この度は、ホテルバーグランティオス別邸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
必要なものが揃っていたとのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。特に全客室電子レンジ完備につきましては、多くのお客様からご好評頂いております。
またトイレの仕様(フタ・便座自動オープン)の件につきましては、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以前他のお客様からもご指摘を頂いており、手動での対応をしたところ、トイレのフタが壊れてしまう事例が多発してしまった為、現状のご用意となっております。何卒ご容赦頂けますと幸いです。

ホテルバーグランティオス別邸
山田