設備・アメニティ1
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投稿者さんの ホテルバー グランティオス別邸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月08日 20:43:33
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気がついた点を列挙します。
・洋服ブラシが部屋にないのはしょうがないとしても、フロントにも用意されていないのにはあきれました。
・また、シャワーしかないのは初めから分かっていましたが、シャワーブース内に座れる椅子かなにかがあれば良かったです。
・露天風呂が予約制の有料でしかも1,000円というのは、ちょっと手が出ないですね。
・朝食は趣向を凝らした素晴らしいものでしたが、コーヒーが無料なのか否か分からなかったので、その辺りも明示していただければ助かります。
総じて頑張ろうとされてるのは感じましたが、客先目線での気づき、対応に欠けていると思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルバー グランティオス別邸 2017年08月09日 14:00:25
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この度は、ホテルバーグランティオス別邸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。様々なご指摘、ご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らぬ部分が多く、ご希望に添えない事も御座いますが、頂戴しました貴重なご意見を参考に今後の検討課題とさせて頂き、皆様に御満足頂けるよう日々精進して参ります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルバーグランティオス別邸
仲川
- ご利用の宿泊プラン
- グランティオス別邸のお得なプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【Ftype ダブル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルバー グランティオス別邸 のクチコミ
朝食はとても美味しく満足でしたが、部屋にバゲージラックが無くスーツケースからの荷物の出し入れも床に置いてした事、洗面ボールの水栓レバーが何故か付いていない為、コンタクトを洗う時流さないように工夫して使わなければいけなかった事が大変でした。部屋は和のイメージで統一されていて良かったです。ただ、部屋と脱衣所の仕切りの扉が2枚とも縦に大きな飾り穴があいていて、ふさぐようにずらして閉めないと家族に見えてしまうので、どうしてこのデザインなのか、、謎でした。
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この度はホテルバーグランティオス別邸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
設備などの変更はすぐに出来かねますが、ソフト面でカバーできるよう努めて参ります。
また東京へお越しの際にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルバーグランティオス別邸
石倉