この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへの暖かいお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
当ホテルは最寄の博多駅から徒歩4・5分の距離にございますが、「博多駅前」とホテル名として使用致しておりますので、お客様によっては少し距離があるように思われるかと存じます。
また、夜間は目印になる建物も日中とは異なり、見えづらくなることもございます。

次回ご利用の際には、お電話にてお問い合わせいただけると、分かりやすい道順をご案内出来るかと存じます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル博多駅前　濱上

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフやお部屋環境、朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り、嬉しく存じます。
また、ご朝食における辛子明太子につきましては今後のメニューの参考にさせていただきます。

最後にお忙しい中、当ホテルへ貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル博多駅前　濱上

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にも関わらず、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に次回こそ、ご滞在を満足して頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
また朝食につきましては、一人でも多くのお客様に満足して頂けるよう、日々メニューの見直しや新商品の導入などを行っています。

大変恐縮ではございますが、再びご利用頂き、お客様のご期待にお応えする機会を頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

スマイルホテル博多駅前　濱上

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、当ホテルへのご意見、ご感想をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ご朝食の件につきまして、お客様のご意見を参考にし、メニューの追加等を今後とも行っていき、お客様に満足される朝食を提供頂ける様精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前　勝井

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。

数あるホテルの中で当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂ける環境・サービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
本来、喫煙のお部屋として提供しているお部屋に関しましては、事前の消臭対応を行っても匂いが残ってしまうというのが現状でございまして、今後においての改善点でもございます。この度のお客様のお声を参考に今後少しずつでもより多くのお客様にご満足頂けるお部屋環境を提供できるよう、スタッフ一同努めさせて頂きたいと存じます。
また、フロントにおいてもお客様にとって不明瞭なご案内を致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
道案内を初め、様々なご案内におきましてより明確にお伝えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

最後に総合的な評価と致しまして、使いやすいというお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

スマイルホテル博多駅前　濱上

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルはご宿泊のお客様はもちろんのこと、どのお客様に対しましても、24時間懇切丁寧なサービスをスタッフ一同心掛けております。
今後もお客様から頂いたお声を励みに徹底して行うよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

スマイルホテル博多駅前　濱上

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様の貴重なお声を有難うございます。お部屋環境、朝食についてお褒めの言葉を頂き、大変感謝しております。
今後ともお部屋環境、朝食及びホテル内でのサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用心からお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前　勝井

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましてお客様の貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
すぐにとは申し上げれらず心苦しいばかりですが、これからもお客様のご期待に副えるようなメニューの考案を進めて参ります。
今後とも末永いご愛顧をお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前　江崎

この度はご利用いただきありがとうございました。サービスや接客応対など未だ普通以下の対応も有るかと存じます。一日一日、経験を重ねて普通以上の成長を目指して参りたいと存じます。
末永くご愛顧いただきます様お願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前　出張

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
周辺にはチェーン店の餃子屋や牛丼屋や定食屋がございます。
お部屋に周辺グルメ情報のQRコードを用意させていただいておりますので次回は活用いただけたら幸いです。
今後も末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前　勝井

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティにつきまして、ご面倒をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。
必要な分のみご自由にお取りいただけるよう各階エレベーター横に取り揃えておりますが、
皆様に快適にご宿泊頂けますよう、この度頂きましたお言葉を参考とさせていただきます。
そのような中におきましても、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り、ありがとうございます。
再び博多にお越しの際には、当館へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

スマイルホテル博多駅前　田中

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

お客様の仰います通り当ホテルは2017年の4月に新築オープンしたばかりでございます。
今後もこの清潔感を継続・維持していくよう努めて参る所存でございます。

また冷蔵庫のガタつきに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

随時確認致して参ります。貴重なご指摘誠にありがとうございます。

今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前　江崎

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アクセスにつきまして、ご不便をお掛けしたようでお詫び致します。

最寄駅の博多駅までは徒歩で約4,5分でございますが、お越しになられるルートや信号などの待ち時間によっては、所要時間に影響が生じる場合がございます。

甚だ勝手ではございますが、次回またご利用頂く機会がございましたら、フロントやお電話にて博多駅から当ホテル間のご案内をさせて頂きますので、お気軽にご利用頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

スマイルホテル博多駅前　濱上

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル博多駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて感謝申し上げます。

お部屋では快適にお過ごし頂けたようでございまして大変嬉しく存じます。

お客様から頂きましたお言葉に甘んずることなく日々努力を重ね、よりよいホテルを目指して参ります。

お客様のまたの御来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

スマイルホテル博多駅前　江崎

Thank you for choosing our hotel, and thank you for your valuable opinion.
Also we apologize if our service did not meet your expectations.

Our hotel is small-scale hotel and we donnot have enough space to keep laggage for a long time, so we cannot keep baggages the whole day.
I would appreciate your understanding.

We will make an effort to better our Hotel Information.
We hope we can serve you again.

Smile Hotel Hakataekimae Front reception Noguchi