博多駅前をご贔屓によろしくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前 久永

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合5

たかこ119さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

たかこ119さん [30代/女性] 2021年06月11日 17:37:04

2回目の利用です!駅近で、コンビニも近くにあるので、便利です!チェックアウトが11時なので、ゆっくりと寝れて良いです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル博多駅前 2021年06月11日 17:55:47

この度は2度目のご利用、誠にありがとうございます。
何度来ていただいても快適に過ごしていただけるよう維持し精進して参ります。
今後もスマイルホテル博多駅前をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前 久永

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月08日 18:25:55

コンビニが近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル博多駅前 2021年06月08日 19:39:34

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
コンビニに関しては道路を挟み当ホテルの右斜め前にあり、その他コンビニも近隣にある為滞在中はご利用しやすいです。
再度福岡にお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月06日 10:05:14

場所も便利で快適に過ごせました。
ただ部屋の壁は薄いかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル博多駅前 2021年06月07日 09:07:38

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の滞在中快適に過ごせた事、大変嬉しく思います。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。
今後ともスマイルホテル博多駅前を宜しくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月04日 17:10:04

立地が最高。それでこの価格はかなりコスパが良い。サービスはあまり良くなかったが、それさえなければ完璧。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル博多駅前 2021年06月05日 01:52:42

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービスにつきまして、ご満足頂けず大変心苦しく思っております。この度頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に邁進して参ります。
そのような中におきましても、立地や価格に満足いただけたようで何よりでございます。
再び福岡にお越しの際には、スマイルホテル博多駅前を思い出していただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
スマイルホテル博多駅前 磯部

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月02日 15:17:05

駅から近く、コンビニもあったので利用しました。部屋は、ベットが大きくゆっくり眠れました。ベットが大きい分部屋は狭く感じますが、寝ることが主な目的のため満足しています。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル博多駅前 2021年06月03日 20:37:57

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりと過ごせていただけたようで、また利用したいと仰っていただき、最高の誉め言葉でございます。
またご利用の際も満足していただけるよう精進して参ります。
今後ともスマイルホテル博多駅前をご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前
久永

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 12:29:13

駅から近くて、まだ新しさもあり、近くにコンビニ多数とドラッグストアもあり便利。設備は必要最低限ですが、とてもお安く宿泊できて満足度高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル博多駅前 2021年06月01日 22:19:36

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ドラッグストアは最近出来て便利になりました。
あと、このご時世でテイクアウトのお店も増えてきておりお好みの料理で部屋呑みを楽しまれるお客様もいらっしゃいます。
また博多へ遊びに来られた際にはスマイルホテル博多駅前をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前 久永

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 15:02:49

北九州での用件の後泊として利用させて頂きました。

今回が3度目の利用になります。

バスルームが機能的かつ清潔感もあり、とても快適です。

また、食事はプレートに盛り付けての提供で感染予防対策もしっかり行われていました。

総じて支払い金額以上に快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル博多駅前 2021年05月31日 17:27:00

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回も快適に過ごせていただけた様で、スタッフ一同、大変、嬉しく喜んでおります。
お食事はもちろん、お泊り頂ける客室、チェックイン、チェックアウトするフロントなど細かく感染予防対策を取り組んでおります。
安心して次回もご利用いただけるようにスタッフ一同、徹底してお客様に安全を提供できるよう努めて参ります。
今後ともスマイルホテル博多駅前を御贔屓によろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前
久永大三

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合4

林ミントさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

林ミントさん [50代/男性] 2021年05月27日 23:15:05

駅からも近かったので、移動に便利でした。
部屋もきれいでした。
福岡に来たときには、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル博多駅前 2021年05月28日 09:44:22

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館での滞在期間がお客様にとって満足して頂けまして大変嬉しく思います。
福岡に来た際はぜひご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
今後ともスマイルホテル博多駅前をご贔屓によろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月25日 12:44:00

当日夕方になって急きょ、1泊することにして予約しました。以前にも連泊したことがあり、ロケーションや料金、部屋の居心地もよかったので安心して滞在できました。
この時節柄、宿泊施設を提供し続けるのも大変な企業努力が必要かと思います。その中で、手頃な料金で当日宿泊でも受け付けていただけるのは、本当にありがたかったです。
フロントスタッフのみなさんの心遣いにも満足しています。
急な宿泊でスマホ充電用のプラグを持ってきておらず、フロントで無料でお借りすることができました。ありがとうございます。
福岡の飲食店は、終日お酒の提供がなく、時短営業も行われていました。ですが、快適な部屋でテレビを見ながらの1人呑み、というのも普段は家族と一緒に過ごしている身では新鮮で、息抜きになりました。福岡近郊のみなさんにもぜひ、プチ旅として宿泊していただきたいです。
ホテルから歩いて数分の、餃子の名店「旭軒」おすすめです。テイクアウトできます。すぐ近所に有名チェーン店もあるのですが、餃子ならぜひぜひ福岡のひとくち餃子の名店の味を、ホテルの宅飲みのお供に!
スマイルホテル、また福岡での宿泊の際には利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル博多駅前 2021年05月25日 17:11:27

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もご利用頂き、そして満点評価をいただき感謝申し上げます。
このご時勢、周辺の飲食店ではテイクアウトが出来るお店が多くなっています。
デリバリーも増えており、利用するお客様も多く見受けられるようになりました。
(注:デリバリーの受け取りはフロント前ロビーでお願いしています。)
また息抜きの際にはスマイルホテル博多駅前をご利用いただければ幸いでございます。
今後ともスマイルホテル博多駅前をご贔屓によろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前
久永大三

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月25日 10:37:10

チェックイン時の、PCR検査を受けたことがあるか否かの質問の聞き方に疑問を感じる。仕事柄毎週PCR検査をしているが、PCR検査はなんのために受けているのか?誰に受けるよう指示されているのか?という質問をしてくる。体調不良もなければ濃厚接触者認定もされていない。無症状からの重症化を危惧しての自己防衛というだけなんだが。フロントの対応としてはPCR検査を受けたことがある人は疑えというスタイルはよくわかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル博多駅前 2021年04月26日 10:33:13

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、健康チェックシートのご質問に際して不快にさせてしまいました事、心よりお詫び致します。
ご指摘いただいたPCR検査の項目についてですが、実施されたお客様、近日に実施予定のあるお客様には細かく確認をさせていただいております。
現状では安全・安心が確かであることを再確認して、宿泊のお客様全員とホテル従業員の安全確保に努めております。
決して疑って感染者を見つけ出すという目的ではないということをご理解いただきますようお願い致します。
これからも手続き上、ご面倒をお掛け致しますがご協力の程、よろしくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前 久永大三

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

総合4

ボーイング777021さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

ボーイング777021さん [50代/男性] 2021年04月15日 16:22:57

ビジネス利用。コスパは立地や朝食付きを考え大変良いです。
シーツのにおいが少し気になりました。
それ以外は満足です。
次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル博多駅前 2021年04月16日 08:32:57

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

シーツのにおいにつきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
快適にご利用いただけますよう、清掃時の確認に注意して参ります。

そのような中におきましても、コストパフォーマンス等につきましてお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく思っております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

スマイルホテル博多駅前 田中

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月09日 11:05:04

初めて利用しました!駅近で、部屋も綺麗で良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル博多駅前 2021年04月10日 07:22:00

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足のお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
お客様のご旅行が快適なものになるためのお力添えとなりましたなら幸いでございます。

これからも皆様に快適にご利用頂けるホテルとなれますよう、日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

スマイルホテル博多駅前 田中

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 07:50:06

ホテルは少し探しにくかったです。スタッフの対応は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル博多駅前 2021年03月31日 09:18:27

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの立地につきましては、距離としては博多駅から徒歩5分程ではありますが、大通りから入ったビジネス街の中にございますもので、分かりにくい部分があったかと存じます。

そのような中におきましても、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴することが出来まして、大変うれしく思います。

次回のご来福におきましても、再び当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

スマイルホテル博多駅前 田中

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 19:33:11

博多駅からは徒歩5分(もかからない?)程度です。ごく普通のビジネスホテルでして部屋も新しく綺麗に清掃されていましたので問題ないと思います。いかんせん防音性が悪く、隣室のドアの閉める音とか話し声とか夜中のイビキ音だとか結構うるさい(目が覚めるレベル)ので神経質の人には快適に過ごせないかもしれません。費用対効果を考えればまあ合格レベルのホテルだと思いますが。素泊まりだったので食事の評価はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル博多駅前 2021年03月30日 03:42:58

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室の防音性についてお客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は、今後の検討課題として取り組む所存でございます。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前
藤田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合4

ヒデちゃん6538さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

ヒデちゃん6538さん [70代/男性] 2021年03月20日 06:11:38

フロントの対応が親切で良かった?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル博多駅前 2021年03月20日 07:09:28

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前
藤田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 11:46:00

駅から近く、部屋もきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル博多駅前 2021年03月14日 13:03:00

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前
藤田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

447件中 181~200件表示

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